啟動儀式現場(俞芳/攝)
為重慶建設國際消費中心城市注入強勁動能,3月12日,重慶京東MALL首屆“超級補”家博薈啟動儀式在重慶市九龍坡區舉行。活動以“智能煥新家 一站置家首選京東MALL”為主題,打造200+智能品牌矩陣及三重專屬服務體系,將于3月14日起至3月16日開展。
京東五星電器集團重慶有限公司副總經理、京東MALL店長孫劍介紹,重慶京東MALL自2024年落戶九龍坡區以來,依托京東集團數字化供應鏈優勢,已發展成為輻射重慶的智能家居消費樞紐。作為西南最大的融合“家場景+智能科技”的一站式購物盛會,本次“超級補”家博薈匯聚家居、衛浴建材、床墊和沙發等百大TOP品牌聯合讓利。
活動期間,京東MALL活動力度空前,全場自營品類參與國家補貼,疊加京東補貼、品牌工廠補貼、銀行補貼,至高可享50%優惠,單件滿額至高返2500元,第二件商品低至1元購。購物滿額還可參加戴森全家桶、iPhone 16等優惠活動。
外展則打造八大主題展區,創新推出“空間革命計劃”,聯合美的、海爾、海信、摩恩、恒潔、九牧等頭部品牌推出2000平方米沉浸式智能樣板間,構筑起“所見即所得”的消費新場景。
“我們觀察到重慶消費者對智能家居系統的需求年增長率達68%,但傳統賣場存在場景割裂、服務斷層等問題?!敝貞c京東MALL相關負責人表示,針對消費者在裝修或改造過程中常遭遇的“尺寸不匹配”“風格不協調”等難題,京東“家電提案師”與“家裝設計師”構成的精英服務團隊,提供免費上門量房服務,依據客戶需求進行全屋家電家居的精細選配,并涵蓋售前咨詢、售中協調至售后保障的全方位跟蹤。從精心選品、透明比價到預約安裝,一對一的深度定制化服務為消費者帶來從家裝設計到智能家居落地的全生態解決方案,滿足其多元化、個性化需求,推動消費體驗升級。
此外,還有京東全國首家線下全球跨境購依托“跨境貨源+線下體驗+線上商城”模式,匯集70多個國家和地區的超萬種商品,涵蓋美妝、個護、保健、母嬰、時尚等品類,帶來超值折扣優惠。
活動政策講解(俞芳/攝)
除了優惠力度升級和定制服務升級,美的攜旗艦級新品新風空調在重慶京東MALL首發,海爾健康中國行空調新品巡展、首屆城市印記跑打卡活動也相繼落地京東MALL,將給市民帶來前所未有的奇趣新體驗。門店還將開展新品體驗、咖啡DIY制作、烘焙制作、電競游戲對戰、換季衣物洗護等沉浸式體驗活動。
趁此機會想入手但當下不需要怎么辦?售后問題又該如何解決?孫劍表示,消費者購買后,最晚提貨時間可延長至今年12月底。線上線下實施同質同服務,全場自營商品享7天無理由退貨,30天質量問題包退,PLUS會員擁有180天質量問題只換不修服務,京東MALL以全鏈條服務保障為“一站購齊”保駕護航。(俞芳)
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