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他打造了 Uber,如今卻說:AI 最大的戰(zhàn)場,不在云上,而在廚房

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(關(guān)注公眾號設(shè)為標(biāo),獲取AI深度洞察)

全文 8,000字 | 閱讀約45分鐘



(4月13日,對話
Uber 聯(lián)合創(chuàng)始人兼前 CEOTravis Kalanick)

? |這不是一篇講大模型的文章

AI 在云端寫詩,AI會談戀愛,AI會開腦洞。

但 Travis Kalanick 卻說:

“GPT 會說話,我要 AI 去做飯。”

他是誰?Travis Kalanick,Uber 聯(lián)合創(chuàng)始人兼前 CEO,曾將 Uber 從 0 個國家擴張到 70 個國家,完成 50 億次出行,估值高達 700 億美元。如今,他在做一件更“重”的事情:重構(gòu)餐飲行業(yè)的后端操作系統(tǒng),打造“現(xiàn)實世界里的 AI 工廠”。

他曾用 Uber 改寫出行,如今正用AI公司Cloud Kitchen 改寫“做飯”這件事。他要將人類日常生活中那些“高頻但低效”的行為,用 AI + 系統(tǒng)化的方式重構(gòu),像 Uber 重構(gòu)出租車那樣,重寫整個外賣、餐飲與城市物流體系。

“大部分人還在用 AI 寫文案,我已經(jīng)在用AI重新安排番茄醬在哪個角落上菜。”

這句話聽上去很輕,卻藏著重構(gòu)產(chǎn)業(yè)的野心。

在近日這場長達一小時的訪談中,我們看見了 Travis 對“原子世界 AI”的完整思考體系。他談 Uber、談廚房、談組織,談到 AI 落地真正的困難不是技術(shù),而是文化。他還講了如何避免“早期擴張的致命錯誤”,以及他對 GPT、Claude 們的真實判斷。

這不是一篇“AI 的商業(yè)新聞”,而是一份“AI 落地的CEO戰(zhàn)略指南”。

特別是對還在觀望 AI 落地、還在等組織接受、還沒動起來的企業(yè)管理者—— 這篇文章,建議你讀完,也建議你轉(zhuǎn)發(fā)給你老板。

01|AI 正在從云端落地廚房

“大家都在談 Claude 能不能寫出莎士比亞,我想的是番茄在哪個托盤上能省 0.3 秒。” ——Travis Kalanick

Travis 曾讓全球幾億人體驗了“一鍵叫車”的魔法,但他眼中的 AI 未來,并不在 prompt 工程、語言生成,而在廚房、在城市、在流程里。

他把這個方向稱作:“原子世界的數(shù)字化”。

什么是“原子 AI”?

在 Travis 的類比體系中,計算機的三大支柱是:

  • CPU:處理比特 → 相當(dāng)于現(xiàn)實世界中的制造系統(tǒng)

  • 存儲:存儲比特 → 相當(dāng)于倉儲與房地產(chǎn)

  • 網(wǎng)絡(luò):傳輸比特 → 相當(dāng)于交通與物流

而 Uber 做的,就是“讓物理世界中的交通網(wǎng)絡(luò),變成可編程、可調(diào)度、可優(yōu)化的數(shù)字流程”。

Cloud Kitchen 則是他在嘗試把“做飯”這件事,也做成一套“原子級 API”。

如果 Uber 是現(xiàn)實世界的“交通系統(tǒng)操作系統(tǒng)”, 那 Cloud Kitchen 就是“餐飲供應(yīng)鏈的操作系統(tǒng)”。

而這些系統(tǒng),最需要 AI。

不止是“讓 AI 來寫菜單”

很多企業(yè)對“AI + 餐飲”還停留在“推薦系統(tǒng)”“文案生成”這類低維場景。但 Travis 的目標(biāo)不是輔助決策,而是直接重新組織整個現(xiàn)實世界的運轉(zhuǎn)邏輯:

  • 哪道菜在哪個時間段做最合適?

  • 哪條路徑送餐成本最低?

  • 哪個廚房該在哪個商圈預(yù)埋?

  • 每個顧客等幾分鐘、看幾秒 App 界面、什么時間彈券、什么餐最容易加單……

這些問題,不是比特世界的問題,而是原子世界的結(jié)構(gòu)問題。

AI 最終要處理的,不只是“語言與圖像”,而是位置、溫度、時間、空間與流程的組合優(yōu)化。

這跟我們有什么關(guān)系?

