原標(biāo)題：湖南文旅項(xiàng)目“上新” 萬(wàn)余崗位引才

劉璋景 曾鶴群 中國(guó)旅游報(bào)記者 高慧

3月30日，2025湖南省“文旅+”高質(zhì)量融合發(fā)展人才交流大會(huì)在長(zhǎng)沙召開(kāi)，近500家單位集中攬才，提供崗位超萬(wàn)個(gè)，涵蓋文旅行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，大會(huì)還在就業(yè)吧、湖南人才網(wǎng)等線上平臺(tái)，開(kāi)展為期一個(gè)月的文化和旅游行業(yè)線上招聘月活動(dòng)。

近年來(lái)，湖南一批文旅項(xiàng)目“上新”，不僅帶來(lái)了新的文旅場(chǎng)景，更增加了新的就業(yè)空間。湖南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)袁悅平說(shuō)，當(dāng)下，文化和旅游行業(yè)比以往任何時(shí)候都更需要一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍。

大學(xué)生在湖南華天大酒店有限公司展位前咨詢招聘情況 高慧 攝

緩解用工難和就業(yè)難

湖南省首次舉辦“文旅+”高質(zhì)量融合發(fā)展人才交流大會(huì)，重點(diǎn)聚焦應(yīng)屆大學(xué)生等群體就業(yè)。場(chǎng)內(nèi)匯集了近500家單位，其中包括旅游景區(qū)類、酒店旅行社類、文化創(chuàng)意類、數(shù)字技術(shù)類等企業(yè)220余家，文旅+科技、文旅+金融、文旅+教育等企業(yè)60余家，以及工業(yè)旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)和非遺等企業(yè)100余家。

“從發(fā)布新聞那天起，我就期待著今天的到來(lái)，已經(jīng)投了四五份簡(jiǎn)歷，希望能有好機(jī)緣。”湖南工商大學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)屆生范琳琳一身利落的職業(yè)裝，英姿颯爽。今年即將畢業(yè)的她，期待在文化和旅游行業(yè)揮灑青春汗水，深耕職業(yè)未來(lái)。

記者看到，湘西芙蓉鎮(zhèn)文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司展位前排起了長(zhǎng)龍，工作人員介紹：“不到半小時(shí)，我們就收到了16份簡(jiǎn)歷，大多是旅游管理、旅游會(huì)計(jì)專業(yè)的，還有許多求職者加了微信。”

大會(huì)發(fā)布的崗位年薪平均在7萬(wàn)元，有的最高年薪能達(dá)到60萬(wàn)元。截至當(dāng)天下午2時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)招聘企業(yè)收到簡(jiǎn)歷6637份，達(dá)成初步意向2009人。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“文旅+”路演專區(qū)，來(lái)自政府、企業(yè)、高校的嘉賓介紹湖南各地特色文旅產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目。在線上直播帶崗區(qū)，6家特色文旅企業(yè)招聘的崗位吸引80萬(wàn)人次觀看。在政策咨詢服務(wù)區(qū)，相關(guān)省直部門和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為求職者解讀就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人事檔案托管政策及“金種子”大賽參賽指南。在事業(yè)單位公開(kāi)招聘咨詢區(qū)，湖南博物院（湖南省文物鑒定中心）等單位發(fā)布公開(kāi)招聘初步計(jì)劃。在新疆吐魯番引才專區(qū)，吐魯番市人才發(fā)展集團(tuán)有限公司代表引才單位發(fā)布公開(kāi)招聘崗位并接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢。在職業(yè)指導(dǎo)專區(qū)，職業(yè)導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)為求職者進(jìn)行簡(jiǎn)歷診斷、面試輔導(dǎo)等。

一業(yè)興、百業(yè)旺。袁悅平說(shuō)，文化和旅游行業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)，特別對(duì)就業(yè)和消費(fèi)拉動(dòng)作用突出。當(dāng)前，文化和旅游行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，面臨發(fā)展定位之變、產(chǎn)業(yè)格局之變、市場(chǎng)需求之變，對(duì)人才提出新的更高需求。在就業(yè)承壓較大的形勢(shì)下，這次大會(huì)聚焦就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，暢通就業(yè)信息渠道，建立“雙向奔赴”就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)制，緩解單位用工難和求職者就業(yè)難問(wèn)題，很好契合了市場(chǎng)需求和群眾期盼。

長(zhǎng)沙世界之窗有限公司展位前排滿了求職者 盧陽(yáng) 攝

新項(xiàng)目激活就業(yè)市場(chǎng)

本次大會(huì)的成功舉辦與近年來(lái)湖南文化和旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展密不可分，接連“上新”的文旅項(xiàng)目，成為激活就業(yè)市場(chǎng)的重要力量。

