藥品追溯碼是每盒藥品的“電子身份證”。一盒藥品的追溯碼只有一次被掃碼銷售的記錄,若重復出現,就存在假藥、回流藥或藥品被串換銷售的可能。4月2日,國家醫保局發文提醒公眾,在追溯碼時代,醫保購藥用藥時要牢記“六要六不要”。國家醫保局指出,除了目前住院拆零服用的藥品,中藥飲片和中藥顆粒,暫時沒有要求使用追溯碼外,公眾可以通過“國家醫保服務平臺”掃描藥盒上的藥品追溯碼,即可獲取詳細的藥品銷售信息,了解藥品的“前世今生”。
一要:有追溯碼
不要:沒有追溯碼
不要:追溯碼被撕掉或損毀
追溯碼是每盒藥品的唯一“身份證”,每盒藥的追溯碼號碼與其他藥品包括同品牌同規格藥的追溯碼都不一樣。請注意,確定這盒藥身份的唯一證據是印在藥盒上的追溯碼,而不是購藥發票或者小票,或者微信、支付寶付款記錄。
從現在到今年年底之前,確實還有可能在藥店碰到一些合法合規的藥沒有追溯碼,但請知曉,目前我國有七十萬家藥店,醫保定點藥店超過四十萬家,有追溯碼的醫保藥品品規不計其數,每年接近七百億盒的銷量,同樣功效的藥品往往有很多種,并非要在一家藥店購買沒有追溯碼的藥品。根據文件規定,2026年1月1日起,所有銷售的藥品都必須追溯碼全覆蓋,這意味著,明年起,對那些沒有追溯碼的藥品,建議敬而遠之。
二要:掃追溯碼
不要:銷售人員掃其他藥品追溯碼
追溯碼一旦被掃碼銷售,這個數據就進入了國家醫保局的數據庫。售藥人員賣這盒藥,就應當掃這盒藥的追溯碼,如果刻意去掃其他藥品的追溯碼,或者故意不掃追溯碼,那說明所賣的這盒藥很可能有問題,正試圖用其他追溯碼來掩蓋,或者隱瞞二次銷售的痕跡。
個別違法違規的藥店和診所常用這種手法來串換或者銷售回流藥,有時掃藥品的碼,給的是大米或洗發水,等到準備賣這盒藥的時候,如果顧客盯得緊,就只能掃其他藥的碼來頂替或者不掃追溯碼。
三要:小票
不要:放棄可能的賠償
在今年年底前,公眾購藥索取小票后,抽空把藥盒上的追溯碼標注在小票上的相應藥品名稱后,用手機拍照留存,以防小票的熱敏紙時間長而脫色。2026年起,國家要求售藥的小票或發票上要標注追溯碼,公眾就可以減少抄號碼這個步驟,但還是建議拍照留存。
為什么要留小票記號碼?是為了后續步驟:一旦發現問題,能夠保留證據,維護其合法權益。
四要:驗追溯碼
不要:當接盤俠
養成驗碼的好習慣,不要當回流藥的接盤俠。
五要:索賠
當發現賣給自己的是回流藥,一定要堅決索賠,依法維護自己的合法權益。掃描藥品追溯碼后可能出現的4種情況。
情況1
“未查詢到產品銷售信息”,建議等兩天再次掃碼,如還未出現,說明售出機構未掃描該盒藥品上的追溯碼,可向售出機構或有關部門反映。
情況2
“查詢到僅有1次銷售信息”,如確為本人購買的,說明該藥品合法合規。
情況 3
“查詢到僅有1次銷售信息”,如非本人購買,說明該藥品此前已被出售過,極有可能為“回流藥”“串換藥”或假藥,消費者可舉報并向售出機構索賠。
情況4
“查詢到有2次及以上的銷售信息”,說明該藥品此前已被出售過,極有可能為“回流藥”“串換藥”或假藥,消費者可舉報并向售出機構索賠。
但需注意的是,如果使用醫保部門以外的軟件或APP掃描藥品追溯碼,得到的信息并不是該藥品的醫保銷售結算信息,不適用于上述方法和結論。
六要:毀追溯碼
不要:被盜用空藥盒和追溯碼
藥物服用完畢后,請妥善處置空藥盒,建議您把藥盒撕開,特別要確保空藥盒上的追溯碼撕毀,不讓有心的犯罪分子繼續盜用空藥盒和追溯碼。
吃不完的藥和廢棄藥,如果有時間,可以把每一粒藥剝離出來后,扔到指定的有害垃圾收集處。千萬不要將自己的藥盒或藥品出售給藥販子,否則一方面,售出的藥品經非法轉賣后會對他人造成危害,自己和家人也有可能買到“回流藥”“串換藥”或假藥;另一方面,公眾賣出去的藥品在被非法轉賣時,其他購藥者也能通過掃描藥品追溯碼,當這種賣藥行為暴露在光天化日之下,將會給自身的醫保待遇帶來巨大不利影響,嚴重的還可能涉嫌違法犯罪,得不償失。
國家醫保局提醒,為了自己和家人的健康,為了維護合法權益,請及時知曉醫保購藥“六要六不要”。如果有家人不會使用智能手機,可以打電話告訴家人在購藥用藥時要牢記并使用“六要六不要”的具體做法。
本文封面圖片來自國家醫保局
記者 || 董超
編輯 || 顏紅波
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