你可能不是開餐廳的,也不是物流從業(yè)者。但 Travis 給出的是一個信號:

你現(xiàn)在做的每一件物理世界的事,只要效率夠低、流程夠復(fù)雜,就極可能是下一個 AI 落地的“廚房”。

從零售動線、到倉儲調(diào)度,從線下展廳流量分配,到醫(yī)療床位安排——這些都不是“大模型”直接生成能解決的,它們要靠系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、跨部門跨流程的 AI 思維重構(gòu)。

而 Travis,已經(jīng)開始干了。


02|Uber 思維,正在重寫做飯這件事

“如果 Uber 是重新定義出行,Cloud Kitchen 就是在重構(gòu)廚房的底層協(xié)議。” ——Travis Kalanick

很多人以為 Travis Kalanick 是“打車界的創(chuàng)業(yè)狂人”,但聽完這場長談后你會發(fā)現(xiàn):他其實是一位現(xiàn)實世界操作系統(tǒng)的架構(gòu)師。

而 Cloud Kitchen,不是他職業(yè)生涯的“第二曲線”,而是 Uber 邏輯的延伸與閉環(huán)。

一切始于一頓在巴黎的晚餐

2008年,在巴黎參加 Loic Le Meur 主辦的科技會議時,Travis 和 Garrett Camp 一起吃完飯,走出餐廳準(zhǔn)備打車回酒店。

但街上根本攔不到車。

于是 Garrett 隨口說:“要是有個按鈕,一按車就來多好。” Travis 回:“這事我們可以干。”

Garrett 說:“我們買 20 輛奔馳 S 級,雇司機,做一個 App。” Travis 想了想,說:“不需要買車,車已經(jīng)夠多;也不需要雇司機,司機已經(jīng)有了。”

這一刻,Uber 的雛形誕生。

這不是“從 0 到 1”的創(chuàng)業(yè),而是從“浪費與不便”中提煉出一種結(jié)構(gòu)化效率的創(chuàng)業(yè)。

Uber:把“原子調(diào)度”數(shù)字化的第一次嘗試

Uber 成功的本質(zhì),不是做 App,也不是補貼大戰(zhàn),而是:

  • 把人類社會中“被浪費”的運力,用平臺重新組織;

  • 把現(xiàn)實世界中的“位置信息、交通邏輯與服務(wù)流程”變成一組組“可控、可調(diào)、可計價”的變量;

  • 用算法 + 數(shù)據(jù) + 操作系統(tǒng)式設(shè)計,讓出行變得像點菜一樣可控。

Travis 不是在做出行生意,而是在寫現(xiàn)實城市的一段“可執(zhí)行代碼”。

Cloud Kitchen:Uber 思維在另一個場景的延續(xù)

外賣不是一門新生意,但它的物理系統(tǒng)極其低效:

  • 做飯和出餐,還是人腦決定順序;

  • 送餐路徑,還是騎手憑經(jīng)驗避開紅燈;

  • 菜品設(shè)計、庫存配比、食材采購,仍然靠“廚師+老板”的經(jīng)驗法則;

  • 廚房選址、分布邏輯、城市供給系統(tǒng)更是盲盒式猜測……

Travis 看到了 Uber 那一套,在這里可以復(fù)用。

于是他不再做餐廳,而是拆解“廚房”這個原子單元,像做數(shù)據(jù)中心那樣,分布式部署在城市中。

他構(gòu)建的,不是一個 App,不是一家連鎖餐廳,而是一個:

“以高頻 AI 決策 + 空間結(jié)構(gòu)重構(gòu) + 后端流程優(yōu)化”三位一體的 城市級餐飲基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)。

Cloud Kitchen 是 Uber 的表親,是 Uber 思維在“吃飯這件事”上的重寫。

為什么是廚房,而不是繼續(xù)做車?

