駕質(zhì)網(wǎng)接到投訴，江鈴福特領(lǐng)睿 23款 EcoBoost 170 尊領(lǐng)型車(chē)主宋先生遇到了剎車(chē)盤(pán)變形、玻璃升降不暢、冷卻液水管破裂、行駛跑偏、怠速抖動(dòng)、轉(zhuǎn)向時(shí)方向盤(pán)抖動(dòng)等共十余項(xiàng)問(wèn)題。

反復(fù)地進(jìn)廠(chǎng)檢查維修，耗費(fèi)宋先生很多時(shí)間、精力、財(cái)力。因此，他希望廠(chǎng)家能給出相應(yīng)賠償。

根據(jù)宋先生的描述，他的車(chē)輛在三萬(wàn)公里的時(shí)候開(kāi)始出現(xiàn)右轉(zhuǎn)時(shí)加油門(mén)方向盤(pán)抖動(dòng)的狀況。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，他多次前往售后部門(mén)，先后更換了左半軸、軸承、方向機(jī)，最終更換了右半軸才解決了問(wèn)題。

針對(duì)制動(dòng)抖動(dòng)的問(wèn)題，宋先生的車(chē)輛先后更換了六個(gè)剎車(chē)盤(pán)才得到解決。

除此之外還有一系列的小問(wèn)題，比如：車(chē)頂鯊魚(yú)鰭松動(dòng)、車(chē)機(jī)黑屏、牌照燈燈殼燒化、右后玻璃升降不順暢、后雨刮噴水管路脫落。

前幾項(xiàng)小故障讓車(chē)主的日常用車(chē)體驗(yàn)不太舒心，后雨刮噴水管路的故障更是讓車(chē)主氣憤。

由于后雨刮器的玻璃水管路經(jīng)過(guò)頂棚，所以在管路接口脫開(kāi)后雨刮水泄漏，導(dǎo)致頂棚泡水。

售后部門(mén)給出的解決辦法是更換全新頂棚和管路。

耗費(fèi)宋先生時(shí)間最長(zhǎng)的一次維修是冷卻液水管破裂，理論上講更換破損水管和加注冷卻液半天時(shí)間足夠，但是這次維修耗費(fèi)了11天。

售后部門(mén)針對(duì)這次維修并沒(méi)有給宋先生提供代步車(chē)或者索要打車(chē)發(fā)票。

目前為止，宋先生的車(chē)輛仍然存在跑偏和發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)的問(wèn)題。宋先生希望廠(chǎng)家可以補(bǔ)償他多次維修所產(chǎn)生的附加費(fèi)用。

根據(jù)宋先生的計(jì)算，不加維修11天代步車(chē)的情況下，十幾次前往修理廠(chǎng)的路費(fèi)加誤工費(fèi)大概7000元，宋先生希望廠(chǎng)家能夠給出5000元的賠償。

駕質(zhì)網(wǎng)認(rèn)為，江鈴福特應(yīng)重視車(chē)主反饋，針對(duì)車(chē)主的問(wèn)題提出有效的解決方案，同時(shí)更應(yīng)提高車(chē)輛品控，給車(chē)主帶來(lái)良好的使用體驗(yàn)。（汽車(chē)投訴就上駕質(zhì)網(wǎng)）