中國商報(bào)(記者 蔣永霞)近日,有媒體報(bào)道稱,交個(gè)朋友電商學(xué)苑對(duì)外銷售的切片授權(quán)講解直播課程,實(shí)則是錄播的,其刻意營造虛假的直播人氣氛圍,涉嫌誘導(dǎo)用戶作出下單決策。報(bào)道還稱,在獲得羅永浩授權(quán)前,用戶需要繳納2980元IP直播切片帶貨課程的學(xué)費(fèi)。
對(duì)此,交個(gè)朋友電商學(xué)苑回應(yīng)稱,媒體以“授權(quán)捆綁收費(fèi)”的表述均屬誤解,與事實(shí)不符。
該事件再次將大眾視線拉回到直播切片帶貨上。一本萬利、月入過萬、無需經(jīng)驗(yàn)即刻上手……這些誘人的條件,讓直播切片帶貨日漸火爆。然而,這門生意并非那么簡單。
網(wǎng)紅主播為何都想賣切片
直播切片帶貨是指將明星或主播在直播間展示商品時(shí)的精彩講解和高光瞬間進(jìn)行截取,形成新的短視頻片段并上傳到平臺(tái)后帶貨產(chǎn)生收益的行為。
直播切片需要頭部主播授權(quán),下游賬號(hào)則通過剪輯和分發(fā)直播切片來獲益。這一模式有著受人追捧的諸多優(yōu)勢(shì),對(duì)于直播間和主播來說,在多平臺(tái)分發(fā)可以獲取更多的流量和曝光,提高帶貨效率;對(duì)于普通參與用戶來說,這門生意門檻低、投入少、獲益多。
當(dāng)前,直播切片已成為一種重要的內(nèi)容生產(chǎn)方式,也成為直播帶貨的重要一環(huán),越來越多的人樂此不疲。
為了快速拓展直播帶貨生意,眾多網(wǎng)紅主播或MCN機(jī)構(gòu)紛紛開啟切片授權(quán),布局矩陣賬號(hào)。羅永浩、“瘋狂小楊哥”、辛巴、李誕等多位知名主播都開放了自己的直播切片授權(quán),這些網(wǎng)紅主播在直播時(shí)極具節(jié)目效果的切片也在全網(wǎng)廣泛傳播。
不少主播及直播間也從中嘗到了甜頭。據(jù)悉,早在兩年前,“瘋狂小楊哥”通過直播切片年?duì)I收已達(dá)到上億元,辛選集團(tuán)則把“切片分銷”生意作為近兩年重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域。
近日,辛巴在直播中再次提及“百萬寶媽計(jì)劃”。在宣傳視頻中,辛巴稱,要公開供應(yīng)鏈給所有的辛選用戶使用。
辛巴還表示:“你需要負(fù)責(zé)每天把內(nèi)容剪好,不只是我的切片,我們還將去拍很多品牌背后的故事。”為此,辛巴還專門開了一個(gè)名為“百萬寶媽計(jì)劃”的快手號(hào)進(jìn)行宣傳。據(jù)了解,用戶參與之前需要學(xué)習(xí)相應(yīng)課程,該計(jì)劃不收取任何費(fèi)用、押金,未來會(huì)有線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn),永遠(yuǎn)免費(fèi)。
在業(yè)內(nèi)人士看來,辛巴此次的“百萬寶媽計(jì)劃”與“瘋狂小楊哥”、交個(gè)朋友等大主播們熱衷的直播切片帶貨類似,“寶媽”也是依賴直播切片來做帶貨生意。
據(jù)悉,“百萬寶媽計(jì)劃”報(bào)名通道已開啟,不少“寶媽”很是積極踴躍,辛巴在直播間稱,很快報(bào)名人數(shù)就達(dá)到了80萬。
直播切片搶手也“燙手”
隨著直播切片帶貨的火爆,一些隱憂也隨之暴露——眾多賬號(hào)野蠻生長,即便是授權(quán)賬號(hào)也存在魚龍混雜的現(xiàn)象,管理難度極大。
較早前,在短視頻平臺(tái)上,大量打著“交個(gè)朋友”旗號(hào)的切片賬號(hào)在售賣一些商品。這些切片賬號(hào)大多聲稱官方授權(quán)賬號(hào),但“交個(gè)朋友”官方則稱相關(guān)賬號(hào)都未獲得授權(quán)。
對(duì)于切片帶貨的發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士也曾表達(dá)過擔(dān)憂:一是商品與內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)不匹配的情況;二是為了提高銷售,部分創(chuàng)作者在引用貼片時(shí)還會(huì)進(jìn)行二次創(chuàng)作,存在一些虛假宣傳,甚至欺詐現(xiàn)象。
這些擔(dān)憂并非空穴來風(fēng)。據(jù)了解,一些不良商家利用AI為視頻切片移花接木的現(xiàn)象頻發(fā)。這些視頻切片的內(nèi)容看似是節(jié)目片段,但專家話術(shù)、字幕等細(xì)節(jié)卻是商家以AI技術(shù)進(jìn)行篡改,進(jìn)而植入品牌和帶貨。這類隨意修剪切片的行為在市場(chǎng)上很普遍,消費(fèi)者權(quán)益也在不知情中受到傷害。
