北京
文/張智
4月17日，國鐵集團發布數據顯示，2025年一季度，全國鐵路累計發送旅客10.74億人次、同比增長5.9%，創同期歷史新高。
一季度全國鐵路日均開行旅客列車11266列，同比增長7.4%。鐵路部門依托鐵路12306購票大數據精準分析旅客出行需求，科學合理安排運輸方案，著重提升客流集中地區和方向能力，加大高鐵主通道夜間運力投放，同時保持普速列車必要開行規模，持續開好公益性“慢火車”和“鄉村振興”列車，滿足了旅客多樣化出行需求。
旅游列車擴容提質。落實增開銀發旅游列車、促進服務消費行動各項措施，精心設計精品旅游線路，做到“火車向著景區開”，研發投用適老化旅游列車，打造“熊貓專列”“伊春號”“大河之南號”“齊魯一號”等品牌，與沿線酒店、景區聯動，拓展旅游消費新場景，一季度全國鐵路累計開行旅游列車187列，同比增長30%，為旅游經濟、銀發經濟發展注入了新動能。精心組織跨境客運，廣深港高鐵發送跨境旅客729.1萬人次、同比增長10%，中老鐵路發送跨境旅客8.5萬人次、同比增長32.2%，開好中蒙、中俄國際旅客列車，促進跨境人員往來和旅游消費。
一個亮點是，鐵路12306推出“系統自動提交購票訂單”等新功能和老年常旅客會員積分優惠舉措，精心組織旅客乘降，動態增加安檢、驗證通道，120個車站實現聯程票旅客站內便捷換乘，37個車站實現出站換乘地鐵免安檢，89個車站提供互聯網訂餐服務，99列動車組列車提供“靜音車廂”服務，加強老幼病殘孕等重點旅客服務和文明出行宣傳引導，持續提升旅客出行體驗。積極適應國家全面放寬優化過境免簽政策，為外籍旅客出行提供便利，一季度全國鐵路發送外籍旅客366.2萬人次、同比增長30%。
下一步，鐵路部門將密切關注客流變化，動態優化旅客運輸組織，精心做好五一、端午假期運輸工作，持續改善客運服務，努力為旅客提供更加美好的旅行體驗，為我國經濟持續回升向好提供運輸保障。
編輯：徐蕓茜
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