在小米和小鵬分別發布各自史上最強財報的時候,蔚來汽車卻拿回了2019年的劇本——內部講話、裁員、變革。
“小鵬能改好,我們怎么就不能改好?”李斌很著急。
蔚來不能不急,數據是殘酷的:2025年前兩月,蔚來僅交付2.7萬輛車,全年目標進度才 條6%,而小鵬、理想分別交付6.1萬、5.6萬輛,是蔚來的兩倍以上。
更致命的是現金流,截至3月蔚來賬面現金450億元,按2024年虧損速度,僅夠支撐到2027年上半年。而李斌曾承諾2026年實現盈利——窗口期只剩21個月。
創業十年后,蔚來似乎沒有走出危險地帶,反而一直在“ICU”里徘徊,問題出在哪里?這一次的變革蔚來真的可以脫胎換骨嗎?
01蔚來需要26名副總裁嗎?
在蔚來官網上,李斌有三個title:創始人、董事長、CEO(首席執行官)。然而在外界看來,這三個title,李斌的匹配度并不一致。
“李斌是一個完美的創始人和董事長。”李良認為,李斌擅長攢局,很快幫助蔚來實現了從0到1。他更是一個資本運營的高手,找人找錢的能力在汽車行業里幾乎沒有對手。據不完全統計,蔚來創立以來先后完成了 18 輪融資,累計融資超 1000 億元人民幣。
如果類比阿里巴巴,李斌類似于馬云的角色,謀劃長遠的方向,引領企業10年或者20年后的走向,像是一個善于謀篇布局的棋手。
“李斌是自上而下的人,他有很大的格局,從最頂層的東西開始想,想到底下。” 華興資本創始合伙人包凡曾經這樣評價李斌。
在戰略規劃方面,李斌也極具戰略眼光,行業還在為充電焦慮時,李斌就押注換電模式。他也早早提出了3.0企業的觀點,通過提供遠超行業的用戶體驗,讓蔚來汽車殺出一條路。
然而,如果用一個CEO的標準來評價,外界對李斌存在爭議。有觀點認為,做董事長要高瞻遠矚,但是做CEO要落地,來扣細節,這不是李斌擅長的。
在蔚來內部,具體的職責被分配給了眾多的副總裁們。有用戶發現,蔚來APP可以搜到26位副總裁,還沒有算財務等不需要面對用戶的部門以及樂道、螢火蟲兩個品牌的高管。
一位傳統車企的人對于這一數量感到吃驚,因為在傳統企業,副總裁的人數一般不會超過10人。即使是員工人數超過 70萬人的比亞迪,副總裁只有13人。
李斌的看法是,“(人的)精力總量有限,細節交給專人去做,該休息休息。”
李斌在管理上也比較比較佛系,“李斌的過錯是他太相信員工,相信下面的管理者,鼓勵員工依靠自驅力做好工作。”一位蔚來的離職員工表示,這導致了蔚來在管理上比較松散和放任,中層管理者務虛過度,整體的組織效率變低。
02 端著的李斌,該放下了
一個顯而易見的事實是,蔚來很多長期虧損的業務都是李斌理想主義的產物,比如單座成本350萬的換電站、一線核心地段重金投入的牛屋。
有人說,李斌試圖將蔚來打造成新能源時代的“精英俱樂部”——全鋁車身對標德系豪華、牛屋服務復刻私人會所、NOMI機器人營造科技儀式感。
蔚來的這一做法,也吸引了一批和李斌氣質相同的客戶。早期在蔚來的用戶社區里,流傳著這樣一個說法:“買蔚來的車主,要么是科技愛好者,要么是社會精英”。
BBA豪華市場一直是李斌的執念,蔚來自成立起就帶著精英主義烙印。蔚來的第一輛車是純電動超跑EP9,售價148萬美元。第一輛量產車ES8售價44-54萬元,與奔馳GLC、寶馬X5、奧迪Q7在同一價格區間。
精英主義沒有錯,但問題是蔚來似乎找不到足夠多有消費力、氣味相投的消費者。這讓蔚來的品牌被束縛在小眾 “精英圈子” 里。
