保障金融權(quán)益助力美好生活

人保財險西藏分公司開展2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動

為深入貫徹落實(shí)黨的二十大、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署，不斷踐行金融工作政治性、人民性，切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范能力，營造和諧健康金融環(huán)境。2025年3月15日下午，人保財險西藏分公司在納金萬達(dá)廣場舉行主題為“保障金融權(quán)益助力美好生活”“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，通過普及提振消費(fèi)信心、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益及惠民服務(wù)舉措，提升公眾金融風(fēng)險防范能力。

活動現(xiàn)場，人保財險西藏分公司的工作人員正在向周邊群眾積極進(jìn)行“保障金融權(quán)益助力美好生活”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識點(diǎn)宣傳。

他們通過發(fā)放宣傳折頁、面對面講解、咨詢答疑等多種形式，結(jié)合近期金融風(fēng)險實(shí)例，用通俗易懂的語言向老年群體、學(xué)生、新市民等重點(diǎn)人群講解個人信息保護(hù)、防范保險詐騙等金融知識，大力提升廣大群眾金融素養(yǎng)和金融風(fēng)險識別能力。講解清晰易懂，博得市民點(diǎn)贊。

為吸引更多群眾參與其中，活動期間人保財險西藏分公司的“金融知識宣講員”將金融知識巧妙融入趣味互動游戲中，充分激發(fā)廣大市民的參與積極性，并耐心為市民講解“防范電信詐騙”、“防范化解金融風(fēng)險”和“金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利”等知識，讓現(xiàn)場群眾在歡樂的氛圍中收獲到滿滿的金融知識“干貨”。

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是我們的社會責(zé)任，更是金融行業(yè)健康發(fā)展的基石。為全面做好2025年“3·15”金融消費(fèi)者教育宣傳工作，近期，人保財險西藏分公司、各地市公司、縣域機(jī)構(gòu)三級聯(lián)動開展了糾紛調(diào)解專場、總經(jīng)理接待日、消?？h域行、消費(fèi)者面對面座談會、客戶滿意度調(diào)查等活動，與社會各界形成合力，使金融知識惠及更多消費(fèi)者。

金融消費(fèi)者權(quán)益的保障，需要知識的武裝，更需要行動的力量！人保財險西藏分公司將始終秉承“人民保險 服務(wù)人民”的發(fā)展理念，持續(xù)完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，常態(tài)化地組織開展有針對性、有特色的教育宣傳活動，以實(shí)際行動守護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益；同時，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的金融安全感、獲得感和滿意度，為共建和諧消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量，助力人民群眾美好生活。