大家好,我是大朱(19952888206)有一位叫‘“有一只奶牛小貓叫小允子”的網友在小紅書爆料,鹽城雅家樂超市本受市民信賴,然而近日有消費者在雅家樂新都路店的購物體驗令人大跌眼鏡。該消費者選購蘿卜本欲回家烹飪美食,不料切開后發現蘿卜內部已腐爛成團。此前因蘿卜手感偏軟,消費者還誤以為是新品種,切開后滿心期待瞬間落空。
消費者表示,攜受損商品至雅家樂超市服務臺交涉維權,依相關法律主張賠款。但工作人員未留聯系方式便將其打發。且不少人在該超市買到壞水果僅能退不賠,雅家樂此舉是否已建立無視消費者權益的“新規”?
爆料人還稱,年輕消費者群體對這類敷衍欺瞞行為絕不姑息。就小小蘿卜一事,消費者定會維權到底,為自身討回公道。也希望雅家樂超市能正視消費者權益,積極改進服務質量,避免類似糟心事再給其他顧客帶來困擾。
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