Travis 在這次訪談里沒有回避這個問題。他說:

“Uber 后期的問題不在于方向,而在于擴張方式和管理結(jié)構(gòu)。Cloud Kitchen 是我對‘效率 + 節(jié)奏 + 信任’理解更成熟后的新解。”

他還說了一個冷門經(jīng)驗:

“我們做 Uber 的時候,花了一年打磨舊金山,才去了紐約。后來我以為自己學(xué)聰明了,就搞了個‘全球平行部署’,結(jié)果在印度虧慘了。”

所以 Cloud Kitchen 他學(xué)會了一件事:小市場驗證,大市場復(fù)制,核心流程先跑通,不讓系統(tǒng)死在運營手里。

這個節(jié)奏感,是 Uber 給他的反哺,也是 Cloud Kitchen 有機會真正落地 AI 的根本原因。

這對今天的你意味著什么?

如果你是一家做連鎖門店、倉儲物流、物業(yè)管理、線下醫(yī)療、教育機構(gòu)的公司——恭喜你,你已經(jīng)踩在“下一場 AI 革命”的戰(zhàn)場邊緣。

Cloud Kitchen 告訴我們,任何物理流程都能被軟件化,只要你愿意從“流程本身”而不是“工具升級”開始重新設(shè)計。

這不是開一個智能化窗口,這是在重寫“廚房”這個詞的定義方式。

03|比特 AI 與原子 AI,誰才是真正落地?

“真正顛覆產(chǎn)業(yè)的 AI,不一定能寫詩,但一定能把番茄準(zhǔn)時送到鍋里。” ——Travis Kalanick

在 GPT、Claude、Grok、DeepSeek 們占據(jù)熱搜的今天,我們很容易把“AI 的未來”理解成:

  • 誰能寫出更優(yōu)雅的文案?

  • 誰能生成更真實的視頻?

  • 誰能多懂一點人類的情緒?

但 Travis 反其道而行。

他不談模型有多強,而在談:“這些 AI,能不能把人從現(xiàn)實世界的低效里解放出來?”

AI 不是一種,而是兩種路徑


Travis 在談話中沒有使用“比特 AI”或“原子 AI”的術(shù)語,但他非常清楚地區(qū)分了兩類 AI 的落地方向:

簡言之:

  • 比特 AI 改變的是“你怎么表達自己”;

  • 原子 AI 改變的是“這個世界怎么運轉(zhuǎn)”。

為什么原子 AI 更難,但更值得做?

Travis 沒有掩飾原子 AI 的困難。他在 Cloud Kitchen 的很多試驗都遇到了:

  • 城市選址誤判:在印度重倉,結(jié)果極難盈利;

  • 物流復(fù)雜多變:熱菜送慢了不好吃,冷飲送快了融化;

  • 資源系統(tǒng)對接:廚房、騎手、顧客、外賣平臺,每個都要打通 API;

  • 法規(guī)挑戰(zhàn):部分國家根本不允許“共享廚房”合法落地。

但他說了一句非常有分量的話:

“我們不是做 App,我們是在寫一套現(xiàn)實世界的執(zhí)行系統(tǒng)。”

原子 AI,不是“寫幾行代碼”,而是在一套無法 Ctrl+Z 的世界里,調(diào)度真實的人與物。

這就決定了:誰能先構(gòu)建一整套“能在物理世界閉環(huán)的 AI 系統(tǒng)”,誰就掌握了現(xiàn)實層 AI 的價值杠桿。

機器人沒銀行賬戶,但能決定錢去哪

Travis 還講了一個頗具哲思的判斷:

“機器人現(xiàn)在還不能擁有銀行賬戶,但它們可以決定誰賺錢、誰不賺錢。”

這是什么意思?

  • 你的菜送得慢,顧客不再點你那家店 → 商戶虧錢;

  • 餐品在系統(tǒng)中權(quán)重降低 → 推薦曝光下降 → GMV下滑;

  • 某條廚房邏輯判斷失敗 → 每天浪費數(shù)千單配送成本;

即便這些 AI 不自己賺錢,它們已經(jīng)在重新分配現(xiàn)實世界的流量、效率與利潤。

這,就是 Travis 所說的原子 AI 的“現(xiàn)實穿透力”。

一句通透的商業(yè)判斷:

比特 AI 讓你說得更漂亮;原子 AI 讓你做得更省力、賺得更多。

AI 的真正潛力,不是像人那樣聊天,而是做出人類無法匹配的流程效率:

  • 送餐路徑比人腦快 10 倍;

  • 客流預(yù)測比運營靠譜;

  • 菜品調(diào)度比廚師更穩(wěn);

