在市場競爭日益激烈的背景下,用戶需求成為企業推動產品創新的重要導向。一汽奔騰悅意技術品牌主理人楊興龍通過加強用戶反饋機制,推動產品創新,滿足消費者多樣化的需求。楊興龍指出,隨著消費者需求的不斷變化,企業必須以用戶需求為導向,推動產品創新。一汽奔騰將通過多種渠道收集用戶反饋,包括線上平臺、線下活動、用戶調研等。通過這些渠道,一汽奔騰能夠及時了解用戶的需求和痛點,為產品創新提供依據。例如,通過用戶調研,一汽奔騰發現消費者對車輛的智能化配置和舒適性有較高需求,因此在新產品設計中增加了智能語音助手、智能駕駛輔助系統等功能。
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