這個(gè)春天，藍(lán)莓盆栽成了“城市農(nóng)夫”的頂流“藍(lán)朋友”。“在南方賣(mài)得好不是新聞，有意思的是，西北用戶(hù)也喜愛(ài)有加?！眻@藝商家馮威原以為西北人的種菜天賦至少要發(fā)揮在自家寬敞的院子里，“小小的盆栽怎能裝得下？”

不承想，近期藍(lán)莓盆栽的熱度居高不下，拼多多“千億扶持”新政又“添柴加火”，他預(yù)備的十幾萬(wàn)盆藍(lán)莓，只用約50天就被“拼單”一空，“連西部偏遠(yuǎn)地區(qū)，都賣(mài)出去幾千盆”，提前整整一個(gè)月完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

▲馮威基地里的藍(lán)莓盆栽正處在膨果期，半個(gè)月后全部變色即可采摘。李康|攝

踩中這個(gè)風(fēng)口是意料之外，也是意料之中。去年9月，拼多多在此前首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵的基礎(chǔ)上，又主動(dòng)免除西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費(fèi)。西進(jìn)“路費(fèi)”下降后，平臺(tái)不少商家放開(kāi)西部地區(qū)的下單權(quán)限，馮威便是其中之一，“西部如果能做起來(lái)，那是很大一塊增量?！?/p>

4月初，拼多多加碼推出的“千億扶持”計(jì)劃不僅加大了對(duì)跨境中小商家的補(bǔ)貼力度，針對(duì)性幫助商家穩(wěn)定生產(chǎn)、應(yīng)對(duì)出海風(fēng)險(xiǎn)，還為“電商西進(jìn)”注入強(qiáng)心針，幫助更多商家在國(guó)家“內(nèi)外貿(mào)一體化”的政策指引下，積極參與國(guó)內(nèi)消費(fèi)大循環(huán)。平臺(tái)繼續(xù)遵循“減免、扶持”的思路，保持西進(jìn)商品二段運(yùn)費(fèi)減免的政策不變，從“物流”層面持續(xù)釋放低成本與廣覆蓋的紅利；同時(shí)，通過(guò)“商家回饋計(jì)劃”，針對(duì)西部地區(qū)的熱點(diǎn)需求發(fā)放優(yōu)惠券，傾斜補(bǔ)貼、流量等資源，激發(fā)消費(fèi)潛能，拉動(dòng)訂單增長(zhǎng)。

目前，引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)供給西進(jìn)正帶來(lái)正向效應(yīng)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2024年，全國(guó)社零總額同比增長(zhǎng)3.5%，西藏、寧夏、內(nèi)蒙古、甘肅等省份均超過(guò)全國(guó)平均水平。其中，西藏以7.2%的同比增速排名全國(guó)第一。拼多多平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，西部地區(qū)訂單實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

隨著政策影響不斷加強(qiáng)，海南椰子、智利車(chē)?yán)遄?、福建沖鋒衣、江蘇大閘蟹……西進(jìn)的“商流”規(guī)模大幅拓展。在拼多多上賣(mài)了五年芍藥的張凝釗最近決定要把這抹“春天的嬌艷”賣(mài)到草原和大漠。他在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員的幫助下規(guī)劃了多場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，“‘千億扶持’又釋放了一波紅利，我們抓緊時(shí)機(jī)，等到四月底芍藥上市，結(jié)合母親節(jié)平臺(tái)推流，在大西北好好賣(mài)一賣(mài)。”

“千億扶持”

加碼西進(jìn)行動(dòng)

酒香巷深無(wú)人問(wèn)，好貨也愁行路難。一路向西，山高路遠(yuǎn)，一筆訂單的運(yùn)費(fèi)有時(shí)比商品售價(jià)還高，很多天南地北的優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨都被困在高昂的“路費(fèi)”里。而且，不同于普通園藝花卉的常規(guī)包裝，藍(lán)莓盆栽需要異形包裝，以減少碰撞掉果，向西供應(yīng)的難度也較其他農(nóng)產(chǎn)品更大。

“這段時(shí)間我們借鑒過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和平臺(tái)小二的建議，已經(jīng)把包裝的門(mén)道摸得很透，發(fā)貨時(shí)效、履約體驗(yàn)也經(jīng)受住了實(shí)際運(yùn)輸?shù)目简?yàn)?！钡弥扒|扶持”計(jì)劃正全力“托舉”商家拓展西部市場(chǎng)后，馮威把藍(lán)莓盆栽推成“西部爆品”的信心更足了。

