? 魏天諶
前駐美國財經(jīng)記者
宏觀經(jīng)濟(jì)策略分析師
【導(dǎo)讀】當(dāng)?shù)貢r間12月4日,美國聯(lián)合健康集團(tuán)保險部CEO布賴恩·湯普森在紐約遭遇槍擊身亡,嫌疑人在逃跑5天后被警方逮捕。對于這起槍殺案,美國社交網(wǎng)絡(luò)上多是民眾對醫(yī)保公司的批評和憤怒;兇手被捕后,許多美國民眾甚至對其表示同情。美國醫(yī)療醫(yī)保行業(yè)為何會引發(fā)眾怒?
本文指出,在1980年代的新自由主義改革中,里根政府大幅削減公共醫(yī)療投資,并全面降低醫(yī)療醫(yī)保行業(yè)的監(jiān)管,導(dǎo)致股東驅(qū)動、營利性的“管理式醫(yī)療”全面興起。此后,醫(yī)療健康行業(yè)逐漸成長為美國壟斷程度最高、利潤最豐厚的行業(yè)之一。在監(jiān)管漏洞之下,以聯(lián)合健康為代表的美國大健康集團(tuán)通過收購上下游公司,業(yè)務(wù)版圖橫跨藥物批發(fā)銷售、醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)、醫(yī)療保險、藥物福利管理等,讓美國人的日常生活很難跟它們擺脫關(guān)系。同一集團(tuán)下涉足不同環(huán)節(jié)的子公司,往往會相互抬價,共同為集團(tuán)創(chuàng)造更高利潤,最后卻讓患者的醫(yī)療開支和政府的醫(yī)保開支不斷上漲。
“奧巴馬醫(yī)保”表面上擴(kuò)大了保險覆蓋人群,但保險質(zhì)量卻大打折扣,以至于醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步降低。在這樣的背景下,醫(yī)療負(fù)債已成為覆蓋美國全年齡段、各收入群體的普遍現(xiàn)象。然而,在中國國內(nèi),對美國的這套“管理式醫(yī)療”模式,仍然不乏溢美之詞。美國醫(yī)療自由化、私有化、市場化的歷史教訓(xùn),值得中國警惕。
本文由作者授權(quán)文化縱橫新媒體原創(chuàng)首發(fā),僅代表作者觀點,供讀者參考。
2024年12月4日,美國聯(lián)合健康集團(tuán)保險部CEO布賴恩·湯普森在紐約曼哈頓中城區(qū)遭遇槍擊,胸部中彈,緊急送醫(yī)后不治身亡。媒體報道稱,警方認(rèn)為這是一起有針對性的襲擊。槍手在逃跑5天后被警方逮捕。
這本該是一起悲劇,美國網(wǎng)絡(luò)上卻處處洋溢著“大快人心”的氣息。醫(yī)保行業(yè)在美國為何聲名狼藉,卻無法無天?本文旨在揭示美國最強(qiáng)大、最低調(diào)、最喪失底線的資本集團(tuán)的運作機(jī)理。這樁連巴菲特、貝佐斯與摩根大通都百般覬覦,卻插足失敗的生意,是怎么做起來的?在美國被證失敗的40年醫(yī)療自由化之路,如何被包裝販賣到今天的中國?
▍如果你是一個資本家,你會選擇做怎樣的生意?
