陜西
4月15日，旅客徐女士向包頭鐵路公安處乘警送來一面錦旗，對乘警熱心幫助找回行李箱表示感謝。
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此前，在北京開往包頭的G2493次列車終到包頭時，張女士發現自己的行李箱丟失，里面有重要的學習資料，車廂內還剩一個外觀相似的行李箱無人認領，情急之下立即向乘警報警求助。
接報后，乘警立即展開調查，箱內有30000元現金及各類生活用品，從用品特征初步判斷失主可能為一名中年女性。此時乘警迅速梳理出10名符合特征的旅客，并通過電話逐一排查，最終確認錯拿行李箱的旅客為徐女士。
經了解得知，徐女士自己因匆忙趕回老家祭掃，下車時不慎拿錯行李箱，行李箱放回家中沒有打開，未能及時發現。經乘警協調，二人約定自行交換行李。事后，徐女士專程送來錦旗，對乘警認真負責的工作態度表示高度贊揚。
包頭鐵路公安處提醒廣大旅客：乘車時請妥善保管隨身物品，下車前注意核對行李特征，避免錯拿遺漏。如遇緊急情況，可及時聯系警方求助。（通訊員：宋藝軒）
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