近日

十二師醫(yī)療保障局

（以下簡(jiǎn)稱“師醫(yī)保局”）

接連收到參保群眾送來的兩面錦旗

一起來看看

錦旗背后的暖心故事……

130萬(wàn)醫(yī)療費(fèi)壓頂

三重保障托起生命希望

二二二團(tuán)職工凌先生因突發(fā)腦梗，兩年間輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院治療，累計(jì)住院費(fèi)用高達(dá)130.85萬(wàn)元。面對(duì)巨額賬單，這個(gè)普通家庭一度陷入絕望。

轉(zhuǎn)機(jī)始于去年8月——師醫(yī)保局工作人員主動(dòng)聯(lián)系凌先生家屬，聯(lián)合社區(qū)啟動(dòng)醫(yī)療救助身份認(rèn)定程序。一個(gè)月后，民政部門認(rèn)定凌先生為困難人員，師醫(yī)保局迅速將其納入醫(yī)療救助范圍。通過“基本醫(yī)療保險(xiǎn)+大病保險(xiǎn)+醫(yī)療救助”三重制度疊加保障，最終報(bào)銷金額達(dá)120余萬(wàn)元，個(gè)人僅承擔(dān)不到10萬(wàn)元。如今，凌先生病情逐漸穩(wěn)定，家庭經(jīng)濟(jì)壓力也大幅緩解。

近年來，師醫(yī)保局通過“三重制度”已為困難群眾報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用2.45億元，惠及患者49萬(wàn)余人次。

上門服務(wù)零距離

老人告別慢病認(rèn)定難

二二二團(tuán)91歲的柴喜妮老人患有多種慢性病，但因行動(dòng)不便，無法提交鑒定材料。了解這一情況后，師醫(yī)保局立即協(xié)調(diào)團(tuán)場(chǎng)醫(yī)院，安排醫(yī)生攜帶設(shè)備上門服務(wù)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)核查病歷、問診檢查，當(dāng)天便為老人完成慢性病認(rèn)定，并詳細(xì)向家屬解讀門診報(bào)銷政策。

“沒想到他們能上門辦理，還講得這么清楚！”柴喜妮老人的兒子連連致謝。

錦旗的背后，是師醫(yī)保局深化“放管服”改革的縮影。今年以來，師醫(yī)保局通過“數(shù)據(jù)跑腿”代替“群眾跑路”，主動(dòng)篩查大額醫(yī)療費(fèi)用患者，聯(lián)動(dòng)民政、社區(qū)提前介入救助；針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，推出“上門辦”“幫代辦”服務(wù)，累計(jì)解決慢性病認(rèn)定、異地就醫(yī)備案等難題200余件。

“群眾送錦旗，是對(duì)我們‘把問題想在前面、把服務(wù)做進(jìn)心里’的認(rèn)可。”師醫(yī)保局黨組書記、局長(zhǎng)羅小嫚表示，未來，將聚焦“政策落地最后一公里”，持續(xù)優(yōu)化“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)救助、全程跟蹤”服務(wù)閉環(huán)，擴(kuò)大“醫(yī)保政策進(jìn)社區(qū)”宣傳覆蓋面，讓更多群眾知曉政策、享受紅利。

來源：今日十二師