一是要穿越周期,旱澇保收。例如,金融業(yè)雖然一本萬利,但波動大、風(fēng)險高。最好的生意要低風(fēng)險、高回報,順周期時掙錢,逆周期時也掙錢。
二是要市場龐大,生活必需。例如奢侈消費業(yè)雖然毛利豐厚,但潛在消費人群有限。富人從來都不是支撐起整體消費的群體。最好的生意要滿足無論中產(chǎn)還是貧富,價格歧視要發(fā)揮到極致,對每個階級都有各自的收割方法。
三是產(chǎn)業(yè)鏈條需要較高的專業(yè)性、復(fù)雜性與隱秘性,不能讓民眾輕易理解。比如,與衣食住行相關(guān)的食品、服裝、日用品等行業(yè),雖然市場廣闊,但過于簡單、中間環(huán)節(jié)太少,沒有足夠空間能夠讓資本在每個環(huán)節(jié)提高利潤。復(fù)雜而隱蔽的產(chǎn)業(yè)鏈,既可以為政府監(jiān)管制造極大障礙,某個環(huán)節(jié)被監(jiān)管了,資本可以把利潤轉(zhuǎn)移到其他多個環(huán)節(jié);也可以為市場準(zhǔn)入樹立極高的門檻,后發(fā)者很難對已經(jīng)形成一定優(yōu)勢的先來者(尤其是壟斷寡頭)發(fā)起挑戰(zhàn)。
四是要輕資產(chǎn)、低成本、避免巨額研發(fā)投入,因為資本的運作核心之一即是控制成本。所以,高新技術(shù)業(yè)、高端制造業(yè)被排除在外,最理想的生意是做中間商,美美掙差價。
簡單來說,這個產(chǎn)業(yè)在各個層面都要指向豐厚的利潤。同時,它要讓政府管不動,要讓其他資本動不了。
通過以上排除法,“最完美的生意”選項已經(jīng)不多了。
當(dāng)我們盤點美國標(biāo)普500公司中營收前25名的企業(yè),會發(fā)現(xiàn)有8家是“大健康集團(tuán)”。相比之下,互聯(lián)網(wǎng)公司只占到其中4家。
以下九家大健康巨頭分走了美國醫(yī)療健康行業(yè)45%的份額。這些你可能從未聽說的名字,是懸掛在每一個美國人頭頂上的吸血怪獸。而這個行業(yè)占美國GDP的比重超過18%。
2021年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜、金融巨頭摩根大通和巴菲特聯(lián)合啟動了一家名為Haven Healthcare的醫(yī)保公司,野心勃勃地企圖打入醫(yī)療健康市場。他們的動機(jī)很簡單,就是希望削減自家公司員工的醫(yī)保開支。然而,運營不到3年后,Haven Healthcare宣告關(guān)閉。這支集齊了貝佐斯、巴菲特和杰米·戴蒙的三巨頭夢之隊,代表了來自互聯(lián)網(wǎng)疊加金融行業(yè)的鼎盛資本力量,都打不進(jìn)這個“針插不進(jìn)、水潑不進(jìn)的獨立王國”。
▍自由化的幽靈
之所以稱之為“大健康集團(tuán)”,是因為這些公司的業(yè)務(wù)無所不包,并非簡單的“賣保險”“賣藥”“看病”能夠歸納。無論你是貧窮還是富貴,健康還是疾病,只要你是一個還在呼吸的美國人,你的日常生活就難以跟它們擺脫關(guān)系。
大健康集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)版圖遼闊、富有創(chuàng)意,而且很有原則,專注中間商生意:
1.產(chǎn)品中介:以批發(fā)藥商、網(wǎng)絡(luò)藥房為代表。
2.醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商:以醫(yī)院、醫(yī)生、零售藥房、綜合醫(yī)療系統(tǒng)為代表。
3.金融中介:以保險公司、藥品福利管理商(PBM)為代表。
美國醫(yī)療并非一直如此潰爛。正如美國的其他主要領(lǐng)域,如教育、科技、經(jīng)濟(jì)等,都不是一直如此失敗。當(dāng)我們探究美國是如何走上衰落之路時,往往都繞不過這個時間點:1980年代——里根政府全面開啟了新自由主義時代,醫(yī)療領(lǐng)域當(dāng)然不會幸免于難。
從上圖可以看出,1980年代以來,美國醫(yī)療就走上一條不尋常之路。一般國家增加了人均醫(yī)療支出,相應(yīng)的人均預(yù)期壽命就會有顯著提升,效果立竿見影。但1980年代以來,美國的人均醫(yī)療支出飛速增長,人均預(yù)期壽命卻緩慢前進(jìn),穩(wěn)居發(fā)達(dá)國家倒數(shù)第一。
