當下，數字經濟正成為推動經濟社會發展的“新動力”。作為數字經濟關鍵一環的智慧零售，在政策支持、技術創新、消費者行為變遷等多種因素的共同推動下，依托中國巨大的內需市場、領先的數字支付普及率和對創新商業模式的高度接受度，正迅猛成長。業界預計智慧零售的市場規模或在2025年突破萬億人民幣。

在這樣的背景下，智能硬件物聯網電商服務平臺恒生活于近日成功舉辦了以“聚力同行 共贏未來”為主題的2025年度全國代理商大會。此次大會不僅是恒生活自身發展的里程碑，更是對智慧零售行業未來走向的一次深刻洞察與戰略布局。上百名代理商代表以及合作伙伴齊聚北京，共同探討在技術革新、消費模式迭代的激蕩時代，如何把握機遇，共繪智慧零售新藍圖。

恒生活成功舉辦“聚力同行 共贏未來”2025年度全國代理商大會

數智生活融合之道 重塑零售效率邊界

當智能貨柜“讀懂”購物偏好，當無人結算只需刷臉就能完成，智慧零售已從趨勢成為現實。近年來，我國積極推動數字經濟和新型消費模式。《“十四五”數字經濟發展規劃》明確提出要深化零售等重點領域的數字化轉型，發展智慧零售新模式新業態。同時，《加快培育新型消費實施方案》等政策也為智慧零售的發展提供了有力的政策支持和寬松的營商環境。

作為智慧零售的倡導者和先行者，恒生活自2020年成立以來，以“物聯網+互聯網+數智生活”為核心引擎，憑借多元的智能硬件矩陣和場景化的解決方案，以及精準的數字化賦能，成功地將業務拓展至全國340多個城市，為居民和企業提供了多達500種不同的服務場景解決方案，累計服務人次達20億。超過1萬家運營商選擇與恒生活攜手共同推動智能零售的發展。

其中，“物聯網”是恒生活構建智能服務網絡的基石。其產品線橫跨三大領域：以智能貨柜為代表的智慧零售終端，精準切入高頻即時消費場景；以泡泡車、娃娃機為代表的娛樂設備，則抓住了體驗經濟和親子消費的風口，在細分市場展現出驚人的盈利能力和引流效應；而兩輪電動車、新能源汽車充電樁的布局，則緊隨國家新能源戰略和綠色出行大勢，搶占新能源服務入口。

“互聯網”則成為恒生活為物聯網注入的“智能大腦”。通過SaaS+IoT技術平臺，云端管理、智能預警、動態分潤等功能，大幅提升了運營管理的精細度和效率。其強大的數據中臺能力，將海量終端產生的交易、互動數據轉化為具有商業價值的用戶洞察。這完全契合了當前零售業“數據驅動決策”的趨勢，使得個性化推薦、精準營銷和供應鏈優化成為可能。

在此基礎上，“數智生活”為整個商業模式提供了強大的加速器。通過設備融資租賃、供應鏈金融等服務，恒生活有效降低了代理商的進入門檻和經營風險，激發了市場活力。這在當前實體經濟融資環境復雜多變的背景下，顯得尤為重要，它使得更多有志于智慧零售事業的創業者能夠輕裝上陣，在國家提振內需消費的大背景下，借助數智生活潮流，快速實現規模化發展。

深耕國內萬億市場 前瞻布局未來科技

在智慧零售快速發展的時代大潮中，恒生活憑借“物聯網+互聯網+數智生活”三位一體的核心引擎，不僅專注于當前產品與服務體驗的極致優化，推動精細化實踐探索，還將視野擴展至未來的交互領域，以創新為舵，市場為帆，勾畫出連接科技前沿與廣闊市場的宏偉藍圖。這不僅代表了商業模式的革新，更是對未來消費生態的前瞻性構建。

恒生活相關負責人表示，隨著消費者代際的更迭以及不同地區需求的差異化，智慧零售業必須適應變化才能保持競爭力。特別是年輕消費者群體逐漸崛起成為消費市場的主力，他們成長于數字時代，技術適應力強，接受度高，對個性化服務和即時滿足的期望也更高。為此，恒生活也持續優化產品推薦的定制化、營銷信息的個性化以及支付配送方式的靈活性和便捷性。

在產品規劃方面，恒生活除了對現有產品線的持續優化，還積極布局NFC支付貨柜、刷臉支付貨柜等創新機型，積極探索前沿技術應用的可能性。針對年輕受眾的細分市場進行深度挖掘，聯合寶可夢、機器貓、奶龍、哪吒等熱門IP推出潮玩文創柜。此外，與美團等外賣平臺實現系統對接，提供線上下單，線下取貨的功能。這不僅滿足了消費者多元化的需求，更是為了搶占下一代零售交互體驗的制高點。

在市場拓展方面，恒生活“深耕”與“遠航”并行。一方面，通過渠道下沉和區域精細化運營，全力挖掘中國廣闊的三、四線城市及縣域市場的巨大潛力，這被視為未來十年中國消費市場增長的重要驅動力。另一方面，啟動東南亞市場的全球化試點，這不僅是業務版圖的延伸，更是對自身模式在不同市場環境下適應性的檢驗，從而印證了中國科技企業全球化輸出解決方案的大趨勢。

相關專家預估，2025年中國智慧零售市場將維持20%以上的年復合增長率，市場規模有望突破萬億元，彰顯出智慧零售市場的巨大潛能。

智慧零售生態賦能 伙伴協同共生共贏

獨行快，眾行遠。零售業進入存量競爭時代后，智慧零售打開了新的增長之門。然而，單純依靠技術或模式已不足以制勝，構建強大、開放、協同的生態系統才能形成真正的競爭護城河。在已經設定的增長藍圖面前，恒生活將“賦能代理商”視為平臺的核心經營理念，致力于打造一個共生共贏的伙伴體系——讓每個生態位都成為增長引擎，讓價值鏈條轉化為生態賦能。

為了實現生態賦能，恒生活每年持續投入超過數千萬級的研發資金，構建起卓越的系統性能和極高的準確識別率。這些技術優勢為代理商提供了堅實的技術保障，確保了其業務能夠以高效、無憂的方式運行。同時，完善的運營支持也是不可或缺的，這涵蓋了高效供應鏈管理以及全天候的售后服務，進一步確保了代理商在業務操作上的順暢和無憂。

此外，恒生活積極擁抱開放性，打破企業間的界限，推動跨界融合。通過開發廣告平臺以及與美團等本地生活的戰略合作，共同優化產業效率，提升用戶體驗。這種開放合作的策略正是平臺經濟的核心價值，它不僅能夠為合作伙伴帶來新的增長機遇，同時也為消費者帶來了更加豐富和便捷的服務體驗。

聚力同行，共贏未來。恒生活2025年度全國代理商大會的成功舉辦，不僅展示了其作為行業領軍企業的實力與遠見，更重要的是，它向市場傳遞了一個清晰的信號：在智慧零售這個充滿無限可能的賽道上，恒生活正以“物聯網+互聯網+數智生活”這一獨特模式為引擎，以生態共建為路徑，攜手廣大代理商伙伴，共同締造行業未來。這不僅是恒生活的藍圖，也預示著一個更智能、更便捷、更高效的零售新紀元正在加速到來。