出行更便利 客流創新高 旅游亮點多

從春運圖景看鄭州的活力與魅力

2025年春運已落下帷幕。回顧這場跨越“千山萬水”的旅程，鄭州再次以“流量王”姿態刷新紀錄。

在為期40天的春運中，鄭州鐵路累計發送旅客2364.1萬人次，日均發送旅客59.1萬人次，同比2024年春運增長6.9%。2月16日單日發送旅客93.2萬人，創鄭州鐵路單日客發歷史新高；鄭州機場累計完成旅客運輸354.2萬人次，同比增長9%；鄭州公路客運運送旅客136.5萬人次，同比增長11.25%；鄭州地鐵線網累計運送乘客7952.83萬人次，日均客運量198.82萬人次，同比增長約13%……

新時代的春運圖景里，市民乘客交通出行火熱，持續增長的客流、繁忙有序的車站，寄托著人們奔向美好生活的幸福期盼，也映照出鄭州發展的活力與魅力。

“鐵路+航空”聯動 讓出行更加便利

四通八達的交通網絡，拉近了“家”的時空距離，也彰顯出鄭州交通綜合實力。

鄭州“流量故事”的背后是日趨完善的交通網絡、多樣豐富的交通工具、加速落地的智能應用、不斷優化的服務流程，才能讓更多人享受到平安、便捷、溫馨的春運。

春運期間，鄭州鐵路充分發揮米字形高鐵網優勢，積極挖潛京廣高鐵、濟鄭高鐵、鄭太客專等重點線路運能，及時在北京、上海、廣州、深圳等熱門方向和管內鄭州、洛陽、南陽、濮陽、商丘等熱門城市間增加運力，千方百計擴充運能，高峰日開行旅客列車1776列，最大限度滿足旅客出行需求。鄭州機場中轉旅客26.9萬人次，單日最高客流達9.6萬人次，通過動態優化機位編排策略，將大多數航班都靠廊橋停放，航班靠橋率超過96%，提著行李步行的旅客距離得以縮短。

今年春運，“飛機+高鐵”的混合出行方式成了眾多人出行的新選擇。

2025年春運期間，鄭州鐵路與鄭州機場發揮“空鐵聯運”優勢，建立聯動機制，打通服務鏈條，讓“空鐵聯運”高效運轉。

“在鄭州東站不出車站就能上城際列車，最快一刻鐘便能到機場航站樓，很快速、很方便！”乘客王先生從信陽乘高鐵到鄭州東站通過空鐵換乘直達鄭州機場，節省了大量的時間。

鄭州東站三層候車廳19B檢票口側面，還設置了機場登機牌自助打印機，無須行李托運的情況下，提前就可以把登機牌打印好，旅行出行更加從容。結合春運期間中轉換乘旅客占出行總數的38.3%的情況，鄭州東站將40臺雙向閘機進行全方位升級，讓中轉旅客換乘無憂。同時，鄭州機場攜手鐵路部門、航空公司，加強空鐵銜接、優化服務流程，讓出行無縫銜接。

進口商品齊上架旅途充滿“新滋味”

中歐班列(鄭州)越開越多、貨運量不斷增長、貨品品類越來越豐富，為中原地區融入“一帶一路”、打造對外開放高地提供了有力支撐的同時，也為人們日常消費帶來了“新滋味”。

今年春節前，鄭州、洛陽、周口、南陽等車站開通了多家中歐班列超市，貨品品類包括洋酒、醫療、化妝品等數千種。不僅在車站，班列超市還走進了小區，從1家發展到了12家，成為市民“采買全球”的直購點，盡享鐵路服務共建“一帶一路”帶來的紅利。

春節后返崗，前往徐州的周女士在鄭州東站中歐班列超市里不斷挑選著商品。“這里的進口商品真是品類豐富、琳瑯滿目，我準備挑選幾盒巧克力，回去和同事們分享分享。”周女士說。

