消/費/者/權/益/保/護/日

WORLD CONSUMER'RIGHT DAY

每年的3月15日國際消費者權益保護日，旨在擴大消費者權益保護的宣傳，使消費者權益在世界范圍內得到重視，同時，促進各國及地區消費者組織之間合作交流，在國際范圍內更好地保護消費者權益。

那么，你了解3·15的歷史背景嗎？請跟隨小編一起看看吧。

起源

美國消費者運動

20世紀中葉，美國消費者權益保護運動興起。1962年3月15日，時任美國總統約翰·肯尼迪向國會發表《關于保護消費者利益的特別咨文》，首次提出消費者的四大基本權利：

-知情權（Right to be Informed）

-選擇權（Right to Choose）

-安全權（Right to Safety）

-索賠權（Right to Redress）

這一演講被視為現代消費者權益保護的里程碑。

國際社會的推動

1983年，聯合國大會通過決議，將每年的3月15日定為“國際消費者權益日”，希望提高全球消費者權益保護意識，推動各國完善相關法律。

我國的實踐

我國消費者協會成立于1984年，同年，將3月15日確定為“全國消費者權益日”，與國際接軌。此后，每年圍繞這一主題開展普法宣傳、消費維權行動等。

核心意義

保障消費者基本權益

維護消費者在購買商品或服務時的知情權、公平交易權、安全權和求償權，打擊欺詐、虛假宣傳等行為。

促進市場公平與經濟健康

通過規范企業行為，營造誠信經營的市場環境，推動經濟可持續發展。

增強社會監督與法治建設

鼓勵消費者參與社會監督，推動政府完善消費者保護法律法規（如《消費者權益保護法》），強化企業社會責任。

應對全球化挑戰

隨著跨境消費、電子商務和數字經濟的普及，消費者權益保護面臨新問題（如數據隱私、平臺算法歧視等）。國際消費者日的設立促使全球協作應對這些挑戰。

我國3·15歷年主題

我國消費者協會從1997年起，通過每年確定一個主題的方式，開展“年主題”活動。

所謂“年主題”，就是消費者協會在廣泛宣傳貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》的基礎上，每年突出一個方面的內容，加強保護消費者合法權益的宣傳，加大保護消費者合法權益力度，使保護消費者合法權益工作不斷向縱深發展。

下面，讓我們一起回顧我國歷年的3·15主題：

-1997年“講誠信反欺詐”

-1998年“為了農村消費者”

-1999年“安全健康消費”

-2000年“明明白白消費”

-2001年“綠色消費”

-2002年“科學消費”

-2003年“營造放心消費環境”

-2004年“誠信·維權”

-2005年“健康·維權”

-2006年“消費與環境”

-2007年“消費和諧”

-2008年“消費與責任”

-2009年“消費與發展”

-2010年“消費與服務”

-2011年“為消費者提供公平的金融服務”

-2012年“消費與安全”

-2013年“讓消費者更有力量”

-2014年“新消法新權益 新責任”

-2015年“攜手共治暢享消費”

-2016年“新消費 我做主”

-2017年“網絡誠信消費無憂”

-2018年“品質消費美好生活”

-2019年“信用讓消費更放心”

-2020年“凝聚你我力量”

-2021年“守護安全 暢通消費”

-2022年“共促消費公平”

-2023年“提振消費信心”

-2024年“激發消費活力”

“3月15日國際消費者權益保護日”既是歷史產物，也是應對現代社會復雜消費關系的行動指南。消費者權益保護不僅關乎個體利益，更是社會公平正義的體現，只有政府、企業、社會組織及消費者共同努力，才能構建更安全、透明、可持續的消費環境。

來源：廣西消委會

編輯：梁湘宇

審核：李勇軍