茶飲出海,各有不同謀略。
當地時間2月14日,茶百道在西班牙巴塞羅那首家門店正式開業,意味著茶百道正式進軍歐洲,海外布局又落一子。
“未來茶百道海外的拓店計劃,”茶百道相關負責人告訴快報,“做強做精韓國,做深馬來西亞,進軍歐洲及北美市場。”
茶百道西班牙巴塞羅那店(圖源小紅書)
01■
茶百道歐洲首店選址巴塞羅那
有隱含意義
這兩年,茶飲品牌們都在或張揚、或低調“出海”。
內部歸因,國內市場或區域布局達成,與此同時,高度內卷讓茶飲企業們快速積累品牌經驗、供應鏈實力,開辟新版圖的時機已到;外部因素,在全球化浪潮下,經濟與文化相互滲透,新茶飲作為年輕的、發展中的行業,正在被世界認知。
除具備天然優勢的東南亞市場,在多元文化熏陶下,北美、歐美、中東等市場也開始成為潛在機會。茶飲品牌們的“出海”打法依托各自調性與資源,在符合商業邏輯的基礎上,品牌差異化日漸明朗。
據“茶百道西班牙”小紅書官號所示,其最早一篇內容發布于2024年8月21日,宣布西班牙首店將落地巴塞羅那凱旋門,釋放進入新國家的信號。在籌備開業期間持續保持活躍,融入當地,同步預熱。
茶百道西班牙在小紅書上發布的第一篇筆記
今年初,茶百道巴塞羅那店試營業正值中國的新春佳節,疊加游客效應以及中國春節在當地的慶祝活動,已經聚攏了較高人氣。
再加上選址當地知名景點凱旋門附近,商業氛圍濃厚,為開拓新國家、新市場打下堅實的基礎。
前兩天正式開業,優惠活動、西班牙限定城市冰箱貼、茶茶帆布包等帶有茶百道熊貓IP元素的禮品,吸引了不少當地消費者和游客進入茶百道門店。
茶百道西班牙巴塞羅那店
值得注意的是,在茶百道巴塞羅那店的菜單中,除楊枝甘露、豆乳玉麒麟、招牌芋圓奶茶等經典產品悉數上架,還有當地限定產品“抹茶黑糖珍珠奶茶”。
據茶百道相關負責人介紹,該款產品是根據西班牙當地消費者的口味偏好和飲食習慣,進行了適當的產品調整和創新,目前反饋廣受好評。
當前,歐洲飲料市場規模近年來呈現穩步增長趨勢,但現制茶飲市場相對空白,而茶百道進入西班牙市場,仍以“臺式奶茶”為主,并結合“在地化”策略,市場接受度高。
據茶百道官方表示,通過前期考察研判,認為選擇西班牙作為歐洲首站,更有助于打磨適配歐洲市場需求的產品組合和單店模型,為品牌未來在歐洲市場的進一步發展做好充分準備。
茶百道西班牙巴塞羅那店
02■
茶百道的出海秘訣
堅持“一地一策”
2024年1月26日,茶百道在韓國首爾開出第1家海外店。
1年后的現在,其已在韓國(7家)、泰國(2家)、澳大利亞(2家)、馬來西亞(2家)、西班牙(1家)開出14家海外店。
橫向對比,這個數字對于現有門店超8000+的茶百道而言似乎過于“克制”。縱向對比,進入5個國家,做好與5個不同地域、文化、經濟的碰撞與融合,絕非易事。
對于“出海”,茶百道毫不避諱,沖著藍海而去,“海外的茶飲還停留在粉末沖劑時代,國內的現制鮮果類茶飲,有望在海外贏得新的增長機會。”但落實起來,尤其是要敲開不同國家的國門,一定需要切換不同的“語言”,以做到相互理解。
茶百道明確表示,茶百道的國際化不是進入很多個國家,而是堅持一地一策,在自己看好的重點區域開很多店,持續深耕。
可以這么理解,茶百道找準的這套“語言”就是“一地一策”。
01堅持做難而正確的事
茶百道韓國門店
茶百道出海的每個選擇,都有深層次的思考。
第一站選擇韓國,一方面是對品質的考驗,另一方面是對中高端消費市場的探索。
