眾所周知，澳門(mén)特別行政區(qū)政府為了保障本地居民的就業(yè)機(jī)會(huì)及享有更多的福利待遇，減少外來(lái)勞動(dòng)力對(duì)本地就業(yè)市場(chǎng)的沖擊，特別規(guī)定荷官等關(guān)鍵職位必須由本地人擔(dān)任。所以荷官這一職業(yè)對(duì)于差20萬(wàn)澳門(mén)外勞來(lái)說(shuō)，是可求而不得的好工作。

澳門(mén)荷官，也被稱(chēng)為莊荷，是賭場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé)派牌、收牌以及殺賠籌碼的工作人員。荷官這一名稱(chēng)的由來(lái)頗具趣味，因?yàn)樗麄兘?jīng)常嚴(yán)肅地看著賭客從荷包里掏錢(qián)買(mǎi)碼，這種刻板而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗缶枚弥愠蔀榱恕昂晒佟钡拇~。

不過(guò)對(duì)澳門(mén)本地居民來(lái)說(shuō)，這個(gè)職業(yè)并非上上之選，除非沒(méi)有更好的選擇才會(huì)考慮去做這一行，而且荷官也分三六九等，澳門(mén)低階荷官每月也只能賺萬(wàn)把塊，他們的重要收入靠打賞 。而且隨著人工智能賭臺(tái)的出現(xiàn)，令他們感覺(jué)到了威脅。而最近很多荷官向澳門(mén)議員反映，近期智能賭臺(tái)的出現(xiàn)，他們被要求短時(shí)間內(nèi)高強(qiáng)度操作，令他們身體實(shí)在吃不消了，希望得到政府的關(guān)注和解決。

有澳門(mén)立法會(huì)議員表示，他近日收到了多名荷官的反饋，隨著娛樂(lè)場(chǎng)更換設(shè)備，并要求員工在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行高強(qiáng)度操作，這使得從業(yè)人員的身體難以負(fù)荷，進(jìn)而引發(fā)了職業(yè)安全與健康問(wèn)題。

據(jù)這些荷官向他反映，智能賭臺(tái)的更換并未能恰當(dāng)?shù)嘏浜舷嚓P(guān)工作，反而給員工帶來(lái)了壓力。同時(shí)，也有個(gè)別博彩企業(yè)的荷官反映，新設(shè)備導(dǎo)致員工手部出現(xiàn)磨損，且被要求在數(shù)秒內(nèi)完成一次操作。長(zhǎng)時(shí)間用力重復(fù)同一動(dòng)作，會(huì)引發(fā)肌肉勞損、關(guān)節(jié)疼痛等職業(yè)病，進(jìn)而影響到員工的日常生活。他們期望政府能夠關(guān)注并正視這一問(wèn)題，采取有效措施來(lái)保障從業(yè)人員的職業(yè)安全與健康。

議員引用了澳門(mén)勞工局最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，去年前9個(gè)月，文化、娛樂(lè)及博彩業(yè)以及其他服務(wù)業(yè)的工作意外受害人數(shù)為1143人，占總?cè)藬?shù)的近三成。該行業(yè)因工作意外導(dǎo)致暫時(shí)喪失工作能力而缺勤的日數(shù)達(dá)到了4899.5天。

博彩業(yè)作為澳門(mén)的支柱產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員數(shù)量眾多，且所反映的問(wèn)題具有一定的普遍性和客觀(guān)性。因此，在博彩企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也需要兼顧雇員的職業(yè)安全與健康，實(shí)現(xiàn)以人為本的發(fā)展理念。

對(duì)此，議員敦促有關(guān)當(dāng)局密切關(guān)注并監(jiān)測(cè)博彩企業(yè)的娛樂(lè)場(chǎng)工作設(shè)施設(shè)備，確保其符合職業(yè)安全健康標(biāo)準(zhǔn)，避免對(duì)從業(yè)人員造成身體傷害。同時(shí)，他還要求博彩企業(yè)在引入新設(shè)備前進(jìn)行全面的職業(yè)安全健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提交相關(guān)報(bào)告供政府審核。

而與此同時(shí)，對(duì)此問(wèn)題很多澳門(mén)荷官網(wǎng)友在線(xiàn)留言回應(yīng)吐槽，有人表示：賭臺(tái)投注的位置變遠(yuǎn)了，要求必須遞送到客人面前，同時(shí)還要兼顧賠付和售牌，這確實(shí)大大加速了設(shè)備的報(bào)廢速度。況且我的腰和手已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題了，為了生計(jì)而奔波，沒(méi)有人會(huì)關(guān)心我們這些底層人員。然而，整個(gè)澳門(mén)卻偏偏要依靠我們這些底層人員。

還有人表示：規(guī)定要求25秒內(nèi)開(kāi)局，出牌要快，賠付也要快。每天都讓最慢的那幾十個(gè)人進(jìn)去接受批評(píng)，每天都有最后的那幾十個(gè)人被提及，這何時(shí)才是個(gè)頭啊。一張賭臺(tái)如果只有一個(gè)人玩，那當(dāng)然可以說(shuō)快。但當(dāng)好路或者低注臺(tái)被十幾二十多人圍住時(shí)，25秒哪里夠？怎么快得起來(lái)？分發(fā)籌碼都不止25秒。高層管理人員根本就不看實(shí)際情況是否可行，這導(dǎo)致每個(gè)人都神經(jīng)緊繃，下班后渾身疲憊不堪，甚至一身傷痛。總之，他們就是想逼走一批人，現(xiàn)在很多快要退休的人都想提前離開(kāi)，一旦有好機(jī)會(huì)就走。

還有網(wǎng)友表示博彩企業(yè)對(duì)員工的健康問(wèn)題一直漠不關(guān)心，莊荷也是人，不是機(jī)械臂。現(xiàn)在我們已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的健康問(wèn)題，希望政府能夠正視這個(gè)問(wèn)題，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)管！

不過(guò)，也有個(gè)別荷官在線(xiàn)懟，并示他在這行干了十年都沒(méi)什么事，對(duì)此，大家怎么看呢？歡迎大家留言討論。