在穿梭于絲綢古道的列車上，有這樣一位乘警，用35年的堅守詮釋責任與擔當，他就是蘭州鐵路公安局武威公安處乘警秦保柱。“五一”假期，今年57歲的他依然奮戰在列車安保一線，被旅客親切地稱為飛馳列車上的“絲路哨兵”。

“移動調解室”里的矛盾化解高手

“咱這旅途漫長枯燥、容易放松警惕，大伙兒一定要多留心自己的行李物品，有啥事麻溜兒找我們乘警，可千萬別客氣！”一口地道的鄉音叮囑，在車廂里回蕩。高大魁梧、眼神如鷹隼般銳利的秦保柱，自1990年脫下軍裝換上警服，就將青春與熱血奉獻給了鐵道線守護事業。從軍營到警營，歲月在他額頭刻下痕跡，他守護旅客平安的赤誠之心卻愈發堅定：“當年在部隊，保家衛國是軍人的天職；現在當乘警，守護旅客平安就是咱的使命！”

秦保柱值乘的K367/8次列車，往返于敦煌與西安，途經多個旅游城市，被稱作“移動中的文化快車”。單趟1700多公里、近25小時的漫長旅途，旅客間矛盾糾紛頻發。秦保柱把餐車變成“流動調解工作室”，憑借35年公安工作經驗，獨創“三步調解法”——一觀氣色看火候、二輕說話緩情緒、三講法理明得失。去年“五一”期間，兩名壯漢因行李架之爭劍拔弩張，秦保柱迅速介入，將兩人帶至餐車調解。很快，雙方握手言和。這樣的調解場景，他已成功處置上百次。

與時俱進 創新守護平安新方式

每當夜色籠罩車廂，秦保柱總會拿出隨身攜帶的筆記本和法律知識冊鉆研學習：“調解，情理和法理同樣重要。我只有多學習法律法規并應用到矛盾糾紛中，才能讓旅客心服口服。”他積極創新工作方法，在“五位一體”工作機制推動下，聯合列車工作人員創建“平安列車志愿者”微信群，邀請旅客加入。如今，這個微信群已成為排查矛盾、消除治安隱患的得力助手，讓列車上多了無數“安全眼睛”。

緊急救援 彰顯為民本色

“五一”假期首日，客流達到高峰。凌晨5時，列車行至甘谷站時，“平安列車志愿者”微信群傳來緊急消息：8號車廂有人暈倒抽搐！正在巡視的秦保柱立即趕往現場，單膝跪地護住旅客頸部，保持其呼吸道暢通，組織疏散旅客，并聯系列車長通過廣播尋找醫護人員。經過一系列緊急處置，旅客逐漸恢復意識，列車抵達天水站后被及時送醫。

中午11時20分，K368次列車安全抵達西安站，秦保柱巡視完車廂最后一個下車。35年春華秋實，10年南來北往，歲月染白了他的鬢角，卻從未冷卻他守護平安的熱忱。下一個“五一”，他仍將堅守崗位，續寫屬于“絲路哨兵”的平安故事。

蘭州日報社全媒體首席記者 蘇曉 文/圖

責任編輯：王旭偉

來源： 蘭州晚報