重慶
“被您的善意感動到，為表達感謝，給您點了一杯奶茶。”近日，重慶111線公交駕駛員龍祥收到一封乘客的手寫感謝信，只為點贊龍祥在乘客上車時“剎一腳”的暖心行為。
事發當天19時10分左右，111線駕駛員龍祥駕車從小什字返回金龍路后，在做車廂巡查時，在駕駛室旁邊平臺上發現一個袋子，袋子里有一杯奶茶。
本以為是乘客遺留的物品，打開一看卻讓他很驚喜：袋子里有一封感謝信，信上的文字內容滿是對駕駛員龍祥日常熱情周到的服務的感激之情。
寫信的乘客姓宋，是公交111線的常客。“錯過這班車就會遲到，您駛出起點站的時候朝我打了個手勢，打著燈，我立馬就懂起了，一路跑上車的我被您的行為暖到。”宋女士在信中提到，因為自己早上出門時間晚，差點趕不上龍祥駕駛的車，可能會遲到，龍祥注意到奔跑著來趕車的宋女士時，特意為她“剎一腳”，等待她上車。
龍祥回憶，他對寫感謝信的乘客有點印象，是個年輕小妹，幾乎每天在金龍路乘坐111線公交車到臨江門，也經常乘坐他的車。
信中，宋女士還提到“我對您印象很深刻，不止一次看見您在起點站攙扶老人上車。”為此，宋女士特地手寫了一封感謝信，點了一杯奶茶，感謝龍祥的暖心舉動。
乘客的手寫信
“乘客來不及的時候等一等，這些都是我們重慶公交駕駛員的基本操作。”龍祥是重慶交通開投公交集團兩江分公司三分部的駕駛員，他表示，這是乘客對他工作的認可。他會繼續做好自己的本職工作，為乘客提供優質的服務。
上游新聞記者 譚旭 受訪者供圖
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