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奧維云網(wǎng)對話MOVA中國區(qū)負(fù)責(zé)人周辰,探討技術(shù)革新如何重塑高端智能家居

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2025年3月,上海新國際博覽中心人潮涌動(dòng),全球家電與消費(fèi)電子領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)——中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)在此拉開帷幕。展會(huì)上,智能清潔領(lǐng)域的新銳品牌MOVA以“Move Ahead“為主題,攜17項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)高調(diào)亮相,其中12項(xiàng)為“全球首創(chuàng)”,迅速成為全場焦點(diǎn)。從搭載AI深壓活水洗地技術(shù)的掃地機(jī)器人Z60 Pro,到采用90°C渦輪增壓速熱系統(tǒng)的洗地機(jī)X40 Pro,再到吸塵器上能減少重復(fù)清潔路徑的FreeGlide技術(shù),MOVA用硬核技術(shù)詮釋了“高端體驗(yàn)”的真正內(nèi)涵。

展會(huì)期間,奧維云網(wǎng)田亞麗與MOVA中國區(qū)負(fù)責(zé)人周辰展開深度對話,探討品牌如何以“真技術(shù)”打破行業(yè)同質(zhì)化困局,在全球化競爭中錨定高端市場,并布局未來智能家居生態(tài)。


品牌初心

從用戶痛點(diǎn)中誕生的“技術(shù)革命”

田亞麗:近年來,智能清潔賽道競爭激烈,但用戶對產(chǎn)品的抱怨并未減少。MOVA選擇此時(shí)入局,底氣何在?

周辰:這正是MOVA誕生的契機(jī)。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)“智能”成為行業(yè)標(biāo)配時(shí),許多產(chǎn)品卻陷入“偽智能”陷阱——掃地機(jī)交叉污染、洗地機(jī)難除重油污、寵物電器功能單一……用戶真正需要的是“有效創(chuàng)新”,而非功能堆砌。MOVA的初衷很簡單:用技術(shù)解決真實(shí)痛點(diǎn)。例如,傳統(tǒng)掃地機(jī)拖布反復(fù)使用導(dǎo)致二次污染,我們首創(chuàng)Space Hub分區(qū)換拖布系統(tǒng),通過AI識別地面材質(zhì)并自動(dòng)更換專用抹布;針對廚房油污頑疾,X40 Pro的90°C渦輪增壓速熱技術(shù)可瞬間溶解油脂,配合100°C全艙循環(huán)浸泡洗自清潔,徹底終結(jié)滾刷發(fā)臭難題。這些技術(shù)不是實(shí)驗(yàn)室里的概念,而是源于入戶調(diào)研的結(jié)果。

田亞麗:您提到“高端不是價(jià)格標(biāo)簽”,MOVA如何定義高端體驗(yàn)?

周辰:高端的核心是體驗(yàn)質(zhì)變。比如,傳統(tǒng)掃地機(jī)需要用戶頻繁干預(yù), 而MOVA的AI靈探?視覺避障系統(tǒng)能識別200多種障礙物,遇到寵物自動(dòng)開啟防碰撞模式,遇到地毯主動(dòng)關(guān)閉濕拖功能。用戶只需按下啟動(dòng)鍵,剩下的交給機(jī)器——這種“無感服務(wù)”,才是高端應(yīng)有的樣子。

技術(shù)壁壘

從單點(diǎn)突破到系統(tǒng)化創(chuàng)新

田亞麗:當(dāng)前行業(yè)技術(shù)同質(zhì)化嚴(yán)重,MOVA如何構(gòu)建競爭壁壘?

周辰:許多品牌追求“人有我有”,但MOVA專注“人無我有”。我們的研發(fā)投入占比超70%,團(tuán)隊(duì)中70%為技術(shù)人員,這種配置在家電行業(yè)極為罕見。技術(shù)突破需要系統(tǒng)化思維,而非單點(diǎn)改良。以清潔效率為例,行業(yè)普遍采用冷水洗地時(shí),MOVA率先推出熱水洗地;當(dāng)友商跟進(jìn)熱水技術(shù)時(shí),我們已升級至90°C熱水洗地+100°C沸水自清潔。再比如掃地機(jī)避障,多數(shù)產(chǎn)品依賴激光雷達(dá),而MOVA的靈探?系統(tǒng)融合AI視覺和激光雷達(dá)的同時(shí)還會(huì)深度學(xué)習(xí),不僅能識別拖鞋、數(shù)據(jù)線,還能分辨寵物尾巴與玩具,避障精度提升至毫米級。

田亞麗:這些技術(shù)如何轉(zhuǎn)化為用戶體驗(yàn)?

周辰:技術(shù)必須服務(wù)于“省心”。比如, 傳統(tǒng)洗地機(jī)烘干噪音大,用戶被迫夜間禁用。MOVA研發(fā)的圖書館級靜音智烘技術(shù),能根據(jù)環(huán)境濕度智能調(diào)整烘干時(shí)長,且產(chǎn)生的噪音相當(dāng)于輕聲耳語,避免用戶打擾;再如掃地機(jī)P60 Pro的寵物關(guān)懷模式3.0,對寵物識別率高達(dá)99%,避免纏尾或受驚。這些細(xì)節(jié)看似微小,卻是用戶忠誠度的關(guān)鍵。

市場戰(zhàn)略

全球化基因與本土化深耕的雙重邏輯

田亞麗:MOVA已覆蓋30多個(gè)國家, 全球化戰(zhàn)略的核心是什么?

