近日，新西蘭Pak'nSave超市陷入輿論戰(zhàn)，原因是一名顧客在店里單次消費超過1000紐幣，結(jié)果被超市工作人員攔下索要個人信息。

這名顧客感覺“自己被當(dāng)成了小偷”。

如今，新西蘭稅務(wù)局IRD發(fā)聲，表示超市的做法其實遵守了法律規(guī)定。

Taysha Williams是這起事件的親歷者。

前不久，她在Pak'nSave Whanganui超市購買了超過1000紐幣的商品。

結(jié)賬后，超市員工攔下了她，在沒有任何解釋的情況下要求她提供個人信息，并禁止她離開，這讓她感到相當(dāng)尷尬。

她將這段經(jīng)歷發(fā)到了社交平臺上，很快就引來民眾的熱烈討論。

民眾質(zhì)疑，超市向顧客索要個人信息的做法是否合理？

很快，IRD出面表示，根據(jù)新西蘭2023年的法律規(guī)定，凡是購物超過1000紐幣的顧客，確實需要提供詳細(xì)的個人信息。

IRD要求企業(yè)記錄大額交易的客戶詳細(xì)信息，以符合稅務(wù)規(guī)定。

企業(yè)必須保留客戶的姓名和聯(lián)系方式，包括居住地址/郵寄地址、電話號碼、電子郵件等等。

只不過，超市方面沒有很好地處理此事，給民眾帶來了不好的觀感。

對此，Pak'nSave對沒有向顧客很好地解釋這一規(guī)定，并且給顧客造成了沮喪和困惑而公開道歉。

超市方面稱，他們已直接向Taysha Williams道歉，并將努力確保其員工今后“更好地做好準(zhǔn)備，以清晰和尊重的方式與客人進(jìn)行溝通”。

Nazahryth Bernard

https://www.nzherald.co.nz/nz/ird-says-paknsave-follows-law-by-demanding-personal-details-for-1000-plus-shopping-bills/6ACU6MQDRZEUDHZCI3ZBFPGEGQ/

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