記者看到在中歐班列超市一排排的貨架上，銷售的有丹麥的曲奇、法國的紅酒、德國的啤酒、印度尼西亞的墨魚酥、馬來西亞的方便面、意大利的巧克力、大牌護膚品等3000余種商品，讓旅客應接不暇、流連忘返，充分彰顯了中歐班列在商品流通領域的強大帶貨能力與活力。

春節新消費，彰顯著社會進步與民眾生活的日新月異。

“進口商品一直在顧客心目中是‘高消費’的代名詞，為更好地提升客運服務質量，我們對中歐班列所有進口商品超市實施‘同城同質同價’經營理念，所有商品與市區內其他進口商品超市價格一致，讓旅客在高鐵站內就可以選購到質優價優的進口商品。”河南中原鐵道旅游集團工作人員告訴記者，今年春運期間，進口品牌美妝及保健品最受鄭州東站客流喜愛，與此同時，網紅商品俄羅斯紫皮糖銷售量穩居超市商品銷量榜首，深受各個年齡階段旅客的喜愛。此外，超市里設置了小朋友商品專區，有玩具、少兒水杯、兒童枕頭、兒童洗化用品和牙具牙膏等，從新生兒到青少年各個年齡階段使用的物品應有盡有，真正實現一站式購物。

賦能全域旅游 讓“旅客”變“游客”

鄭州“國際流量”也在不斷攀升。2月22日，2025年春運最后一天，柬埔寨國家航空有限公司K6894次航班降落鄭州新鄭國際機場，60余名參加2024“中柬人文交流年”閉幕式的柬埔寨演出人員落地鄭州。

依托240小時過境免簽政策，2025年春運（1月14日至2月22日），鄭州航空口岸出入境人員達11.9萬余人次，同比增長22%；出入境外籍旅客超9600人次，同比增長98%。

為了“過境旅客”轉化為“深度游客”，2025年春節期間，鄭州通過豐富的文旅活動、優惠政策及交通服務，成功將大量旅客轉化為游客，推動本地旅游市場繁榮。

鄭州記憶1952油化廠創意園舉辦非遺市集，阜民里新春燈會呈現舞獅、高蹺等民俗表演；建業電影小鎮的夜場煙花秀；銀基動物王國的“流光溢彩煙花秀”通過全息投影和無人機表演吸引游客；鄭州方特歡樂世界的“童話冰雪節”；鄭州海昌海洋公園以“非遺中國年”為主題，推出融合河南文化的《海豚奇幻秀——豫見海洋》及水下神話演藝，游客接待量同比翻倍，外地游客占比超60%。

這些景區不僅提供了豐富的娛樂項目，還結合了傳統的春節文化活動，為游客帶來了獨特的體驗。鄭州吸引了大量來自北京、上海、深圳和杭州的游客，鄭州門票訂單量同比增長112%。

同時，鄭州的入境游訂單量同比增長132%，主要客源地為中國香港、美國、新加坡、中國臺灣和泰國。鄭州通過冰雪游和非遺文化活動的結合，成功吸引了國內外游客的目光，成為春節期間的熱門旅游城市之一。

春節假期，為保障市民出行游玩，鄭州公交開通了多條景區直達專線，除了前期開通的只有河南·戲劇幻城、建業電影小鎮、海昌海洋旅游度假區、方特旅游度假區等線路，新開通的還有黃河梅園、冰雪嘉年華等市郊公園和熱門景區，讓市民一站直達，輕松打卡。同時，為方便市民乘客出行，鄭州地鐵線網延長運營服務時間，在這首個“非遺版”中國年，搭乘地鐵游鄭州，大美非遺、春漾花燈、“藝”起入戲、福游地鐵等活動，為八方來客獻上了一場場精彩文旅盛宴。

為滿足市民春季出行游玩需求，鄭州交運“站點巴士”于2月25日正式開通鄭州至嵩陽景區直通車，2小時即可抵達嵩陽景區，讓市民輕松體驗“說走就走”的山水之旅……春運圓滿結束，但流動鄭州的畫卷仍在鋪展，透過氣象一新的春運圖景，活力滿滿的鄭州正闊步走進充滿希望的春天。

記者 張倩

來源：鄭州日報