在當下，保險服務早已超越了傳統風險保障的范疇，成為人們追求高品質生活、獲得安心保障的關鍵一環。隨著消費者保險認知的提升和需求的日益多元，保險行業面臨著新的挑戰：如何提供契合大眾需求的服務？眾惠財產相互保險社給出了自己的答案，通過提供貼心、個性化且高效的服務，贏得了消費者的認可與信賴。

近年來，保險市場呈現出明顯的變化趨勢，能靈活滿足消費者多樣化需求，提供便捷理賠流程，并具備健康咨詢、健康管理等增值服務的保險產品，愈發受到消費者的歡迎。眾惠財產相互保險社敏銳捕捉到這一趨勢，于近日發布 2024 年會員服務年報，通過一組組詳實的數據，展示了其在健康保障領域的扎實行動與人文關懷。

健康是幸福生活的基礎。眾惠財產相互保險社推出個性化健康咨詢服務，為會員提供一對一的健康指導和疾病預防建議。自 2024 年以來，已累計為 50 多萬人次的會員提供了專業服務，無論是日常健康管理，還是疾病治療期間的營養指導，專業團隊都能給出科學、全面的建議。

除健康咨詢服務外，眾惠財產相互保險社還通過舉辦健康講座和戶外拓展活動，提升會員的健康意識與身體素質。過去一年，成功舉辦 30 余場健康講座，內容涵蓋疾病預防、營養健康、心理健康等多個領域，吸引大量會員參與。同時，組織 50 余場戶外拓展活動，讓會員在輕松氛圍中鍛煉身體、增進交流。

在理賠服務方面，眾惠財產相互保險社的墊付服務發揮了重要作用，及時為會員提供資金支持，緩解醫療費用壓力。2024 年，墊付案均達 4 萬元，墊付客戶住院最長 190 天，單人最高墊付 20 萬元，為會員提供了堅實的經濟后盾。

在數字化轉型的進程中，眾惠財產相互保險社沒有忽視老年群體的需求，積極推進適老化改造。客服系統新增 “老年人服務標簽”，為老年及行動受限客戶提供線上遠程協助服務，確保他們在享受保險服務時同樣便捷、舒心。

眾惠財產相互保險社通過一系列舉措，打造出一個全方位、多層次的服務體系，讓每一位會員都能感受到組織的關懷與溫暖。在滿足消費者多樣化需求的同時，也為行業樹立了榜樣。

未來，眾惠財產相互保險社將繼續以會員需求為導向，優化服務體系，豐富服務內容，與會員攜手前行，共同守護健康，創造更加美好的未來，為保險行業的服務升級持續貢獻力，為廣大消費者帶來更貼心、更全面的保險服務體驗。