山西
解難有力度，紓困有速度，守護有溫度。孝義市公安局中陽樓派出所為進一步落實便民服務措施，解決特殊群眾辦證難題，用實際行動踐行“人民公安為人民”的服務宗旨，高標高質高效為群眾排憂解難，以百姓滿意、群眾放心為目標，辦好每一件民生實事。
4 月 9 日上午，一位中年男士來到中陽樓派出所窗口求助，稱其 80 多歲的母親身份證丟失，但母親行動不便，無法親自到派出所辦理身份證。了解情況后，戶籍民警當即攜帶設備，前往老人家中提供上門辦證服務。到達老人家中后，民警耐心地為老人整理衣物、調整姿勢，細心調試光線和拍攝角度，順利完成照片采集工作。隨后囑咐老人耐心等待，待身份證辦好后會第一時間送過來。老人對民警快速及時上門辦證的暖心服務表示感謝。
上門辦證是小事，服務群眾是大事。中陽樓派出所始終堅持落實“我為群眾辦實事”的服務理念，用實際行動傳遞了公安溫度，提升了群眾的滿意度和幸福感。孝義利劍
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