違規租售賬號行為正成為破壞當前游戲健康生態的“新害蟲”。不法商家在互聯網通過非法渠道獲取公民個人信息，用于批量注冊游戲賬號，并使用外掛、腳本刷取資源后高價售賣賬號牟利，破壞游戲安全和公平性，損害玩家游戲體驗。同時，不法分子通過對外出租、售賣這些賬號，還有可能繞過游戲防沉迷機制，嚴重擾亂游戲運營生態。

近年來，米哈游持續開展“打擊游戲賬號非法租售黑灰產”專項行動，協助多地警方搗毀了一批涉及上述行為的犯罪團伙，斬斷多條“黑灰產”鏈條，抓捕涉案人員40余人，涉案總流水逾1億元，查獲被盜用公民個人信息超千萬條。

近期，米哈游在日常巡查中發現部分異常行為賬號，隨即向江蘇揚州公安機關報案。在米哈游的協助下，警方對違法線索展開研判發現，相關異常賬號均來自某從事游戲賬號非法租售的工作室。經過進一步偵查，警方鎖定了參與盜取公民信息、使用外掛軟件“養號”、非法租售賬號等行為的多個上下游團伙，隨即赴湖北、廣東、山東、江蘇、湖南、浙江多地實施抓捕，共抓獲25名犯罪嫌疑人，查獲千余臺用于批量注冊游戲賬號的設備。本案實現了對非法租售游戲賬號行為的全鏈條打擊，共查獲被盜用公民個人信息近千萬條，涉案流水近1億元，多名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯公民個人信息罪等罪名，已被警方采取刑事強制措施。

警方查獲千余臺用于批量注冊游戲賬號的設備

在另一起案件中，有不法分子在某電商平臺開設店鋪從事游戲賬號非法租售活動。米哈游報案后，協助湖南岳陽警方循線追蹤，分赴遼寧、重慶、浙江，共抓獲21名犯罪嫌疑人，查獲60余萬條被盜用公民個人信息。后經法院審理查明，相關店鋪的實際經營者付某累計出售公民個人信息3萬余條，非法獲利22.7萬元，構成侵犯公民個人信息罪，被判處有期徒刑一年五個月，并處罰金23萬元。

除配合公安機關予以打擊外，米哈游還通過民事訴訟手段向一批從事“游戲賬號非法租售黑灰產”的平臺、工作室追責。截至目前，部分案件已獲勝訴判決，相關侵權方被判賠數十萬元。此外，米哈游已向近20家游戲賬號交易平臺、電商平臺發函，要求相關平臺盡快完善管理規范，落實未成年人保護要求，并立即停止提供米哈游旗下游戲的賬號交易服務，刪除相關商品鏈接且不再上架。

米哈游通過開展“打擊游戲賬號非法租售黑灰產”專項行動，進一步保障了安全、公平的游戲環境，切實維護了玩家良好的游戲體驗。另一方面，專項行動斬斷了非法獲取個人信息的“黑灰產”鏈條，盡可能避免了公民個人信息淪為不法分子的牟利工具，同時還從源頭切斷了未成年人獲得此類賬號的可能性，有效鞏固了防沉迷相關要求的落實。

一直以來，對于各類游戲行業“黑灰產”行為，米哈游始終秉持“零容忍”態度，未來將繼續協同相關部門，嚴厲打擊賬號非法租售、侵犯用戶個人信息、泄密、造謠、外掛、私服、盜版手辦等各類違法行為，與廣大玩家共同維護風清氣正的游戲行業健康生態。