作者 | Talk君

前幾天海底撈的“小便門”事件大家或許都有所了解了，本來這是一件“有味道”的事，沒打算追這個熱點，而且海底撈在查明原委后迅速的發布了致歉聲明和補償方案，賠償金額甚至高達千萬。

按理說這波操作應該沒啥可質疑的，但是聲明發出后，全網網友卻更憤怒了？這又是咋回事？

事件回到今年的3月初，網絡上一則視頻顯示，一男子公然站在桌子上向火鍋內小便，并且全程嬉笑自拍發上網。

動圖太惡心了，就不放了……

由于裝潢和火鍋特色比較突出，網友都猜測這是一家海底撈，而海底撈也在當日就網傳視頻表示，已向多地公安機關報案，全力配合相關部門溯源追查。

事件一出，社交媒體上，“#魔童尿海#”“#海底撈回應男子往火鍋小便#”等話題迅速屠榜熱搜。

后來一查，還真是海底撈位于上海外灘的店，查明真相后，海底撈就發布致歉說明并公布了“補償方案”，并且清理了店內的所有鍋具。

補償聲明中提到，不僅退還4000多位在此期間顧客消費的款項，并且再額外提供10倍的現金補償。

我勒個去，這掐指一算，怎么著也得過千萬了……

其實單看這一波操作，海底撈的處理還比較好，畢竟海底撈也是受害者，千算萬算也沒想到有人能TM尿鍋里。

結果一看評論區，發現廣大網友不僅不買賬，而且更加憤怒了，表示：

“建議把海底撈的公關團隊都開了吧”

這又是咋回事？于是我順著網線又查了半天，原來早在警方公布的通告中，已經查明了涉事者的身份，是倆還沒成年的小崽子：

而在海底撈在看到這條通告后，還發過一條微博，而就是這條微博的內容，惹得大眾開始抵制海底撈……

“針對惡意傳播者，我司保留追究其法律責任的權利。鑒于涉事者為未成年人，我們呼吁避免對其個人及家庭進行不當傳播或攻擊，給他們一個接受教訓與成長的機會。”

What？看到這我算是理解網友們了，不是，海底撈你擱這裝什么圣母呢，和加害者堅定的站在一起？

更離譜的是，聲明里還有那句“保留追究惡意傳播者責任”。

合著有人放火燒了你鋪子，你不追究放火人的責任，反倒追究那些“喊著火了”人的責任？

海底撈的公關是不是還覺得自己蠻有人情味的？而評論區的點評也是句句戳心窩子，網友還是狠……

“網友1：你們不告這兩個雜碎我們就不再去你們家店去吃飯！”

“網友2：追究“惡意傳播者”的法律責任 避免攻擊撒尿男，給撒尿男童機會 不心疼吃了尿鍋的顧客 心疼17歲撒尿男童被罵”

“網友3：雖然失去了廣大消費者的支持，但是你獲得了17歲尿童的愛”

“網友4：不會覺得自己很偉大很慷慨吧？？？這都不追究，追究傳播信息的人？”

“網友5：以后商場不必建公廁了，畢竟海底撈全國馳名公廁”

“網友6：17歲男寶，海底撈大爹狠狠寵”

“網友7：這么縱容尿童，以后海底撈是不是想改名叫尿里撈”

而且到現在了，居然還有人拿未成年當擋箭牌呢？

要知道這倆小崽子再過一年可就成年了，心智還能不成熟？我們家狗都知道撒尿要去衛生間，往火鍋里撒尿這是人能干的事？

好好的一把順風局愣是讓海底撈打崩了……

對此，你怎么看？歡迎評論區留言討論~

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