1980年代之前的美國醫(yī)療,尚且具備比較強(qiáng)的公共屬性。而里根政府主要做了以下兩件事:
1.大幅削減公共醫(yī)療投資。里根執(zhí)政初期,將政府的醫(yī)療補(bǔ)助支出削減了18%以上,將衛(wèi)生與公眾服務(wù)部預(yù)算削減了25%。
2.全面降低監(jiān)管。比如,取消一些州的醫(yī)院、保險公司的非營利要求,鼓勵投資者所有、股東驅(qū)動、營利性的“管理式醫(yī)療”全面興起,很快占據(jù)市場主導(dǎo)。
“管理式醫(yī)療”的理念看似先進(jìn),其實核心就是控制成本。它號稱實施目標(biāo)是減少不必要的醫(yī)療支出、提高效率。實際上,醫(yī)院往往通過降低服務(wù)質(zhì)量,甚至盡量不提供服務(wù),來控制成本。比如醫(yī)生減少看診時間,家庭全科醫(yī)生阻止患者輕易轉(zhuǎn)診到專科醫(yī)生,導(dǎo)致必要的治療被耽擱。保險公司則通過降低保險報銷范圍、拒保高危人群、限制承保醫(yī)院/醫(yī)生的范圍等方法來控制成本,且不放過任何提高保費的機(jī)會。
但醫(yī)療這件事與教育類似,一旦在短期內(nèi)削減成本,長期只會使國民健康狀況更差,大幅增加整個社會未來的醫(yī)療開支。同時,營利性公司不會只滿足于控制成本、提高費用,還會通過不斷延長、整合產(chǎn)業(yè)鏈的方式,追求更高的利潤。
總之,管理式醫(yī)療打著為患者“減負(fù)”的旗號,非但沒有削減患者的支出,反而在各個環(huán)節(jié)上增加了患者的經(jīng)濟(jì)和健康負(fù)擔(dān)。
▍美國特色醫(yī)療經(jīng)典案例:藥物福利管理商(PBM)
藥物福利管理商(PBM)是美國資本主義特色醫(yī)療的經(jīng)典案例。這個在其他國家聞所未聞的行業(yè),卻在美國獲得了比最大藥廠還要高的收入。行業(yè)壟斷程度更是登峰造極,美國最大三家PBM的市場占有率超過80%,覆蓋超過1.8億人群。
理論上,PBM的主要任務(wù)是代表保險公司與藥廠協(xié)商定價,并決定藥物的保險報銷范圍、比例、指定報銷地點等。因為PBM代表了一個整體,議價能力高,能夠讓患者以更低的價格獲得藥物。
但是,在現(xiàn)實生活中,PBM并非根據(jù)哪家藥廠提供的價格最優(yōu)來做決定,而是根據(jù)哪家藥廠提供的回扣最高來做決定。該回扣不僅完全合法合規(guī),還是PBM的主要收入來源之一。藥廠為了增加銷量,需要全力爭取PBM在保險報銷上的優(yōu)待,于是爭相向PBM支付回扣。但藥廠也不愿意自行承擔(dān)支出,只得抬高藥品售價。此外,PBM拒絕披露藥物的成本價,也禁止藥房和保險公司披露相關(guān)信息。所以,患者無從得知PBM是否降低了自己的支出。但民眾體感和調(diào)查數(shù)據(jù)都顯示,美國的藥價越來越貴。
美國的處方藥價格是全球第一,且還在上漲。從1998年起,美國司法部對PBM的定價開啟調(diào)查,至今各種訴訟、審查不斷,但問題從未解決。知名的抗過敏急救藥EpiPen在7年內(nèi)價格上漲超過4倍。據(jù)稱,每支EpiPen的成本不超過30美元,毛利率超過95%。制藥方邁蘭藥廠在國會聽證會上辯解,該藥品標(biāo)價608美元,其中PBM分成為334美元,藥廠只得被迫提價。PBM則解釋道,藥廠獲得了主要利潤,但并未披露具體比例。
在設(shè)定中,PBM是獨立于藥廠和保險公司的第三方機(jī)構(gòu),核心目標(biāo)是為患者節(jié)省開支。但是,在現(xiàn)實生活中,PBM與零售藥房、保險公司往往同為大健康集團(tuán)下的子公司。藥廠則由于研發(fā)投入過高,通常不在大健康集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。所以,除了藥廠之外,患者為藥物支付的利潤都將歸于大健康集團(tuán)。再者,由于零售藥房、保險公司、PBM是同一集團(tuán)下的不同子公司,它們之間還會互相抬價、創(chuàng)造利潤。例如PBM一邊向保險公司收管理費和服務(wù)費,另一邊向藥房收管理費、DIR費(直接與間接報酬費)等。從2010到2020年,美國的DIR費增長了107400%。經(jīng)過大健康集團(tuán)內(nèi)部的層層盤剝,這些費用最終都將轉(zhuǎn)移到消費者身上。
