文/王女愛
3月17日晚,“百度副總裁謝廣軍道歉”的詞條登頂微博熱搜第一,閱讀量超2.5億。事件的起因是謝廣軍年僅13歲的女兒被曝多次在網上“開盒”素人網友,暴露他人隱私信息,引發公眾對百度數據安全、互聯網大廠高管權力濫用以及大廠內部管理的強烈質疑。
面對爭議,謝廣軍發布微信朋友圈表示深感愧疚、鄭重道歉。對于其女兒的做法,謝稱之為“在網上與人爭執”、“發布他人隱私信息”、“傷害他人的同時,也承受了遠超年齡的壓力與傷害”。
但很明顯,道歉并未能平息眾怒,消除質疑,反而引發輿論發酵。百度輿情和公關直接被架在火上“烤”。
“我只想知道,百度數據安全嗎?”
“道歉有用的話要警察干嘛?”
網絡上諸如此類的發言比比皆是。
相比謝廣軍“懂的都懂”的“票圈道歉大法”,網友更需要的可能是百度方面對公眾質疑的積極回應和有力應對,例如公開事件調查結果,重建公眾信任。
01、月入22W百度高層陷“慣子如殺子”劇本
2025年,又一起“北極鯰魚”翻版事件在網絡炸鍋。
據媒體報道,百度副總裁謝廣軍之女涉嫌通過“開盒”(即非法獲取并公開他人隱私信息)手段網暴一名孕婦。據稱,該孕婦因在社交媒體上對韓國藝人張元英行程發表中立評論,遭粉絲群體攻擊,隨后被曝光個人信息并遭受網絡暴力。
上述被提及的百度副總裁為謝廣軍,公開信息顯示,2021年4月,謝廣軍晉升為百度副總裁,此前曾在百度云計算業務和ACG計算網絡部任職。
據了解,謝廣軍之女此前曾在微博上“高調炫父”,據其曬出的一張圖顯示,謝在百度的月薪為近22萬元。
一位供職于互聯網大廠的技術人員向參差財經表示,網絡“開盒”理論上實現的路徑有很多,難度也不大,例如平臺和APP內部權限濫用、數據庫泄露、利用IP地址追蹤、海外社工群等手段都能獲取隱私信息。
但據微博廣為流傳的一張截圖看,此次“開盒”是利用“百度數據庫”獲取隱私這一傳言,則來自于疑似“謝廣軍之女”小號的自爆。
實際上,多次任性“開盒”路人,可能不是謝口中簡單的對女兒的疏于管教。
一個13歲小女孩,就能隨隨便便給網友隱私照“X光”,這還不夠令網友細思極恐嗎?背后有沒有“金手指”?有沒有百度系資源參與“助紂為虐”,存不存在職權腐敗?引發網友關注。
往深一層,百度旗下還有一系列受眾極廣的應用工具,如百度網盤、百度搜索等,如數據管控不嚴,隱私安全是否潛藏著更大的隱憂,又有誰能真正保護網絡用戶的安全?
02、“最強大腦”百度文心一遇自家輿情就宕機?
3月16日,恰逢文心4.5和X1重磅發布,
新模型推出的熱度還沒營銷夠,百度的官宣微博就已被罵至開啟評論精選。
更有意思的是,號稱“最強大腦”的百度文心更是一遇自家輿情就宕機。
17日晚,參差財經多次在百度文心上搜索關于百度副總裁謝廣軍女兒“開盒”事件的相關關鍵詞,得到的答復均為:抱歉,目前高峰期提問人數過多,請稍后再試。但同一時間嘗試搜索其他問題則沒有障礙,有趣的是,一搜謝廣軍的個人信息,文心甚至還能給你“哐哐一頓夸”。
是不是頗有一種“AI是任人打扮的小姑娘”的味道?
這很難不讓人聯想到百度是否有意屏蔽負面信息?這種“選擇性宕機”行為,或者只會讓公眾對百度的透明度和誠信引發更多的不滿和質疑。
03、百度風評被害
值得一的是,微博熱搜之下,很多網友義憤填膺。“我只想知道,百度數據庫安全嗎?”甚至有人稱:“現在注銷百度還來得及嗎”?
很明顯,百度副總裁謝廣軍的朋友圈道歉不僅未能平息公眾憤怒,反而引發更多人對百度的內部管理和數據安全的質疑。目前,謝廣軍作為家長兼高管是否實際參與開“金手指”尚無定論,但百度的公眾信任度已然受到嚴重損害。
有人說,這些年,百度總以一種“怪異”的姿態火了。這不,17日晚,文心新模型發布后的首個美股交易日,百度(BIDU)美股股價大幅漲了超9%。
AI群雄競逐之下,百度好不容易又一次在AI業務上大展雄風,拉回一點好感和熱度,孰料轉頭即被這種輿情事件潑了一頭臟水。
此次高管之女“開盒”素人的負面影響,甚至不亞于此前公關“一號位”人物的殺傷力。百度輿情和公關直接被架在火上“烤”。
被女兒背刺,雖然本不是謝廣軍的初衷,但若網上流傳的“家長配合開盒”的信息屬實,百度的信息數據部門交給一個將素人隱私踩在腳底,對數據安全“公私德有虧”的高層管理,又算不算是一種諷刺?
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