這不是“生成”帶來的驚艷,而是“執(zhí)行”帶來的價值閉環(huán)。

對你的企業(yè)而言,這節(jié)的結(jié)論是:

不要只在文案、PPT、客服聊天框中找 AI 的落點。

請看一下你的倉儲、廚房、配送、門店、柜臺、樓宇、服務(wù)現(xiàn)場……

這些才是原子 AI 真正的戰(zhàn)場。

你可能不需要下一代 GPT,但你一定需要下一代“現(xiàn)實世界操作系統(tǒng)”。

04|組織跟不上 AI 的三大真相

“不是你技術(shù)不行,而是你的組織沒動。” ——Travis Kalanick

技術(shù)的突破從來都不是 AI 落地的最大難題。

真正讓一家企業(yè)錯失 AI 時代紅利的,不是沒有模型,不是缺少算法,而是——組織本身不具備“改造自己”的能力。

Travis 在這次訪談中提到了三個他親歷、踩坑、總結(jié)出的判斷:

? 判斷一:文化免疫反應(yīng),正在吞噬 AI 變革

“當(dāng)你做一件顛覆性的事,最大的阻力不是競爭對手,而是組織本身的‘免疫系統(tǒng)’。” ——Travis

Uber 當(dāng)年要改變打車方式,面對的是全球出租車行業(yè)的劇烈反彈。

Cloud Kitchen 要改變餐飲供給結(jié)構(gòu),遭遇的是城市規(guī)劃、商戶生態(tài)、平臺規(guī)則的多重限制。

但 Travis 說,這些都還不是最難的。

最難的是——公司內(nèi)部那套對“舊流程”的路徑依賴。

  • 某個部門堅持用舊的訂貨系統(tǒng);

  • 某個中層以“安全”為由拖延流程升級;

  • 某些老員工認為“AI 會讓我們被替代”……

這些微觀的不信任,最終累積成宏觀的停滯。

“做技術(shù)變革,就像在免疫系統(tǒng)里打補丁,必須在打破舊規(guī)則的同時,建立新的信任。”

? 判斷二:人才錯配,組織像一場“跨界混戰(zhàn)”

Travis 有一個特別形象的比喻:

“就像你找來了很多網(wǎng)球選手,卻叫他們?nèi)ゴ蚧@球。”

這就是大多數(shù)企業(yè)在招 AI、用 AI、推 AI 的現(xiàn)實:

  • 招來了優(yōu)秀的模型工程師,卻沒有數(shù)據(jù)接入流程;

  • 找來了算法專家,卻讓他做業(yè)務(wù)決策;

  • 請來咨詢機構(gòu)制定 AI 戰(zhàn)略,但組織底層沒有任何“AI 原生流程”…

AI 成了“頭部聰明、身體僵硬、腿腳跑不動”的四不像怪獸。

而真正的組織升級,是從底層流程到人力協(xié)同,再到?jīng)Q策方式的全鏈路同步演化。

Travis 的方法是反過來想:

  • 找對“運動項目”再上場;

  • 找人,不是“夠聰明”,而是“能共鳴”;

  • 能不能 AI,不是看技術(shù)力,而是看“文化與角色之間的兼容度”。

? 判斷三:Purpose 錯位,全組織沒有“北極星”

Travis 多次強調(diào),“你不能領(lǐng)導(dǎo)一家公司,除非你知道自己為什么要做這件事。”

這個“為什么”不是盈利目標(biāo),不是季度 KPI,不是增長指標(biāo),而是——Purpose:你做這家公司,到底是為了什么?

“Purpose 是一個公司所有流程、文化、技術(shù)落地的北極星。”

當(dāng)組織沒有一個清晰且可傳播的 Purpose,任何技術(shù)都會成為噪音:

  • “AI 是不是讓我們更快?” → 快去哪?

  • “AI 能不能替代人工?” → 替代之后你想變成什么?

  • “我們需不需要做 Cloud AI、Private LLM、Agent?” → 都可以,但和你的使命匹配嗎?

Cloud Kitchen 的 Purpose 很明確:

“把廚房從人類的必需行為,變成一項高效服務(wù)。”

這句話指明了方向,也讓所有人的決策有了判斷依據(jù)。

Travis 給出的組織建議清單


推 AI 但沒人真信 檢查 Purpose 是否明確、有傳播力、有行動對齊機制

總結(jié)金句:

“組織不是機器,而是生物體。如果你不能讓它接受 AI,AI 只能死在組織里。” ——Travis

對你的企業(yè)意味著什么?