為了提升銷量,蔚來也成立了樂道和螢火蟲兩個品牌,進入銷量基數大的中低端市場。
用戶以為蔚來會走“便宜大碗”路線,用銷量攤薄成本時,蔚來的做法卻出乎意料,價格上高出預期,電池還不通用,子品牌用戶甚至進不去牛屋。而這一切僅僅是為了不影響蔚來的高端形象。
這番“神操作”下來,讓新品牌銷量承壓,比如有人發現樂道與某順風車平臺合作,以100元的價格邀請司機試駕。汽車銷售常有“花錢買試駕”的潛規則,但是把這一規則放到明面上,樂道的銷售壓力可見一斑。
這也導致比亞迪海鷗、小鵬M03熱銷的時候,樂道、螢火蟲難以突圍。“明明想吃中低端市場的市場,還端著中高端的架子。”有用戶認為。“樂道定價如果下調3-5萬,螢火蟲的價格降到8-10萬元能賣爆。”
03 敢不敢“見血”,是衡量蔚來變革決心的標志
近期有媒體報道,李斌面向產研集群全體員工進行了一場內部講話,表示有錯就改,把自己的尊嚴掙回來。
然而,很多人認為,蔚來的變革可能并不那么容易,不僅需要克服企業自身的慣性,還要克服李斌的心魔。
首先,這需要涉及到對于高管團隊的汰換。
以小鵬為例,為了走出泥潭小鵬汽車對于高管團隊進行整體換血,上市時的12人高管開了 掉10 人,30個一級中心的負責人換了85%。
相比之下蔚來的高管變動要少得多,官網“管理團隊中”加入最晚的高管是2017年12月入職的執行副總裁兼質量管理委員會主席沈峰,此后沒有新人的加入。
其次,也會涉及到一些過去核心業務的調整。
“比如對于換電站的投入,蔚來應該把這個業務砍掉,比如賣給國企,或者通過引入更多的車企,成立第三方公司,做成獨立的品牌。”李良認為,換電站作為基礎設施投入巨大,只有形成規模效益才能盈利。
他認為,蔚來自己干就會引起同行車企“卡脖子”的戒備和擔心,只有成為獨立的第三方才會讓大家安心兼容。另外,隨著類似比亞迪閃充等充電技術的進步,換電站的需求也可能減小,對于蔚來來說是個不小的風險。
最后,蔚來的變革必然要觸及到老用戶的利益。
“蔚來經營重心的轉變,會來的比其他任何品牌都要痛苦。因為要削減的業務,正是很多用戶選擇蔚來的關鍵原因。”有行業人士表示,比如以前專屬蔚來車主的“牛屋”,已經傳出對外開放、面向所有人群進行收費服務的消息。
實際上在過去,蔚來對于換電權益進行調整時,就曾經遭遇了車主們的爭論。
當然最重要的變革是李斌自己觀念的調整。
很多接觸過李斌的人有一個共識,他是一個非常自信、非常有執念的人,在決策上也非常自我。曾經有高管表示,雖然李斌招了很多專業人才,但他不容易被說服,最后拍板的時候還是他自己的想法。
比如在蔚來手機業務,這個業務最開始很多人都不看好,但李斌堅持上馬,他擔心蘋果進入汽車領域后蔚來陷入被動。結果是售價6499元起的NIO Phone,在車主群體中接受度非常低。
李斌近期也在反思,“我本人確實需要提高經營意識,需要檢討。以后即使是我說要干,算不過來賬,也不要干。”
相比李斌自我調整,李良認為,蔚來更簡單的方式是引入一個“王鳳英”與李斌進行搭配。“王鳳英的價值不僅在于個人能力,更在于她代表的管理范式——以結果為導向的務實作風,對市場痛點的精準把握,以及打破既得利益的改革勇氣。”
只有刀刀見血的變革,才是蔚來所需要的。
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