過(guò)去50多天，他店鋪里有數(shù)千盆藍(lán)莓盆栽，跨越幾千公里進(jìn)入寧夏、內(nèi)蒙古等地的西部家庭，最遠(yuǎn)甚至被送上了青藏高原。西部訂單的快速增長(zhǎng)讓他有些意外，“把藍(lán)莓當(dāng)成盆栽自己種，爭(zhēng)當(dāng)‘工位園丁’。當(dāng)電商西進(jìn)逐漸拉齊東西部的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者也能趕上五環(huán)內(nèi)的新時(shí)尚了。”

▲大棚里的工人正在給藍(lán)莓盆栽挑苗，去掉弱苗、差苗以保障果子品質(zhì)。李康|攝

“去年中轉(zhuǎn)費(fèi)減免新政落地至今，我們發(fā)往偏遠(yuǎn)六省的訂單增長(zhǎng)了約30%?！痹谄炊喽鄵碛?0多家店鋪的水果商家李庚旭表示，木瓜、椰子等貨架期長(zhǎng)、耐運(yùn)輸?shù)哪戏剿谖鞑渴袌?chǎng)表現(xiàn)很好，“‘南果西運(yùn)’填補(bǔ)了當(dāng)?shù)鼐€下供應(yīng)的空缺，還有很大的‘商機(jī)’值得挖掘”。

為進(jìn)一步助力優(yōu)質(zhì)商家開(kāi)拓西部市場(chǎng)，拼多多“千億扶持”目前為“西進(jìn)行動(dòng)”輸送了彈藥與糧草。例如，作為“千億扶持”的關(guān)鍵舉措之一，拼多多百億補(bǔ)貼頻道近期上線“商家回饋計(jì)劃”，圍繞西部消費(fèi)的熱點(diǎn)需求，報(bào)名參加百補(bǔ)特定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家，平臺(tái)將發(fā)放優(yōu)惠券，拉動(dòng)訂單增長(zhǎng)。

“拼多多是我們最主要的線上銷(xiāo)售渠道，在西進(jìn)政策的助力下，店鋪在甘肅、寧夏、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)也開(kāi)始‘漲粉’了，最近一個(gè)月，僅發(fā)往西藏的二次元服飾就有大幾百件?！?李成在拼多多上銷(xiāo)售二次元服裝四五年，從研發(fā)設(shè)計(jì)到服裝制造，都親力親為。最近半年，他津津樂(lè)道的一個(gè)成就是，“把蓬蓬裙賣(mài)到了‘世界屋脊’，高原深處的少女們也可以體驗(yàn)一把Cosplay的樂(lè)趣了?！?/p>

李成表示，“接下來(lái)將繼續(xù)深耕西部市場(chǎng)，讓當(dāng)?shù)啬切┰?jīng)被忽視的二次元愛(ài)好者也能享受到東部年輕人的快樂(lè)，讓每個(gè)平凡的需求都能被平等對(duì)待。”

▲張凝釗的基地里種了百畝芍藥，月底將通過(guò)拼多多等渠道賣(mài)進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。李康|攝

廣闊的西部也吸引著張凝釗。為了擴(kuò)展芍藥的銷(xiāo)售半徑，他關(guān)注到了近年來(lái)消費(fèi)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的中西部地區(qū)?！耙慌杌ㄏ蛭髯呱现辽?000多公里，但我們只要負(fù)責(zé)頭程的運(yùn)費(fèi)，還能享受各種銷(xiāo)售補(bǔ)貼?！睆埬撜J(rèn)為，“這是一筆好生意。”

降本增效

助力西部挖潛

還在新手保護(hù)期的馮威恰巧趕上政策加碼扶持的好時(shí)候，店鋪保證金從1000元降至500元，“商家開(kāi)店成本更低，不僅降低了線上銷(xiāo)售門(mén)檻，也有更多錢(qián)投入產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)”。

此前店鋪開(kāi)張，他拍下藍(lán)莓盆栽各個(gè)角度的照片，有單株盆栽特寫(xiě)、種植環(huán)境拍攝、種苗大小比對(duì)等，一股腦全展示在商品詳情頁(yè)。線下經(jīng)營(yíng)鮮花園藝生意十多年，馮威對(duì)經(jīng)營(yíng)線上店鋪沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)。