你的公司不是“缺大模型”,不是“沒懂 GPT”,而是:

  • 沒構(gòu)建一個接受變革的文化環(huán)境;

  • 沒讓 AI 成為 Purpose 的行動工具;

  • 沒找對那群“能用 AI 改造流程”的實際干將。

所以——不是 AI 沒準(zhǔn)備好,而是你沒準(zhǔn)備好。


05|AI 項目要成功,靠的是“控風(fēng)險”而非“賭模型”

“我們不是要一把賭上未來,而是要在控制風(fēng)險的前提下贏得未來。” ——Travis Kalanick

AI 給人最大的錯覺,是它看起來“全能”。

GPT 會寫詩,DeepSeek會陪聊,Sora 會生視頻,Perplexity 會找資料……

所以很多企業(yè)開始幻想: “是不是只要接個大模型,我的業(yè)務(wù)就能升級?”

但 Travis 給出的經(jīng)驗完全相反:

“AI 落地,不是一次投機,而是一種連續(xù)試錯。”

創(chuàng)新 = 進步 ÷ 風(fēng)險

Travis 提出了一個非常經(jīng)典的思維公式:

Innovation = Progress ÷ Risk 創(chuàng)新 = 進步 ÷ 風(fēng)險

也就是說:真正的創(chuàng)新,并不是冒更大的風(fēng)險,而是以更小的風(fēng)險,實現(xiàn)更大的進步。

所以他在 Cloud Kitchen 的做法并不是“重金 All in 一個方案”,而是——

找出“流程里最值得優(yōu)化的一環(huán)”;

  • 小規(guī)模部署,在一兩個廚房先跑;

  • 不追求“覆蓋面”,只追求“閉環(huán)打通”;

  • 控制失敗成本,快速驗證、快速調(diào)整。

他的底層邏輯是:AI 項目不是上線,而是養(yǎng)成。

?? 一場“登月式項目”里的登月項目

Travis 把 Cloud Kitchen 的幾條核心路徑稱為“登月項目中的登月項目”。

什么意思?

他不是同時鋪開幾十個國家、幾百個廚房,而是選出幾個關(guān)鍵節(jié)點:

  • 哪條城市配送線路可以完全 AI 優(yōu)化?

  • 哪個廚房的菜品排布可以全流程模型決策?

  • 哪種定價策略可以用 AI 實時控制收益率?

然后圍繞這些路徑,進行“小成本 + 快反饋”的試錯。

他講了一個案例:某條業(yè)務(wù)在過去 6 個月連續(xù)增長 6 倍,但基數(shù)很小。

于是 Travis 做的不是“擴張”,而是繼續(xù)壓住:

“技術(shù)和流程還沒優(yōu)化好前,我們不會擴張,因為那樣只會把系統(tǒng)拖死。”

AI 項目最容易死在哪?

根據(jù) Travis 的經(jīng)驗,大部分 AI 項目死的不是“模型不好”,而是“組織流程承載不了模型的節(jié)奏”:

  • 模型部署了,但數(shù)據(jù)流臟、接口出錯,影響產(chǎn)品;

  • 算法決策快了,但人還在慢速審批、反饋、修正;

  • 模型出了 Bug,沒人接得住,只能一鍵停用;

  • KPI、KOL、KPI之間不匹配,團隊自行“關(guān)掉 AI”

所以他的一個核心策略是:

“不要讓技術(shù)跑得比組織快太多,也不要讓組織決定技術(shù)走多慢。兩者要形成一種‘同步的快’。”

Travis 給企業(yè)的試錯建議清單:


為什么“小步快跑”才是王道?

Travis 明確表示:

“很多人以為我們當(dāng)年 Uber 是一次性干大的,其實我們花了一整年只做舊金山。”

而 Cloud Kitchen 正是在吸收 Uber 的教訓(xùn)后,走得更穩(wěn)、更結(jié)構(gòu)化:

  • 不追求 GMV,而追求 GMV 能不能可控;

  • 不追求市場份額,而追求“能不能運營不死”;

  • 不追求規(guī)模復(fù)制,而是核心路徑復(fù)利積累。

這對你的企業(yè)意味著什么?

