3月20日,拼多多發布2024年財報。 財報顯示,全年營收達到3938.4億元,同比增長59%,遠超同期阿里8%和京東13.8%的營收增速,依然穩坐電商平臺領先地位。 最引人矚目的是,拼多多全年凈利潤首次突破千億大關,達到1124.3億元,同比增長高達87%。
我們來看拼多多的核心業務。在線營銷服務全年收入1979億元,同比增長29%。這背后是拼多多“超級算法”的進化——通過動態定價模型和千人千面推薦系統,廣告點擊率提升至25%(行業平均約18%),商家ROI(投資回報率)最高可達1:8。
交易服務(即傭金)收入1959億元,同比增長108%。除主站百億補貼傭金外,Temu(拼多多國際版)貢獻了關鍵增量,其單季GMV突破400億美元,北美市場用戶復購率高達65%。
這份財報的特殊性在于,它不僅是拼多多“百億減免”計劃實施后的首份成績單,更標志著其從“高增長神話”轉向“高質量發展”的戰略分水嶺。
增速放緩背后的戰略疊加
盡管財報數據依然亮眼,但對比此前的高速增長,其營收增速創下近兩年新低,交易服務收入增速更是從三季度的44%大幅放緩至33%,低于市場預期57億元。第四季度營收1106.1億元,同比增長24%,增速較三季度直接腰斬。交易服務收入(即傭金)增速從一季度的327%驟降至33%,廣告收入增速也從56%回落至17%。但細究財報細節,這種放緩更多是戰略調整的主動結果。
拼多多的“減速”邏輯體現在兩方面。
首先是在國內讓利商家,犧牲短期收入換生態健康。2024年8月,拼多多陸續推出了“百億減免”計劃,重點幫扶產業帶優質商家。具體而言,如“推廣服務費退返”一項,拼多多就為商家每年節省推廣成本數十億元;“電商西進”計劃免除了偏遠地區訂單的物流中轉費;“百億補貼”頻道推出了“百億消費券”“超級加倍補”等,對“新質供給”進行補貼。例如,新疆地區商家物流成本從18元/公斤降至2元/公斤,偏遠地區訂單利潤顯著回升。這一政策直接導致主站傭金收入同比負增長,但換來了商家粘性提升——平臺活躍商家數同比增長23%,退貨率下降5個百分點。
第二是海外業務Temu的商業模式切換。Temu業務從“全托管”轉向“半托管”,收入確認方式從凈額法(全額計入GMV)改為傭金法(僅計抽成)。盡管半托管模式提升了毛利率(Q4 Temu虧損同比收窄40%),但短期拉低傭金收入增速約15個百分點。同時,Temu為維系商家生態推出的物流補貼和讓利政策,也進一步擠壓了毛利率。這種“速度換質量”的成效已初步顯現:全年研發投入達127億元,同比增長16%,用于商家運營、AI客服、物流系統升級;平臺爭議訂單率下降至0.2%,創歷史新低。
此外,國內市場的“補貼戰”與政策調整也帶來壓力。例如,國家補貼政策(“國補”)更傾向中高端品牌商品,而拼多多主站以白牌商家為主,難以享受政策紅利,導致其不得不自掏腰包鞏固低價優勢。Q4營銷費用同比增長18%至314億元,進一步加劇利潤壓力。
這種“速度換質量”的成效已初步顯現:全年研發投入達127億元,同比增長16%,用于商家運營、AI客服、物流系統升級;平臺爭議訂單率下降至0.2%,創歷史新低。
供給側改革:從“低價血拼”到“新質供給”
拼多多的增長密碼,早已跳脫出“砍一刀”的流量游戲,轉向一場更深刻的“供給側改革”。
拼多多的“新質供給”戰略正在重塑產業帶。通過數據賦能和資源扶持,推動傳統產業帶從“低價內卷”轉向“差異化創新”。以廣東惠東女鞋產業帶為例,平臺根據消費者偏好數據反向指導廠商研發加絨勃肯鞋,并改造生產線實現柔性制造。該產品上線首月銷量突破30萬雙,帶動當地數十萬就業。類似案例還有甘肅羊肉產業帶,拼多多通過“電商西進”計劃,將冷鏈物流成本降低40%,使得甘肅羊肉直供東部市場,年銷售額增長超200%。
這種“生態效率”的躍升,在技術端體現得更為明顯。上海農科院團隊通過“多多農研大賽”研發的AI光照調控技術,使生菜生長周期縮短30%,能耗降低25%,該技術已在山東壽光落地應用。而在物流端,拼多多自建的中轉倉網絡將西部偏遠地區包郵成本壓縮15%,帶動甘肅羊肉、臨夏牦牛肉等特產東送訂單翻倍。這些看似分散的舉措,實則構成了一條貫穿“田間地頭”到“消費終端”的數字化鏈條?!噶闶凵虡I評論」認為,這種“消費端數據—生產端改造—平臺資源扶持”的閉環,正在將分散的產能轉化為規模化、定制化的供給能力。
未來棋局:電商競爭的新邏輯
橫向對比行業生態,拼多多的轉型暗合電商競爭的新邏輯。
“拼多多的增速放緩是主動戰略調整的結果,而非增長動能衰竭?!币晃浑娚绦袠I研究員指出,“其賬上3422億元現金儲備,為長期投入提供了充足彈藥。若能平衡擴張與效率,拼多多仍有望在電商賽道持續領跑?!?/p>
“薄利多銷”曾是拼多多撕開電商紅海的利刃,而如今,“高質量發展”成為其新標簽。這份財報背后,既有對下沉市場的持續收割,也有對產業帶的深度重塑,更暗藏增速放緩、競爭加劇的隱憂。「零售商業評論」認為,拼多多的成績單既是自身戰略轉型的階段性勝利,也是中國電商行業從“流量戰”轉向“生態戰”的縮影。
拼多多的成功在于將產業帶改造與消費升級深度融合,但其真正的考驗在于能否在增速放緩的周期中,構建起“用戶-商家-平臺”的可持續共贏生態。
正如財報電話會上趙佳臻所言:“以短期回報評價拼多多不再合適?!边@場關乎中國電商未來十年的戰役,或許才剛剛開始。
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