美國前公共服務(wù)部部長亞歷克斯·阿扎都承認(rèn),除了患者之外,所有人都從PBM獲利了。
▍無效監(jiān)管
為了選票和政績,美國政府時常展開針對大健康行業(yè)的監(jiān)管,仿佛它的確在乎美國民眾的健康與生命。但在監(jiān)管的同時,美國政府卻又屢屢留下了足夠多的漏洞,比如立法限制壟斷,不允許企業(yè)直接收購競爭對手,限制保險業(yè)務(wù)利潤率不得超過15%~20%。資本很快就想出了應(yīng)對措施:垂直整合(vertical integration)。
垂直整合表面上符合監(jiān)管收緊的要求,達(dá)到了安撫民意的目的,實際上為大健康集團(tuán)創(chuàng)造了更高的利潤空間。監(jiān)管不允許收購競爭對手,資本可以轉(zhuǎn)而收購上下游的供應(yīng)方,控制全產(chǎn)業(yè)鏈;監(jiān)管限制保險業(yè)務(wù)利潤率,資本可以將利潤轉(zhuǎn)移到上下游的非保險業(yè)務(wù)。
MBA的教科書宣稱,垂直整合的目的是提高生產(chǎn)力、提升企業(yè)效率和用戶體驗。業(yè)界專家聲稱,打通產(chǎn)業(yè)鏈會降低整體成本,減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān),削弱醫(yī)院/醫(yī)生的壟斷定價權(quán),阻止它們肆意牟利。
然而,垂直整合的現(xiàn)實結(jié)果是為患者帶來更高的價格、更差的服務(wù),為大健康巨頭帶來更強(qiáng)的壟斷、更高的利潤。
2013~2023年,美國醫(yī)療行業(yè)掀起了垂直并購潮。9家大健康集團(tuán)共花費約3250億美元完成了130余個公司的并購。其中,聯(lián)合健康集團(tuán)(UnitedHealth)6年里花費230億美元收購公司。除了傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù),它旗下現(xiàn)還擁有藥房、PBM、醫(yī)院,雇傭醫(yī)生總數(shù)超過7萬名,服務(wù)患者規(guī)模超過2000萬。大名鼎鼎的梅奧診所,旗下僅有7000余名醫(yī)生,相比之下,聯(lián)合健康集團(tuán)的實力不言而喻。
▍奧巴馬醫(yī)保困境
2010年,作為奧巴馬總統(tǒng)主要政績的“奧巴馬醫(yī)保”表面上擴(kuò)大了保險覆蓋人群,但保險質(zhì)量卻大打折扣,以至于醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步降低。其中主要有兩個原因:
其一,無論是醫(yī)院還是保險公司,在整體醫(yī)療資源不變甚至縮減的背景下,人均醫(yī)療資源必然降低。2024年的一份調(diào)查顯示,美國23個大城市中,第三次預(yù)約就診的平均等待時間(衡量患者就診的常用指標(biāo)之一)高達(dá)38天,遠(yuǎn)超過14天的行業(yè)基準(zhǔn)線。同年一起集體訴訟案顯示,保險巨頭Cigna雇傭的3位醫(yī)生在兩個月內(nèi)拒賠超過30萬份索賠請求,平均在每個案例上花費時間約1.2秒,有時甚至沒有打開檔案。
其二,私營保險公司只愿意繼續(xù)運營高利潤的區(qū)域或業(yè)務(wù)線,哪怕整體取得豐厚盈利,它們也傾向于削減甚至關(guān)停低利潤或虧損的區(qū)域或業(yè)務(wù)線。2016年4月,美國第一大保險公司聯(lián)合健康集團(tuán)宣布,立即退出造成虧損的22個州的奧巴馬醫(yī)保服務(wù),僅在12個運營良好的州繼續(xù)運營。同年5月,美國第三大醫(yī)保公司 Humana宣布將在至少三分之二的州內(nèi)停止或大幅減少個人醫(yī)保產(chǎn)品的運營,將資源集中到企業(yè)醫(yī)保等優(yōu)勢業(yè)務(wù)上去。隨著大型保險公司紛紛退出奧巴馬醫(yī)保,普通民眾購買醫(yī)保的選擇嚴(yán)重受限。截至2017年3月,美國近三分之一地區(qū)的奧巴馬醫(yī)保交易所中,只剩下一家保險公司在艱難運營。
奧巴馬醫(yī)保的成本由政府向私營保險公司支付。一方面,政府無法有效約束保險公司的利潤,只能支付日益升高的保費;另一方面,政府卻能夠強(qiáng)制納稅人交稅。最終,醫(yī)療開支的上漲還是由普通民眾承擔(dān)。