不要再幻想“GPT一接入就能自動賺錢”。真正的 AI 落地,是:

  • 找準(zhǔn)1個關(guān)鍵節(jié)點;

  • 控好風(fēng)險;

  • 跑通閉環(huán);

  • 用成功打掉質(zhì)疑;

  • 再擴大。

這不是大模型項目,這是你組織的一次“節(jié)奏訓(xùn)練”。

總結(jié)金句:

“AI 不該是你組織的豪賭,而是你組織的體能訓(xùn)練器。” ——AI 深度研究員總結(jié)自 Travis 訪談
06|原子 AI 的五大黃金落地區(qū)域(2025~2030)
“今天大家都在討論 Prompt,五年后你應(yīng)該在討論:我的城市有幾個原子級 AI 流程跑通了?” ——Travis Kalanick

如果說大模型是“語言世界的奇跡”,那么原子 AI 就是“現(xiàn)實世界的再造者”。

Travis 的判斷很明確:

“AI 真正的機會,不在寫東西,而在做事情。不是你能問它什么,而是它能替你完成什么。”

這句話背后的含義,是一次極具戰(zhàn)略穿透力的方向性預(yù)警:

未來的 AI,不是在 Word 里,而是在倉庫、廚房、樓宇、馬路、建筑工地。

他沒有做 PPT,但他的訪談內(nèi)容,足以為我們勾勒出一張“原子 AI 未來五年落地圖譜”。

? 原子 AI 的五大黃金落地區(qū)域(2025~2030)

① 餐飲后端:廚房工業(yè)化 + 服務(wù) API 化

Cloud Kitchen 的底層邏輯就是:用算法設(shè)計菜單、空間、時間

  • 菜單不是廚師想,而是系統(tǒng)定;時間不是經(jīng)驗估,而是模型控

  • 未來很多“做飯”的過程將從“經(jīng)驗主義”轉(zhuǎn)向“算法主義”

Travis 說:“如果 Uber 是‘一鍵打車’,那 Cloud Kitchen 就是‘一鍵開飯’。”

啟發(fā):所有高頻但流程固化的服務(wù)業(yè)(如洗衣、醫(yī)藥配送、咖啡等)都有被“廚房式工業(yè)化”的潛力。

② 城市交通:多模式智能調(diào)度 + 自主行動系統(tǒng)

  • Uber 已經(jīng)做了“人對人”的調(diào)度網(wǎng)絡(luò),下一步是“物對物”的自動調(diào)度網(wǎng)絡(luò)

  • 自主送餐車、街區(qū)級無人配送、分布式倉儲+AI派單正在興起

  • 城市交通將不再是“路線規(guī)劃”問題,而是“全棧博弈協(xié)同”問題

啟發(fā):所有依賴物流、出行、分發(fā)的企業(yè),都應(yīng)該重新設(shè)計自己的“最后100米智能策略”。

③ 建筑施工:從藍圖到結(jié)構(gòu)的全流程數(shù)字化

Travis 特別提到建筑行業(yè)“碎片化嚴重”,而他自己也在做 Cloud Kitchen 線下場地搭建。

他試圖用模塊化施工+機器人系統(tǒng)解決如下問題:

  • 工人不配合,項目無限延期;

  • 承包商臨時漲價,預(yù)算暴雷;

  • 項目結(jié)構(gòu)無標(biāo)準(zhǔn)化,不能規(guī)模復(fù)制;

他的結(jié)論是:“必須徹底重寫這個行業(yè)的操作系統(tǒng),最好讓機器人來建。”

啟發(fā):所有傳統(tǒng)行業(yè)(建筑、工程、地產(chǎn))都需要新的“AI驅(qū)動的建造與調(diào)度平臺”。

④ 醫(yī)療場景:床位-流程-資源的動態(tài) AI 運營系統(tǒng)

雖然 Travis 沒做醫(yī)療,但 Cloud Kitchen 的結(jié)構(gòu)啟發(fā)巨大。

醫(yī)療系統(tǒng)中存在極其類似的結(jié)構(gòu):

  • 空間有限(病房就像廚房);

  • 資源調(diào)度復(fù)雜(醫(yī)生、藥品就像食材、廚師);

