北京
近日，茶百道官方賬號發布的視頻物料中全球品牌代言人成毅形象被打碼，引發成毅粉絲抗議，認為茶百道不尊重代言人，并向茶百道提出道歉訴求。隨后，茶百道發布道歉聲明，稱由于內部執行失誤，導致發布的內容出錯，品牌已第一時間刪除錯誤物料，并嚴肅處理了相關責任人。
近年來，多家飲品品牌不當操作引發代言人粉絲抗議。2024年8月11日，瑞幸咖啡發布致歉信向品牌代言人易烊千璽公開道歉，由于在線客服就易烊千璽相關問題的提問回復中出現錯別字。2024年5月8日，元氣森林就物料烏龍事件向代言人肖戰道歉，并表示會嚴肅處理涉事相關外包團隊和工作人員。
為何藝人粉絲對于品牌物料如此緊張？這與當下重商務、粉群關系緊張的行業環境密不可分。在行業地位決定影視資源，而商務又是行業地位體現的一大衡量因素前提下，一旦藝人的商務待遇出現裂口，便會被“對家粉”和營銷號當作中傷藝人的利器，從而影響藝人維持高商務待遇的形象。如元氣森林將海報剪影繪成另一位男藝人的做法，既會為代言人帶來“炒CP”“炒冷飯”的爭議，也會引發粉群爭端。
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