中央經濟工作會議確定2025年九項重點工作任務,第一項是“大力提振消費、提高投資效益,全方位擴大國內需求”,同時部署開展“提振消費專項行動”。聚焦市場端不難發現,通過國家補貼的方式推動消費品以舊換新,是當前和未來一段時間提振消費的重要舉措。其中,以京東白條為代表的支付工具在其中扮演著重要的角色。
2024年下半年以來,消費品以舊換新政策加力實施,明顯拉動整體消費回升。國家統計局公布的數據顯示,2024年中央向地方下達了1500億元超長期特別國債資金,支持各地積極實施消費品以舊換新。在政策推動之下,2024年家用電器和音像器材類商品零售額比上年增長12.3%,比上年加快11.8個百分點。2025年開始,補貼政策首次擴圍至消費電子行業,對個人消費者購買手機、平板、智能手表手環等3類數碼產品,在限額之內按產品銷售價格的15%給予補貼。日前,中央財政已經預下達2025年消費品以舊換新首批資金810億元。
因此,建議大力推動消費品以舊換新措施與消費信貸產品有機融合。消費貸款、消費分期等消費信貸產品往往金額較小,其使用場景、便捷程度和良好體驗,是消費者選擇的重要考量。以消費者在電商平臺上購買手機為例,如果消費者無法使用消費分期、無法直觀看到“國補”后價格,可能會影響消費的積極性,從而影響“國補”提振消費的實際效果。
但很多地方推出的消費品以舊換新活動,往往只支持單一的支付方式,影響消費者使用“國補”的便利性。1月13日,商務部等4部門發布《關于做好2025年家電以舊換新工作的通知》,其中提到,建議“優化申領支付流程”,如“積極拓寬支付渠道,不得限制消費者付款方式和支付憑證類型。”
目前,電商平臺往往會配合大的促銷節點推出分期免息、支付減免等活動進一步吸引消費者,成為電商平臺運營促銷活動、拉動消費增長的重要工具。不僅如此,支持利用更多支付工具享受“國補”,也有利于電商平臺算出國補后到手價格,在前臺直觀展示,提升對消費者的吸引力。
在此前的以舊換新實踐中,多樣化的消費分期和支付工具也創造了更好的消費體驗。以京東為例,消費者購買空調時可能會看中使用體驗能否“無縫銜接”。京東白條支撐的“以舊換新”能夠實現“新機先享”:以消費分期工具評估消費者信用,先發貨安裝上新空調,再回收舊空調。此類服務創新大幅提升了消費者體驗,助力“國補”更好地拉動消費。因此,建議將多樣化的消費分期和支付工具,納入“國補”可使用的支付范圍,提升商家運營效率和消費者體驗,最大化發揮“國補”對消費的拉動作用。
此外,汽車消費、旅游消費等大宗消費場景,也要加快與商業銀行、消費金融公司等機構合作,加快引入多種消費信貸產品,降低相關大宗消費的門檻,提高消費者消費的能力和體驗。
可以預計,今年宏觀經濟將呈現回升向好的態勢,居民收入有望提升,消費意愿也將隨之增強。在此背景下,伴隨著提振消費政策的全面實施與發力,以及京東白條等消費金融產品的及時助力,消費市場有望進一步煥發活力。
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