  • 時間敏感(急診就像高峰單);

  • 多角色協(xié)同(患者-醫(yī)生-后臺系統(tǒng),就像顧客-騎手-商家)

啟發(fā):AI 醫(yī)療不只是輔助診斷,更關(guān)鍵的是“智能化運營系統(tǒng)”——讓資源配置像 Uber 一樣實時動態(tài)。

⑤ 教育、零售、辦公:AI 增強的“環(huán)境式重構(gòu)”

Travis 在談“比特 AI 與原子 AI”時提到:

“真正的 AI 不在手機里,而在環(huán)境中。”

也就是說,未來的 AI 應(yīng)該是嵌入空間、嵌入流程、嵌入環(huán)境的。

  • 零售門店:人流分析、熱區(qū)控制、貨架動態(tài)調(diào)整

  • 教育空間:課堂氛圍、節(jié)奏設(shè)計、作業(yè)難度實時匹配

  • 辦公系統(tǒng):任務(wù)調(diào)度、空間分配、能耗優(yōu)化

啟發(fā):從“AI 工具”到“AI 環(huán)境”,是下一階段 ToB AI 落地的拐點。

Travis 總結(jié)出的一個判斷:

“你不需要一個像人類的 AI,你需要一個能在現(xiàn)實世界里代替人類完成任務(wù)的 AI。”

不是模仿人類的聰明,而是替代人類的重復(fù)。

不是會說話的助手,而是會做事的系統(tǒng)。

五年落地框架總結(jié)


這節(jié)的落點是:AI 不再是 SaaS 工具,而是現(xiàn)實世界的“操作系統(tǒng)”

GPT 是大腦,DeepSeek是語言,但未來賺錢的,不是“語言專家”,而是“現(xiàn)實世界流程重寫者”。

不是模型干掉了你,而是你沒用對 AI 干掉低效

GPT 能寫報告,可靈能造夢。

但 Travis Kalanick 卻選擇了一條最現(xiàn)實、最扎實,也最反直覺的 AI 路線:

他沒有把 AI 用來寫故事,而是用來告訴騎手怎么跑得更快;

他沒有問 AI 怎么講笑話,而是問它番茄該在哪個托盤省下 0.3 秒;

他沒有盯著參數(shù)規(guī)模,而是盯著系統(tǒng)閉環(huán)。

“AI 的終局,不在云上,而在廚房。”

這不是一句調(diào)侃,而是一句戰(zhàn)略預(yù)判。

我們看到一個趨勢越來越清晰:

AI 的上半場,是模型之爭;下半場,是組織與流程的重構(gòu)之戰(zhàn)。

這不是 ChatGPT 的戰(zhàn)場,而是 Cloud Kitchen 的戰(zhàn)場

未來的行業(yè)領(lǐng)軍者,不是誰 prompt 寫得好,誰訓(xùn)練了更大的模型,

而是——誰率先用 AI 重寫了自己的流程系統(tǒng)、交付結(jié)構(gòu)和運營節(jié)奏。

就像 Travis 說的:

“你不能控制整個世界,但你可以為那個世界做好準(zhǔn)備。”

寫給還沒準(zhǔn)備好的你:

  • 還在等模型穩(wěn)定再部署?你的競爭對手已經(jīng)用它跑通了一個流程。

  • 還在猶豫組織會不會接受?你的下屬已經(jīng)在偷偷用 AI 抄捷徑。

  • 還在討論策略、觀望趨勢、列預(yù)算、改KPI?對不起,現(xiàn)實不會等你開完會。

所以這篇文章的最后一句話,不是寫給 AI 的,也不是寫給 Travis 的。


是寫給你公司的:

不是模型干掉了你,而是你沒用對 AI 干掉低效。

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你覺得你所在行業(yè)的“廚房”是什么? 是倉庫、流程、客服,還是某個你從沒想過的高頻低效環(huán)節(jié)?

本文由AI深度研究院出品,聚焦全球 AI 創(chuàng)新浪潮中的企業(yè)轉(zhuǎn)型策略。

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原文鏈接:https://www.youtube.com/watch?v=IAGHlZpSbMs&ab_channel=PeterH.Diamandis

來源:官方媒體/網(wǎng)絡(luò)新聞

排版:Atlas

編輯:深思

主編:圖靈

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