2月14日,胖東來官方賬號發布《關于“紅色內褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調查報告》,報告長達53頁,在調查報告中,三家檢測機構認定,涉事內褲為合格商品。
胖東來法務表示將堅決依法維權,原則上追責金額不低于100萬元。
內褲風波的時間線
根據網絡信息,內褲風波的時間線如下:
女子小段因為是本命年,所以是大年初一穿上紅色內褲的,也就是2025年1月29日。
小段穿上內褲以后,發現內褲出現掉色現象,自己也出現過敏癥狀,于是打電話給胖東來的客服。
因為正值春節期間,胖東來客服承諾正月初五上班后會進行處理。
正月初五,2025年2月2日,胖東來超市主管給出的解決方案是內褲錢退掉,同時送一個胖東來的保溫杯,女子對這個方案表示不滿,要求去醫院檢查身體。
2025年2月3日,女子在胖東來員工的陪同下去醫院檢查身體,雙方因為打車、醫療費用等原因產生分歧。
2025年2月4日,女子在社交媒體發布關于內褲的視頻,引發全網熱議,也把胖東來推上了風口浪尖。
也就是說,女子是在對胖東來處理結果感到不滿以后,才發布的內褲視頻,這一點對于判定女子的動機比較重要。
胖東來對涉事品牌“富妮來”系列產品下架處理,對服裝、百貨、超市部門的內衣類產品進行全面復查。
胖東來承擔女子檢查身體的費用,并獎勵女子500元錢,這個應該是發生在2月4日以后的事情。
2025年2月14日,情人節,胖東來發布53頁調查報告,確認涉事內褲沒有質量問題。
事件爭議
因為小段是一個自媒體博主,在某社交媒體上的粉絲數量高達一百多萬,所以有人質疑小段是為了引流,所以通過質疑胖東來的產品來博眼球。
也有人說小段是一個職業過敏者,意思是故意碰瓷胖東來。
以上這兩種說法,是胖東來律師團隊需要考慮的問題。根據疑罪從無的原則,只能懷疑這個女子的動機可能沒有那么單純。
胖東來的應對
胖東來對于這個女子追責,主要是因為在產品鑒定報告沒有出來之前,女子就發布了內褲的視頻,誤導了網友和消費者,讓網友們以為胖東來的產品質量有問題,對胖東來的聲譽造成了一定的影響。
所以,如果胖東來一定要追責的話,我認為也沒有問題,考慮到胖東來的體量以及對胖東來造成的負面影響,胖東來法務追責100萬也可以理解。
網友熱評
許昌警方應有作為!決不能讓造謠生事者逍遙法外!決不能讓丑惡現象破壞營商環境!決不能讓商業旗幟受到玷污!
她做這件事的初衷就是有目的性的。如果真的有問題找胖東來來解決協商人家肯定會解決的。發到網上這樣子控訴人家你想怎么樣?大家又不是傻子。
胖東來應該追究這女人涉嫌造謠污蔑,詆毀企業罪責任!讓壞人必須受到法律制裁!
我覺得女子小段的視頻確實對胖東來造成了一定的影響,她現在應該站出來對胖東來進行誠摯的道歉,幫助胖東來挽回聲譽上的損失,只有這樣,她才能取得胖東來的原諒。
而胖東來缺這一百萬嗎?根本不缺,胖東來想要做的,是打消那些碰瓷胖東來的人的念想。
打得一拳去,免得百拳來,只有殺了雞,猴子就不敢放肆了,所以小段啊,趕緊出來道歉吧,不要成為那只被殺的雞!
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