周辰:MOVA從誕生起就定位“生而全球化”。歐美市場注重地毯清潔,我們優(yōu)化除塵效率與吸力;亞洲市場偏好濕拖,我們強(qiáng)化拖地路徑算法與清潔效率。這種本地化不是簡單調(diào)整參數(shù),而是深度理解生活方式差異。例如,歐洲用戶偏愛每周集中清潔,機(jī)器需具備超大塵盒與長續(xù)航;而亞洲家庭每日清掃,輕量化與快速自清潔成為剛需。

田亞麗:國內(nèi)市場方面, MOVA 如何應(yīng)對激烈的價(jià)格戰(zhàn)?

周辰:我們聚焦高端市場,但“高端”不等于高價(jià)。2024年,MOVA 洗地機(jī)K30 登上京東煥新金榜TOP1,掃地機(jī)P50 Pro成天貓超值爆款榜TOP1,證明用戶愿意為真實(shí)價(jià)值買單。2025年,我們將加速線下渠道布局,計(jì)劃開設(shè)700家門店,覆蓋頭部購物中心與家電賣場,讓用戶體驗(yàn)到“看得見的高端”。用戶洞察方面,MOVA設(shè)立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),每月進(jìn)行入戶調(diào)研。例如,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)寵家庭存在機(jī)器碰撞寵物、毛發(fā)纏繞滾刷等痛點(diǎn)后,P60 Pro新增寵物動(dòng)態(tài)追蹤算法,并采用雙旋0纏繞滾刷設(shè)計(jì),毛發(fā)切割效率提升80%。

行業(yè)未來

AI 融合與生態(tài)化競速

田亞麗:您如何看待未來 3-5 年清潔家電的技術(shù)趨勢?

周辰:技術(shù)將向兩個(gè)方向突破:一是AI具身化,隨著大模型端側(cè)落地,產(chǎn)品自主決策能力飛躍。例如,掃地機(jī)未來可能配備機(jī)械臂,主動(dòng)整理散落物品;洗地機(jī)通過氣體傳感器判斷污漬類型,自動(dòng)匹配清潔方案。二是生態(tài)互聯(lián),清潔設(shè)備與空調(diào)、照明等聯(lián)動(dòng),構(gòu)建全屋智能場景。

田亞麗:MOVA 如何布局這些方向?

周辰:我們已成立AI實(shí)驗(yàn)室,重點(diǎn)攻關(guān)環(huán)境感知與多設(shè)備協(xié)同。2024年推出的庭院掃地機(jī)器人,能通過氣象數(shù)據(jù)預(yù)測降雨,自動(dòng)調(diào)整工作時(shí)段;2025年將發(fā)布首款支持智能家居協(xié)議的中控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)清潔電器與空氣凈化器的聯(lián)動(dòng)——例如檢測到PM2.5超標(biāo)時(shí),掃地機(jī)自動(dòng)開啟深度清掃模式。消費(fèi)趨勢方面,高端化與下沉市場將并行。MOVA會(huì)堅(jiān)持高端定位,但通過技術(shù)下放滿足多元需求。例如,X40 Pro的熱水洗地技術(shù)已適配至入門款機(jī)型,讓更多用戶體驗(yàn)“有效創(chuàng)新”。

終極愿景

重新定義“家的溫度”

田亞麗:MOVA 的長期目標(biāo)是什么?

周辰:智能家居不應(yīng)讓生活更復(fù)雜, 而應(yīng)讓用戶更自由。MOVA的終極愿景是成為“家庭智能伙伴”——它能讀懂你的習(xí)慣,照顧你的寵物,甚至預(yù)判你的需求。比如, 掃地機(jī)在清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子打翻牛奶,會(huì)主動(dòng)通知廚房機(jī)器人處理;吹風(fēng)機(jī)根據(jù)家庭成員發(fā)質(zhì)調(diào)節(jié)風(fēng)速,老人、兒童、寵物各得其所。我們正在拓展個(gè)護(hù)、廚電等品類,不是為了增加SKU,而是構(gòu)建完整生活場景。未來,MOVA的產(chǎn)品將像“隱形管家”一樣融入家庭,讓科技真正服務(wù)于人,而非讓人適應(yīng)科技。

結(jié)語

在AWE展臺的聚光燈下,MOVA的產(chǎn)品陣列閃耀著技術(shù)之美。從解決痛點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新,到全球化與本土化平衡的藝術(shù),再到對未來家庭的浪漫想象,MOVA正在書寫智能家居的新范式。正如他所言:“行業(yè)不缺產(chǎn)品,缺的是直擊人心的解決方案。”當(dāng)技術(shù)回歸人性,創(chuàng)新方能創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值。在這場始于清潔電器的革新中,MOVA的野心顯然不止于“清潔”——它要重新定義家的溫度。

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