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因為滑動玻璃門鎖未能阻止3歲兒童打開門鎖,導致其不幸溺水身亡,有亞馬遜賣家遭遇了200萬美元索賠。
近日,一名售賣兒童安全鎖的亞馬遜賣家因產品缺陷被消費者起訴,面臨幾百萬美金的天價索賠。
消費者指責亞馬遜和賣家銷售“設計有缺陷”的產品,盡管賣家辯稱產品符合行業標準,但仍被列為共同被告。
在直擊跨境看來此案并非個例,跨境電商行業正面臨日益嚴峻的經營風險。
早前,深圳某科技公司因產品配件安全問題,遭遇832.5萬美元的跨境索賠,賬戶被凍結,經營陷入絕境。
隨著美國法院采用“嚴格責任原則”,賣家即使無主觀過錯也可能被追責。對此,賣家需高度重視產品合規與安全,確保符合目標市場的質量、安全及環保標準,如CE認證(歐洲)、FCC認證(美國)等。
長期依賴的“三低模式”(低合規、低質檢、低保險)已難以為繼,合規體系建設成為生存必答題。
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