“韓國是全世界范圍內食品、藥品檢測嚴苛的國家。我們認為能夠經受住最嚴的國家的食藥監測,對后續茶百道進軍其他國家,開展國際化業務會有催化和加速作用。”
舉個例子,在茶百道正式進入韓國之前,其食材、包材等原物料幾乎全部都要送到當地的食藥監做重新檢測,檢測達標才能拿到韓國的入境許可。為此,茶百道先行在國內按照韓國的標準自檢,針對一些具體細分的指標,涉及中國及韓國存在差異的部分,在自身供應鏈體系的支持下,通過配方、工藝調整至符合對方標準。
茶百道在韓國
茶百道在韓國
得益于茶百道本身在產品品質、質量方面就有極高的標準,從送檢到拿到準入許可,茶百道在較短時間就完成了。基于此,快速在韓國打開市場,除了本地消費者表現出對現制鮮果茶飲品類的喜愛,也讓歐美游客打開對中國飲品的“新大陸”。
02聚焦“重點區域”,而非“散而全”
茶百道的主張,是在重點區域開出很多店,“做深”“做精”“做強”一個國家、一個新市場。
在韓國,茶百道已完成出海的“從0到1”,進入“從1到10”的階段,目前韓國加盟商排隊已超300家。另一方面,茶百道非常注重本地消費者,因為茶百道認為,“只有自身的產品、品牌贏得了本地消費者的青睞,才能算出海成功。”據其數據顯示,韓國本地消費者占比80%,消費者復購率達到45%。
茶百道馬來西亞店
茶百道選擇深耕細作的另一個國家——馬來西亞,茶百道的首店在去年的11月29日正式營業,并在當地組建起一支由本地人構成的運營團隊,用以跑通供應鏈及開展本地化業務探索。因此很快,在12月就火速開出了茶百道馬來西亞的第2家店。
對茶百道而言,出海不是在全球范圍內開到很多國家,而是集中投入人力、物力、財力到重點海外國家,并以此形成規模效應,攤薄邊際成本。
03尊重當地文化,融入本地生活
茶百道在馬來西亞
要讓茶飲受到全球消費者認可,品牌與消費者溝通、建立鏈接,是不分國界的。
茶百道每到一個國家,從營銷活動、包材設計、到店面設計等維度積極融入當地文化,充分尊重當地市場與消費習慣。
此外,茶百道每進入一個新的國家,研發及運營團隊都是提前一個月到當地市場,開發幾款本地消費者青睞的產品。
舉例而言,馬來西亞是一個多民族國家,因此口味偏好多元化,華人青睞茶類、廣式糖水等飲品,而馬來人則更喜歡奶味重的黑糖奶茶、奶油頂茶飲等。為此,茶百道馬來西亞首店開業時,針對當地消費者口味定制了茉莉生椰拿鐵、慕斯紅茶拿鐵等產品。
04因國施策,靈活變通
茶百道泰國限定
茶百道泰國限定
茶百道相關負責人提及,每個國家的盈利模型和商業模式不同,不能用一套策略打通全球市場。
比如泰國喜歡多冰,對甜度明顯及有特殊香料的飲料非常感興趣,而馬來西亞則因為華人占比高,對茶葉文化有天然的連接,茶百道對應不同偏好來做產品設計。
“我們在海外市場上要依據不同人群的消費偏好靈活組合產品。比如有的市場可能會以傳統進經典奶茶為主,有的市場會以鮮果茶為主,甚至有的市場會以酸奶為主。”
茶百道在海外
對于新中式茶飲行業整體而言,出海已經從“觀望”進入“布局”的最好時機。
但不同定位、不同體量的茶飲企業,亦有各自優劣,品牌實力、研發能力、供應鏈支撐、當地資源、政策信息,又或是“小船好掉頭”的靈活優勢等等……
茶百道進入歐洲、深耕韓國等策略,不僅是自身海外布局的拓展,也為中國新茶飲品牌出海提供了更多經驗參考。
這是一個最壞的時代,茶飲“內卷”,看似見頂;但這也是一個最好的時代,中國新茶飲帶著滿載的經驗,挖開新的地圖,全球空間之大還未可知……
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