大家好，我是大嘴。

坐過(guò)廣深高鐵的朋友們大概率都會(huì)注意到，在高鐵到達(dá)虎門站時(shí)，會(huì)看到緊鄰高鐵站的一個(gè)超高層樓盤--東莞保利時(shí)區(qū)。

這個(gè)樓盤是集高鐵、城際、地鐵三軌交匯的東莞最大的TOD項(xiàng)目，高鐵去廣州南、深圳北僅需17分鐘，地鐵2號(hào)線縱穿虎門、厚街、南城、東城等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鎮(zhèn)區(qū)，城際鐵路銜接廣州地鐵、深圳地鐵。

小區(qū)占地近20萬(wàn)㎡，建面150萬(wàn)㎡，分為一二三期，一二期是住宅+公寓，共計(jì)13棟住宅+4棟公寓，三期為商業(yè)綜合體、寫字樓、酒店等業(yè)態(tài)。

在那個(gè)樓市火熱的年代，東莞保利時(shí)區(qū)憑借著三位一體的交通網(wǎng)絡(luò)吸引了不少購(gòu)房者趨之若鶩，2021年保利時(shí)區(qū)開盤，住宅開盤均價(jià)在3.8萬(wàn)/㎡，項(xiàng)目首推三分鐘便售罄。

緊接著，保利趁熱打鐵，將公寓產(chǎn)品推向市場(chǎng)，銷售單價(jià)1.8萬(wàn)/㎡，產(chǎn)品為80-96三室兩廳復(fù)式戶型。

由于公寓與住宅在屬性上的天壤之別，保利為了推動(dòng)公寓產(chǎn)品的銷售，對(duì)外宣傳：

商住一體公寓，廚房帶天然氣，住家更方便。

對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，公寓與住宅之間存在巨大的價(jià)格差，還能通天然氣，這樣幾乎與住宅沒(méi)有區(qū)別，顯然公寓是值得入手的。

同年底，為了年終業(yè)績(jī)沖刺加快項(xiàng)目去化，保利時(shí)區(qū)推出了首付分期活動(dòng)。

在TOD項(xiàng)目+央企保利+首付分期+公寓通燃?xì)舛鄠€(gè)“優(yōu)勢(shì)”的情況下，不少人紛紛上車，李小姐就是其中一人。

李小姐表示，其在2022年10月下定購(gòu)買保利時(shí)區(qū)商住公寓，購(gòu)房時(shí)銷售一直強(qiáng)調(diào)房源為商住一體公寓，通天然氣，能住人，且在其支付房款后草簽的合同中，事關(guān)商品房規(guī)劃用途一欄更是寫著"住宅"字樣。

然后，到了2023年，李小姐交齊房款，簽訂正式的商品房買賣合同時(shí)，商品房規(guī)劃用途一欄直接從原先的“住宅”變成了“辦公”，李小姐購(gòu)買的14號(hào)樓也直接以辦公定義了。

李小姐回憶道：“簽的時(shí)候，我們也有提出這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目那邊一直就是說(shuō)沒(méi)有關(guān)系，和買的時(shí)候一樣的。”

2024年底，保利時(shí)區(qū)公寓迎來(lái)交付，滿心歡喜來(lái)收房的業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)：

而當(dāng)初承諾的天然氣不見蹤跡，甚至連燃?xì)夤艿蓝紱](méi)有了！

憤怒的業(yè)主們紛紛選擇拒絕收樓，有業(yè)主表示，不管是幾個(gè)樣板間的均按居住標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)打造，還是前期從銷售到鋪天蓋地房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)中介人士的關(guān)于燃?xì)獾男麄?，可以說(shuō)在沒(méi)有交付之前，沒(méi)有人懷疑過(guò)會(huì)沒(méi)有燃?xì)狻?/p>

就公寓或者商辦產(chǎn)品而言，是否能通燃?xì)馐菦Q定物業(yè)價(jià)值的一大關(guān)鍵，對(duì)于賣房的保利來(lái)說(shuō)，他們形成了統(tǒng)一的輸出口徑：