除了以上亂象外,直播切片帶貨還不斷出現(xiàn)新問題,媒體報(bào)道中涉及的交個(gè)朋友電商學(xué)苑售賣的直播切片剪輯課程就被指涉嫌“割韭菜”。
市場(chǎng)上這類問題也較為普遍。
記者注意到,在黑貓投訴平臺(tái),不少消費(fèi)者投訴在明星直播帶貨切片授權(quán)的教學(xué)課程中被“割韭菜”。一位消費(fèi)者稱,他在某電商平臺(tái)上了解到一家MCN機(jī)構(gòu)開設(shè)了明星直播帶貨切片授權(quán)的教學(xué)課程,聽說這件事簡單易學(xué)高收益,就花費(fèi)幾千元購買了課程。最初,機(jī)構(gòu)發(fā)了部分視頻教程讓該消費(fèi)者學(xué)習(xí),并承諾免費(fèi)幫助他拿到網(wǎng)紅明星直播帶貨切片授權(quán)。后來機(jī)構(gòu)不僅沒給他辦理授權(quán),工作人員還玩起了失蹤。最終該消費(fèi)者沒學(xué)到完整的剪輯知識(shí),更別提掙錢了。
在社交平臺(tái)上,也有不少網(wǎng)友分享被直播切片課程套路的情況,很多“過來人”分享了自己的“避坑”指南。直播切片帶貨被不少人看作一門“燙手”生意。
多方合力規(guī)范發(fā)展
當(dāng)前,直播切片遍布全網(wǎng),消費(fèi)者很難分清楚哪些是正規(guī)授權(quán)的直播切片,哪些是未授權(quán)的“野生”內(nèi)容。即使是在授權(quán)的賬號(hào)中,也可能買到與宣傳內(nèi)容不符的商品。遇到這種情況,消費(fèi)者該怎么辦?又該由誰來承擔(dān)責(zé)任?
北京嘉濰律師事務(wù)所合伙人趙占領(lǐng)告訴記者,直播切片也是直播帶貨的一個(gè)環(huán)節(jié),它也適用于直播帶貨的各種規(guī)范要求。他表示,直播帶貨過程中對(duì)于相關(guān)商品的宣傳介紹一般構(gòu)成商業(yè)廣告,直播間的經(jīng)營者此時(shí)屬于廣告發(fā)布者和廣告經(jīng)營者的性質(zhì)。根據(jù)廣告法,廣告發(fā)布者需要承擔(dān)兩項(xiàng)審查責(zé)任,一是審查對(duì)于廣告主即商品的銷售者是否具有合法的資質(zhì),二是審查廣告內(nèi)容的真假及合法與否。如果廣告內(nèi)容與實(shí)際不符,構(gòu)成虛假廣告,則直播間的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與廣告主即商品的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
“當(dāng)然,如果廣告內(nèi)容只是主播自行創(chuàng)作的而非廣告主提供的,則應(yīng)由直播間的經(jīng)營者自行承擔(dān)法律責(zé)任。”趙占領(lǐng)認(rèn)為,在直播切片帶貨過程中,還應(yīng)具體問題具體分析。
直播切片帶貨的亂象不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益,也對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展造成困擾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要解決這些問題,需要平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管、完善法律法規(guī)。同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕,理性消費(fèi)。只有在多方的共同努力下,直播切片帶貨才能走向規(guī)范化、透明化的發(fā)展道路。
事實(shí)上,當(dāng)前,無論是相關(guān)企業(yè)還是視頻平臺(tái),都在出臺(tái)具體措施打擊盜播和虛假宣傳。在此次2980元帶貨課程爭議事件中,交個(gè)朋友電商學(xué)苑在回應(yīng)中也強(qiáng)調(diào),針對(duì)行業(yè)亂象(如“野生”賬號(hào)掛鏈?zhǔn)奂佟⑻摷俪兄Z收益等),公司已常態(tài)化對(duì)全網(wǎng)非授權(quán)切片進(jìn)行了舉報(bào),并升級(jí)內(nèi)部審核機(jī)制,確保授權(quán)賬號(hào)商品來源、宣傳內(nèi)容均符合平臺(tái)規(guī)則與法律法規(guī)。公司堅(jiān)決反對(duì)以“穩(wěn)賺不賠”“零門檻暴利”等話術(shù)誘導(dǎo)用戶的行為,并將配合監(jiān)管部門打擊行業(yè)亂象,維護(hù)消費(fèi)者與剪輯者的權(quán)益。
商機(jī)伴隨著挑戰(zhàn),誰能率先突破“野蠻生長”的困局,才能真正抓住直播切片帶貨的未來。
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