本文內(nèi)容均引用權(quán)威資料結(jié)合個人觀點進行撰寫，文末已標注文獻來源，請知悉。

前言

電商時代，實體集體受到?jīng)_擊，AI時代，大量商鋪關(guān)店。

但誰能想到，越干越黃的不是飯店、超市、手機店，而是Tony老師的理發(fā)店。

理發(fā)是必要的生活類服務(wù)，是無法被電商替代的。

那為什么還有大量理發(fā)店干不下去，被迫關(guān)門呢？

理發(fā)店困境

在南京的某條街上，有位網(wǎng)友吐槽曾經(jīng)經(jīng)營了多年的理發(fā)店忽然關(guān)閉，如今想理發(fā)，都不得不去更遠的地方。

后來在團購平臺上，他找到了那家店的新地址，并靠地圖導航來到一幢寫字樓里。

以前，這家理發(fā)店只是藏在巷子里的普通理發(fā)店。

進入寫字樓之后，不但裝修風格變成了北歐樣式，甚至還采購了咖啡機，為顧客提供免費咖啡。

這種變化讓消費者有些意外，不過很快，他就明白了變化背后的代價：

理發(fā)價格比以前高了。

以前10分鐘高效完成洗剪吹，如今延長到了半小時。

雖然同樣是理發(fā)，但老板堅稱時間的增加并非毫無道理，而是要為客戶精修更符合個人特色的發(fā)型。

理發(fā)店改頭換面后，價格更是漲了一倍，到了60塊錢。

對此，消費者不禁感嘆，羊毛出在羊身上，自己只是想理個發(fā)而已，沒想到漲得這么離譜。

理發(fā)是一項技術(shù)性工作，雖然有一定門檻，但是門檻并不高。

理發(fā)店作為服務(wù)類的商家，本身就是以賺錢為目的。

由于理發(fā)擁有強需求長周期的屬性，所以很多店面就面臨著利潤方面的困境。

了維持理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展，有的店選擇升級服務(wù)，招攬更多客戶，而有的店會直接選擇漲價，提升單次客單價格。

當然也有既提升技術(shù)水平又提高單價的現(xiàn)象。

在多重且復雜的行業(yè)狀態(tài)下，各理發(fā)店的服務(wù)單價陸續(xù)上漲，幾乎是攀比式地推出各種附加服務(wù)，嘗試從客戶手中賺到更多錢。

在2020年的相關(guān)報告中，美發(fā)客單價相較于兩年前，直接提高了2.9%。

女性客戶的客單價更是到了百元級別，而且男性也到了95元。

理一次頭發(fā)要花掉百元上下的價格，任誰都覺得代價太高。

消失的理發(fā)店

除此之外，還有的理發(fā)店也推出了會員卡服務(wù)。

即讓客戶辦理會員卡，并預存一部分錢，換取一定程度的折扣。

這種會員制的銷售方式雖有較好的出發(fā)點，但也變相加重了一些社會亂象，比如理發(fā)店反復推銷會員卡，或者半強制要求客戶辦卡。

從實際出發(fā)，預存款項到會員卡，本身就是具有風險的事。

此前曾有一條曝光的消息，蘇州的王某開了一家理發(fā)店，上線了會員卡活動。

后來由于某種原因，這家理發(fā)店先后換了三個老板，最后直接關(guān)閉店面，帶著會員的錢跑路了。

雖然這種現(xiàn)象不是行業(yè)常態(tài)，但是理發(fā)店的亂象，卻可以從中略見一斑。

在另一邊，北京的姚先生也在理發(fā)的事情上發(fā)愁。

他家附近有家快剪店，因為經(jīng)常光顧，所以店員一見到他，就鉚足了勁推銷會員卡。

后來姚先生實在架不住對方的推銷，就充了3000塊錢。

這家店的單次理發(fā)價格是90塊錢，用了會員卡，價格一下降到68塊錢，相較之下確實省了一部分錢。

不過后來理發(fā)店里的工作人員總是換來換去，這讓姚先生對理發(fā)店的經(jīng)營狀態(tài)產(chǎn)生了深深的疑慮。

理發(fā)店的姜店長明白客戶的顧慮，但是也不得不想辦法推銷產(chǎn)品。

據(jù)他說，理發(fā)店的水電費、房租、人工費以及一些物料，都是持續(xù)花錢的部分，如果理發(fā)價格不漲，那么他們很可能賺不到錢。

有點規(guī)模的理發(fā)店，不會讓理發(fā)師全程為客戶服務(wù)。

比如客戶進店，會有專門的洗頭工負責洗頭，理發(fā)則由理發(fā)師主理。

如果客戶想染發(fā)或做更細致的工作，就必須再雇一個做燙染相關(guān)工作的助手。

如此一來，理發(fā)店的起步人員數(shù)量就是3人，一個月的人工費用就是五位數(shù)。

如果不想辦法多賺點錢，可能連招的員工都養(yǎng)不起。

在店鋪與客戶雙向訴求都無法滿足的情況下，一些小規(guī)模的快剪店也應(yīng)運而生。

這些店的面積通常不算大，收費標準也遠比普通理發(fā)店便宜。

記者透露，上海某些快剪店價格能卷到二三十塊錢，相當于一碗面的價格，可謂是性價比直接拉滿。

在價格沖擊下，那些所謂的精剪店將面臨更嚴峻的考驗。

總結(jié)：

近兩年，我們經(jīng)常能看到有些理發(fā)店開著開著就消失了。

不能否認，其中有一些店面或許搬到了其他地方，但是大量高度同質(zhì)化的理發(fā)店，注定是沒有出路的。

很多人吐槽電商沖擊了實體，但很多實體通過轉(zhuǎn)型守住了線下優(yōu)勢。

而受影響較小的理發(fā)店，卻在種種困境中迷失了方向。

或許在不久的將來，理發(fā)行業(yè)將面臨洗牌，破而后立的孕育出全新的行業(yè)規(guī)則。

參考資料：

《Tony老師的大困局》21世紀經(jīng)濟報道

《定價高、推銷多.....讓理發(fā)師好好理個發(fā)怎么這么難》工人日報