長(zhǎng)沙世界之窗南側(cè)的一間工藝品商鋪里，擺滿了五彩的水畫(huà)、精致的苗族掛件、手工竹器等手工藝品，吸引了許多游客駐足購(gòu)買。

“這些工藝品全出自附近待業(yè)在家的婦女和寶媽們。”商鋪老板李紅葉說(shuō)，2024年，湖南省啟動(dòng)芒果城項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)長(zhǎng)沙世界之窗、圣爵菲斯大酒店、長(zhǎng)沙海底世界和七彩盒子等文旅項(xiàng)目進(jìn)行了資源整合與重新包裝，同時(shí)計(jì)劃投資新建芒果TOWN、水世界、芒果未來(lái)藝術(shù)中心等項(xiàng)目，進(jìn)一步豐富游客的體驗(yàn)。“芒果城項(xiàng)目中僅工藝品制作和銷售一塊，便可以新增近千人就業(yè)。”

作為大型文旅項(xiàng)目，馬欄山動(dòng)漫影視大廈以動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)為核心，開(kāi)發(fā)IP游戲、電影、衍生產(chǎn)品、虛擬偶像及直播等多元化業(yè)務(wù)。該項(xiàng)目對(duì)人才需求量大，2024年至今，新招聘300余人。

新的文旅項(xiàng)目還推動(dòng)了鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)型。已在長(zhǎng)沙工作一年多的鄭天成在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)羅漢莊村經(jīng)營(yíng)著一家原舍小院。這個(gè)集美食、休閑于一體的文旅目的地，每天吸引大量游客到此“打卡”。目前，原舍小院已經(jīng)聘用30余名員工，鄭天成還準(zhǔn)備打造鄉(xiāng)村民宿，將帶動(dòng)100多名婦女就業(yè)，為當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)更多增收渠道。隨著原舍小院走紅，羅漢莊村順勢(shì)轉(zhuǎn)型，開(kāi)始改造外墻、播種花海、建設(shè)觀景臺(tái)，努力將美食休閑帶來(lái)的人氣流量變?yōu)榱袅俊?/p>

人才“活水”育文旅“良田”

雖然文旅產(chǎn)業(yè)向好，但如今也面臨著引才難、育才難、用才難、留才難等問(wèn)題。

劉金祥是長(zhǎng)沙某文化旅游公司人力部總監(jiān)，該公司從事古城文旅策劃和營(yíng)銷，每年寒暑假期間都會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的人手緊缺問(wèn)題。“招聘信息發(fā)出以后，投遞簡(jiǎn)歷者很多，但符合要求者少。”在劉金祥看來(lái)，對(duì)文化和旅游行業(yè)人才供給與需求錯(cuò)位的問(wèn)題需要重視。

永州市近期公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，該市文化和旅游從業(yè)人員中本科以上學(xué)歷者占比僅15%，其中數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、國(guó)際傳播等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才嚴(yán)重不足，復(fù)合型文旅人才缺口較大。

人才是文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“地基”與“引擎”，如何引人才“活水”育文旅“良田”？不少業(yè)內(nèi)人士呼吁，希望政府多多搭臺(tái)，開(kāi)展校地合作、招才引智等工作，既補(bǔ)齊文化和旅游企業(yè)的人才短板，又為文化和旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

湖南省人力資源和社會(huì)保障廳黨組成員、副廳長(zhǎng)焦華芳介紹，人社系統(tǒng)將以本次大會(huì)為契機(jī)，采取一系列措施促進(jìn)青年群體能就業(yè)、好就業(yè)、就好業(yè)。

焦華芳說(shuō)，人社系統(tǒng)將實(shí)施文化和旅游重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、城鄉(xiāng)基層與中小微企業(yè)就業(yè)支持計(jì)劃，用好用足穩(wěn)崗返還、稅費(fèi)減免、資金補(bǔ)貼等政策工具，支持文旅企業(yè)穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，推動(dòng)文旅消費(fèi)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為就業(yè)新渠道；將推進(jìn)重大項(xiàng)目崗位信息歸集發(fā)布與就業(yè)政策一致性評(píng)價(jià)有機(jī)銜接；將出臺(tái)構(gòu)建高質(zhì)量就業(yè)公共服務(wù)體系意見(jiàn)，推進(jìn)全省就業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)。

同時(shí)，人社系統(tǒng)還將協(xié)同文化和旅游等部門共享培訓(xùn)資源、共商培訓(xùn)項(xiàng)目、共用培訓(xùn)成果，著力構(gòu)建多部門合作的“大培訓(xùn)”的工作格局，支持文化和旅游部門開(kāi)展文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)新職業(yè)培訓(xùn)，2025年全省力爭(zhēng)開(kāi)展各類職業(yè)培訓(xùn)90萬(wàn)人次；將發(fā)揮新餐飲等技工教育聯(lián)盟作用，整合行業(yè)、院校、企業(yè)資源，全面推行工學(xué)一體化技能人才培養(yǎng)模式，加快培養(yǎng)適應(yīng)文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)技能人才。

來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào)