↑3月26日，檢察日報頭版刊登《便民“小窗口” 為民“大格局” 廈門集美：在綜治中心設立檢察服務窗口》相關報道

“我的婆婆和妯娌把我打傷了，為什么她倆只受到治安處罰，不用坐牢？”一走進廈門市集美區檢察院，倪大姐便氣呼呼地拿出立案監督申請書，希望檢察院為她主持公道。

通過審查相關材料及向倪大姐詢問情況，集美區檢察院檢察官了解到，倪大姐與婆婆汪某、妯娌李某因為家庭糾紛，一直存在矛盾。在一次爭吵中，汪某、李某將倪大姐打傷，經鑒定，倪大姐的傷情構成輕微傷。2024年1月，公安機關對汪某、李某作出行政拘留并處罰款的決定（因汪某年事已高，未予執行行政拘留）。但倪大姐并不認可這樣的處罰決定，要求檢察機關監督立案，追究二人的刑事責任。

“受理該案后，我們通過進一步調查核實，認為汪某、李某的傷人行為尚不構成犯罪，公安機關作出的治安處罰決定并無不當。”檢察官說。經審查，集美區檢察院作出不予監督立案的決定。

為解開倪大姐的“法結”與“心結”，2024年8月，集美區檢察院檢察官在集美區綜治中心召開公開聽證會，邀請雙方當事人參與，并邀請綜治中心家事調解室、法學專家咨詢工作室、心理咨詢室的工作人員共同開展釋法說理和矛盾化解工作。聽證會結束后，檢察官又引導倪大姐就民事賠償問題申請法律援助。

“我們還請婦聯工作人員關注倪大姐一家的相處情況，目前她們沒有再出現矛盾。”集美區檢察院檢察官說。

2024年7月，集美區綜治中心正式投入使用。集美區檢察院隨即入駐，在綜治中心一樓設立檢察服務窗口，在指揮中心設置12309檢察專用席位，3名檢察干警常駐辦公，受理控告申訴、國家賠償、司法救助及其他信訪事項。

入駐綜治中心是集美區檢察院延伸工作觸角，探索“一窗受理、內部分辦、協同履職”便民服務的重要舉措。駐綜治中心檢察干警每周參與中心召開的工作例會，全面分析矛盾糾紛受理化解情況，精準梳理矛盾焦點。同時，該院借助綜治中心的資源、專業優勢，推動檢察工作與綜治中心工作深度融合，不斷提升矛盾糾紛預防化解法治化水平。

入駐以來，檢察服務窗口開設“檢察藍絲帶”婦女兒童維權綠色通道，依法有力保障特定群體合法權益。此外，集美區檢察院依托指揮中心“智慧集美”平臺，拓寬法律監督線索來源，研判收集涉公益訴訟案件。

“群眾反映的涉法涉訴問題，往往需要跨部門、跨層級解決。化解矛盾糾紛、解決群眾急難愁盼，既需要主責部門發揮職能作用，又需要相關單位協同履職，形成‘把法說清、把理說明、把情說透、把事辦妥’的工作合力。集美區檢察院在綜治中心設立12309檢察服務窗口，通過派員常駐、聯動協作的方式，把檢察履職的‘小窗口’融入了社會綜合治理‘大格局’。”全國人大代表，廈門集裝箱碼頭集團有限公司黨委委員、工會主席馮鴻昌說，“實踐證明，檢察機關融入綜治中心建設，可以更高質效處理好每一項涉檢訴求，更好地為推動社會治理現代化貢獻檢察力量。”

來源：檢察日報 廈門市集美區人民檢察院

責編：趙淑琳

審核：方琮 高奇

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