醫(yī)療健康成為美國壟斷最為嚴(yán)重、利潤最高的行業(yè),也許沒有之一。全美范圍內(nèi),最大的4家保險公司占有超過50%的市場份額,最大的3家PBM占有超80%的市場份額,最大的3家藥物批發(fā)商占有高達(dá)92%的市場份額,最大的3家零售藥房占有超60%的市場份額。
▍美國特色奇觀:醫(yī)療破產(chǎn)
從1980年到2018年,美國人均醫(yī)療支出增加了四倍。醫(yī)療負(fù)債,乃至醫(yī)療破產(chǎn),已經(jīng)成為美國資本主義的特色奇觀。在美國,醫(yī)療負(fù)債甚至不是窮人、老人的“專利”,而是已經(jīng)成為覆蓋全年齡段、各收入群體的普遍現(xiàn)象。
調(diào)查顯示,2022年美國有超過1億人(包括41%的成年人)陷入醫(yī)療債務(wù),其中四分之一的人欠款超過5000美元。美聯(lián)儲調(diào)查顯示,近四成的美國人平日無力支付400美元的意外開支。因此,千元以上的醫(yī)療開支足以令他們被迫借貸。約五分之一的人表示,他們預(yù)計永遠(yuǎn)無法還清債務(wù)。其中,30歲以下成年人的醫(yī)療債務(wù)幾乎是65歲以上人群的兩倍。甚至中高收入人群也無法幸免,家庭年收入9萬美元以上的人群中,有26%背負(fù)醫(yī)療債務(wù)。受訪者中,有三分之二的人因為無力支付醫(yī)療賬單而耽擱治療;數(shù)百萬人因此流離失所或破產(chǎn)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)尚未爆發(fā)的2007年,美國每90秒就有一個家庭因疾病而申請破產(chǎn)。62%的個人破產(chǎn)是由醫(yī)療原因所致。大多數(shù)債務(wù)人受過良好的教育,屬于中產(chǎn)階級,四分之三的人擁有醫(yī)療保險,也無法逃脫因病致貧的命運。
因為醫(yī)療賬單過高,很多醫(yī)院拒絕接受債務(wù)協(xié)商(negotiate)。這就衍生出一項新業(yè)務(wù),有公司專門幫助患者協(xié)商債務(wù),再從重新協(xié)商的金額中收取分成。醫(yī)療貸款業(yè)務(wù)也應(yīng)運而生,有機(jī)構(gòu)專門提供高息醫(yī)療貸款。金融衍生品也隨之出現(xiàn),醫(yī)療系統(tǒng)將患者債務(wù)打包出售給追債公司,追債公司再去找病人討債,從中獲利。
至此,美國畸高的醫(yī)療開支培育了醫(yī)療領(lǐng)域的債務(wù)協(xié)商公司、追債公司、貸款公司、資產(chǎn)管理公司、不良資產(chǎn)處置公司……從而為美國GDP的強(qiáng)勁增長做出了重要貢獻(xiàn)。
▍總結(jié)
美國醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)過四十余年的“自由”發(fā)展后,民眾對于大健康產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知愈發(fā)清晰,“管理式醫(yī)療”早已臭名昭著。哪怕學(xué)界、業(yè)界想要為其辯護(hù),通常也需要考慮公眾情緒,尋找一些刁鉆的角度、美化的數(shù)據(jù)來為管理式醫(yī)療正名。
然而,當(dāng)我們在中文網(wǎng)絡(luò)上搜索“管理式醫(yī)療”“PBM”“醫(yī)療+保險”等關(guān)鍵詞時,出現(xiàn)的卻多是壓倒性的溢美之詞。關(guān)于管理式醫(yī)療的一整套說辭,曾經(jīng)在美國廣泛推廣,但已經(jīng)被歷史證實為利益集團(tuán)欺騙大眾的謊言。這套宣傳話語現(xiàn)在卻被照搬至國內(nèi)。聯(lián)合健康式的大集團(tuán)模式,成為國內(nèi)資本夢寐以求的斂財模板。與外資醫(yī)院進(jìn)入中國市場的消息相比,美國醫(yī)療自由化、私有化、市場化的歷史教訓(xùn),更加值得中國的學(xué)習(xí)與警惕。
本文由作者授權(quán)文化縱橫新媒體原創(chuàng)首發(fā)。文章僅代表作者觀點,供讀者參考。
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