其間，平臺(tái)“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”（簡(jiǎn)稱(chēng)“商保會(huì)”）相關(guān)人員就前期“百億減免”等舉措聽(tīng)取各類(lèi)目商家代表建議時(shí)一并給馮威支了個(gè)招，“他建議我添加成品果的照片和顏色、口感介紹，讓消費(fèi)者知道盆栽收獲的情況”。細(xì)微的商詳優(yōu)化很快產(chǎn)生效果，店鋪的用戶(hù)進(jìn)店轉(zhuǎn)化百分比沒(méi)兩天就增長(zhǎng)了幾個(gè)點(diǎn)。

馮威也給“商保會(huì)”提出了自己建議，“目前售后壓力不大，但怎么打造更多像藍(lán)莓盆栽這樣的爆款，怎么打造店鋪品牌，需要平臺(tái)給予更多幫助?！?

“千億扶持”落地后，運(yùn)營(yíng)人員指導(dǎo)馮威參加了幾場(chǎng)官方補(bǔ)貼活動(dòng)，以促進(jìn)訂單增長(zhǎng)。“一場(chǎng)活動(dòng)平臺(tái)大概補(bǔ)貼5000單，一般3小時(shí)就售出1000單。活動(dòng)力度大時(shí)，2小時(shí)就能賣(mài)掉1000單。”馮威現(xiàn)在對(duì)這類(lèi)活動(dòng)非常熱衷，只要符合條件就積極參與，“補(bǔ)貼一下來(lái)，連最困難的西部訂單都活躍起來(lái)了，更別說(shuō)其他地方了。而單品打爆了，店鋪知名度就上來(lái)了?！?/p>

近期，“千億扶持”還推出“多多好特產(chǎn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，深入各大農(nóng)特產(chǎn)區(qū)，幫扶全國(guó)“土特產(chǎn)”觸網(wǎng)大循環(huán)，提升土特產(chǎn)的品牌知名度與溢價(jià)能力、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)農(nóng)民增收致富。而進(jìn)入西部和從西部走出的土特產(chǎn)都將是“多多好特產(chǎn)”重點(diǎn)幫扶的對(duì)象。

▲基地的芍藥仍含苞待放，張凝釗已經(jīng)報(bào)名了拼多多百億補(bǔ)貼活動(dòng)。李康|攝

隨著天氣變暖，芍藥盛開(kāi)期臨近，經(jīng)驗(yàn)老到的張凝釗已與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員溝通，提前規(guī)劃銷(xiāo)售節(jié)奏。去年，他銷(xiāo)售的貴價(jià)巴茨拉經(jīng)官方補(bǔ)貼后，單日賣(mài)出逾千單，“賣(mài)得太慢，花就會(huì)爛在地里。僅僅巴茨拉一個(gè)品種，就要虧掉好幾萬(wàn)。官方補(bǔ)貼活動(dòng)極大地提升了我們的銷(xiāo)貨速度，也幫我們規(guī)避了損失?！?/p>

今年，他首次為芍藥鮮切花報(bào)名了百億補(bǔ)貼活動(dòng)，而且全國(guó)發(fā)貨?！爸灰獔?bào)名，平臺(tái)就會(huì)向鏈接商品發(fā)放優(yōu)惠券。我上線了8個(gè)鏈接，原價(jià)59元五支的藍(lán)富士芍藥和紅富士芍藥，補(bǔ)貼以后只要49元五支。如此，我們的利潤(rùn)率不降、訂單增長(zhǎng)，消費(fèi)者也能用更優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到心儀商品?！痹趶埬摽磥?lái)，目前的產(chǎn)品力和價(jià)格力，輔之平臺(tái)減免偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi)服務(wù)，對(duì)于開(kāi)拓西部市場(chǎng)，“很有競(jìng)爭(zhēng)力”。

花卉果苗行業(yè)一直有個(gè)痛點(diǎn)：消費(fèi)者找不到好貨，商家賣(mài)不上好價(jià)。但在拼多多引領(lǐng)電商物流西進(jìn)、百億減免、千億扶持等一系列“組合拳”扶持下，這個(gè)痛點(diǎn)正在得到有效解決。

“一直以來(lái)，我們讓越來(lái)越多偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品走向全國(guó)的同時(shí)，也致力于讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者和城市用戶(hù)一樣，便捷地獲得廣泛的商品選擇，共享電商平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展的紅利?！逼炊喽嘞嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，“通過(guò)持續(xù)降低銷(xiāo)售、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成本，我們希望拼多多也能成為越來(lái)越多西部消費(fèi)者的生活方式。”