來源 搜狐新聞

在第43個國際消費者權益日來臨之際，中國質量協會于3月12日在中國質量大廈成功舉辦了2025年“3·15”用戶滿意經營承諾倡議活動暨中國質量協會會員活動。來自制造業、服務業及建筑工程等領域的逾200家企業代表通過線上線下方式參與，共商共筑滿意消費環境的大計。

活動現場 主辦方供圖

中國質量協會強調，用戶滿意經營承諾是企業助力高品質消費、共筑滿意消費的堅定決心體現，對于構建“需求牽引供給、供給創造需求”的良性發展格局具有重要意義。協會呼吁廣大市場主體主動公開質量承諾信息，自覺接受社會監督，秉持“質量誠信，用戶滿意”的核心理念，攜手共推誠信、公平、便捷、安全的消費環境建設。

在“3·15”用戶滿意經營承諾倡議儀式上，中國質量協會公布了活動期間200余家簽署用戶滿意經營承諾的企業名單。現場參會代表在中國質量協會和媒體的見證下，向社會做出了誠實守法經營、維護消費者合法權益、規范宣傳促銷行為的承諾，并向廣大企業發出了積極營造放心消費環境、推進質量誠信共治的倡議。

活動期間，中國質量協會市場質量信用專家對《企業市場質量信用等級評價準則》（T/CAQ 20301-2023）團體標準進行了深入解讀，為參會代表提供了精準理解標準的機會，為評價機構和企業更好地開展評估和工作改進提供了清晰的指導，這將有助于企業建立和完善市場質量信用體系，增強質量誠信意識和質量責任主體意識，促進行業自律，營造誠信守諾的社會氛圍。

據悉，中國質量協會將于今年4月至11月繼續開展2025年全國市場質量信用等級評價工作，并發布市場質量信用A等企業名單，旨在引導更多企業提升市場質量信用水平。

此次活動的成功舉辦，不僅彰顯了企業對用戶滿意和誠信經營的堅定承諾，也進一步推動了消費環境的優化和滿意消費的建設。通過倡導“質量誠信，用戶滿意”的核心理念，中國質量協會攜手會員單位及眾多企業，共同致力于構建一個更加誠信、公平、便捷、安全的消費環境。未來，協會將繼續發揮橋梁紐帶作用，推動更多企業加入到用戶滿意經營承諾的行列中來，共同為提升用戶滿意和用戶體驗、促進經濟高質量發展貢獻智慧和力量。