公寓預(yù)留燃?xì)夤艿浇涌凇?/blockquote>

對(duì)于業(yè)主拿出的草簽合同和相關(guān)證據(jù)，保利時(shí)區(qū)負(fù)責(zé)人解釋：

公司原來(lái)一直都有和燃?xì)夤緶贤?，并且還曾簽過(guò)合同，包括也嘗試裝過(guò)，只不過(guò)后被相關(guān)部門拆除了。

保利解釋到，被拆除是因?yàn)闁|莞在2023年4月出臺(tái)了嚴(yán)禁“商改住”政策，政策從土地供應(yīng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、銷售管理、裝修環(huán)節(jié)、不動(dòng)產(chǎn)登記全過(guò)程對(duì)“商改住”進(jìn)行嚴(yán)管。

保利成功把責(zé)任推給了政策。

但業(yè)主們并不傻，東莞政策是在2023年4月發(fā)布的，而絕大多數(shù)的業(yè)主是在政策發(fā)布幾個(gè)月之后才買的，“燃?xì)馊霊簟币琅f是他們當(dāng)時(shí)宣傳的賣點(diǎn)。

春節(jié)前，不少購(gòu)房者聚集在保利時(shí)區(qū)項(xiàng)目售樓部維權(quán)，除了當(dāng)初允諾的通天然氣沒(méi)兌現(xiàn)，還暴露了更多的交付品質(zhì)問(wèn)題。

精裝房地面布滿無(wú)法擦拭的黑色斑塊，滲水積水、裝修用材低劣、墻皮脫落開裂、施工工藝敷衍等。

有個(gè)業(yè)主在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)驗(yàn)收視頻，自嘲的說(shuō)：幸虧是房子買的小，要不然那張驗(yàn)收整改單都不夠?qū)懀?/p>

當(dāng)然，針對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題，保利時(shí)區(qū)態(tài)度還是蠻好的，愿意積極整改。

比如，不通燃?xì)猓慕ㄗh你買個(gè)電焰爐，地板松動(dòng)，那是業(yè)主不懂工藝，地板短了，涂點(diǎn)膠就是了....

總之，一頓操作下來(lái)，保利時(shí)區(qū)公寓迎來(lái)了史上最牛的零收樓率！業(yè)主們紛紛跑去問(wèn)政平臺(tái)投訴，但得到的結(jié)果僅為：反映問(wèn)題已登記....

上個(gè)月，保利官宣原副總經(jīng)理潘志華升任集團(tuán)總經(jīng)理，一時(shí)間很多媒體跟進(jìn)報(bào)道，這也吸引了保利時(shí)區(qū)的業(yè)主們，他們紛紛把文章末尾的留言當(dāng)成維權(quán)無(wú)門的訴說(shuō)地：

值得一提的是，2023年3月，東莞市住建局曾公布了一份行政處罰，內(nèi)容即：

虎門高鐵站TOD核心區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目（保利時(shí)區(qū)）銷售過(guò)程中，經(jīng)政府部門調(diào)查并證實(shí)，開發(fā)商?hào)|莞國(guó)鐵保利實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司存在直接收取預(yù)售款，未存入預(yù)售款專用賬戶的違法行為，并對(duì)此做出相應(yīng)行政處罰，罰單金額88660元。

對(duì)于該行為，保利解釋是公司方面給錯(cuò)了客戶銀行賬號(hào)，這才導(dǎo)致后續(xù)事情的發(fā)生，內(nèi)部已經(jīng)進(jìn)行整改。

賣房不用專用賬戶收款！好像除了給錯(cuò)賬號(hào)，就沒(méi)有更合適的理由了。

去年，保利繼續(xù)蟬聯(lián)房企銷售榜第一名，但凈利潤(rùn)已經(jīng)連續(xù)三年下降了，為了守住領(lǐng)先的地位，保利不惜以價(jià)換量，但隨之而來(lái)的就是降標(biāo)減配。

以關(guān)鍵詞“保利+維權(quán)”搜索，從東莞到廣東、從廣東到全國(guó)，幾乎都有保利業(yè)主維權(quán)的影子。

保利的業(yè)主們肯定不會(huì)想到，選擇“國(guó)字號(hào)”背書的央企買房，居然是這樣的結(jié)果。

當(dāng)年搶房多瘋狂，如今維權(quán)多絕望。