本文轉自：人民網-廣西頻道

每到節假日期間，高速公路迎來車流高峰，對高速公路運營管理提出了極高要求。廣西交通投資集團柳州高速公路運營有限公司柳江分公司（以下簡稱“柳江分公司”）秉承“實干為要、創新為魂”理念，通過智慧擴容、技術賦能、協同聯動等創新舉措，在2025年春運、清明期間實現服務質效跨越式提升，為行業提供可復制的經驗范本。

柳城服務區上下行擴容改造后全貌。

智慧擴容：破解?服務區“停車難”難題

柳城服務區位于宜柳高速柳城收費站與六塘收費站之間，是車流、人流的重要補能點。宜柳高速春運、清明節期間日均車流量4.18萬輛，高峰時期達8.32萬輛，服務區停車位供不應求，車輛亂停亂放現象嚴重，不僅影響了服務區的正常秩序，還對交通安全造成了極大威脅。為了解決這一問題，柳江分公司提前謀劃，對柳城服務區停車位進行了擴容改造。

在改造過程中，柳江分公司充分利用服務區周邊的閑置土地，經過詳細的勘察和規劃，上行新增停車位109個、下行新增停車位94個，較擴容前停車位增加了近3倍。同時，柳江分公司優化了停車位布局，劃分了大型車、小型車和危化品車等不同類型車輛的停車區域，設置了清晰的引導標識和指示牌，引導車輛有序停放，實現服務區運行質效跨越式提升，極大地緩解了柳城服務區車流高峰擁堵、停車難問題和服務區入口段高速公路主線反堵的難題。

此外，柳江分公司還依托科技賦能提高服務區入場車輛精細化管理，根據高速公路每小時車流量監測數據預判入場服務區車輛峰值，采用無人機實時巡查，在LED屏?可變情報板及時發布提示信息，高效引導服務區車輛有序通行，并在服務區下行設置應急驛站供“警路企”應急保暢人員常態化使用，實現突發事件應急救援30分鐘到場率達99%以上，應急救援效率得到進一步提高。

新興西互通匝道進行“安全+”系統改造。

“安全+”行動：新興西互通事故率下降77.8%的密碼

新興西互通作為柳武高速公路連接宜柳高速重要樞紐，車流量大，交通狀況復雜，事故發生率相對較高。為了降低新興西互通的事故發生率，保障道路安全暢通，柳江分公司多措并舉，實施“安全+”系統性改造，事故率得到了有效的控制，通行率也得到了極大提升，2025年春運、清明期間，新興西互通匝道發生交通事故2起，同比下降77.8%，未發生因匝道事故導致的長時間擁堵。

完善交通設施方面，柳江分公司對互通路面、互通區域的標志、標線、互通亮化等進行了全面排查和更新，實施匝道路面抗滑封層處置6826平方米，重新施劃標線989平方米，確保車道分界線、導向箭頭清晰醒目，引導車輛按規定車道及限速行駛。同時，在互通匝道出入口設置了震蕩標線和減速帶，通過震動和顛簸提醒駕駛員減速慢行，爆閃燈22套、增設單懸臂標志牌1處、提升標志信息引導和雨雪天氣警示水平；砍除匝道內綠化植物，改善行車視距等措施，有效減少了因車速過快導致的事故發生。

加強監控預警也是重要的一環，柳江分公司在新興西互通安裝了高清監控攝像頭，實現了對互通區域24小時實時監控。監控人員密切關注路面交通狀況，一旦發現異常情況，如車輛擁堵、事故等，立即通過高速公路可變情報板、廣播系統和手機短信等方式向駕駛員發布預警信息，引導車輛提前繞行或減速避讓。2025年春運、清明期間，柳江分公司通過監控預警系統成功處置了2起突發情況，有效避免了事故的擴大和交通擁堵的加劇。

高速公路運營服務是一場關乎民生幸福的耐力賽。柳江分公司將繼續深化“實干+創新”雙輪驅動，從使用者優先的角度出發，通過創新實踐，將“車流高峰”轉化為“服務升級”的契機，不僅護航了萬家團圓路，更探索出高速公路高質量發展的新路徑，收獲了人民群眾“干得好的微笑”。

雷挺、黃彬 攝影報道