四川
關于做好2025成都世遺馬拉松賽事期間旅游服務的倡議書
都江堰市各旅游企業：
2025“成都世遺馬拉松”于12月30日開啟報名，2025年3月30日正式開跑。屆時，成都世遺馬拉松將以最好的姿態，喜迎來自世界各地的跑友們，攜手共啟這場關于奔跑、關于探索、關于夢想的賽事新篇章。為給廣大跑者及游客展現我市文旅行業熱情、優質、好客的一面，我們倡議：
1、堅守誠信經營
酒店、民宿、旅行社等涉旅企業要堅持誠信待客，依法規范經營，不得惡意漲價，擾亂市場秩序，要堅決杜絕以不實價格招攬游客，以不實宣傳誘導游客的行為。在銷售商品或者提供服務時，要執行明碼標價，不得在標價之外加價銷售或收取未標明費用等，不得以牟取暴利為目的大幅度提高住宿價格，不得在線上平臺訂單成功的情況下單方面毀約，不得捏造、散布漲價信息哄抬價格等。
2、做好暖心服務
積極傾聽消費者聲音，持續優化管理，提升服務，及時協調解決退款等服務質量問題，對入住或接待的跑客（游客）熱情接待、暖心服務，積極為參賽隊員提供延遲退房、能量包等增值服務，提前知悉馬拉松的路線圖、交通管制路段及時間、擺渡車路線及停靠點位等，及時提示跑者和游客，為賽事保障、城市宣傳出一份力。
3、筑牢安全保障
各涉旅企業要嚴格履行安全生產主體責任，進一步完善應急預案，切實做實食品安全、燃氣安全等工作，加強日常安全巡查，及時消除安全隱患，確保參賽選手、游客的生命財產安全。
4、倡導綠色出行
賽事期間，積極支持和配合交警部門的道路交通管制，提前規劃好出行路線，盡量減少機動車出行，選擇步行、自行車、公共交通工具等低碳環保的綠色出行方式，做到車輛禮讓行人、有序停放，共享暢通、健康、文明的城市生活。
讓我們齊心協力，攜手共進，為參賽選手呈現“中國最美賽道”的溫馨與熱情，向世界呈現具有“國際水平、中國特色、成都味道、都江堰魅力”城市品質的高水平馬拉松賽事！
都江堰市文化廣電體育和旅游局
本文轉自都江堰文廣體旅
水靈妹在此表示感謝
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