河南
這兩天女子攔高鐵的事鬧得沸沸揚揚，由于一些媒體報道的視頻并不完整，所以此事的前因后果很多網友并不清楚。
21日央視對于此事做了專題報道，也就懂了該女子為什么會做出這件事？
當天他們是一家五口回家，女子和媽媽以及三個孩子一起，她和女兒走在前面，女子媽媽帶著兩個外孫一起。一家人正常檢票進站，女子和女兒上了車之后，發現媽媽跟兩個兒子沒有跟來。于是就打電話追問，所以在媒體報道的視頻，她一直在打電話，即便是工作人員拉扯她時。
另外三人之所以進站后沒有及時上車，是因為他們上錯了車。當時站臺上登車的人很多，雙向都有停靠的列車，兒子和媽媽跑錯了，女子登車后發現兒子和媽媽不見了就打電話，三人才急急忙忙趕回來。
接下來的情況就是大家在媒體視頻中所看到的。隨著央視還原了當時的情況，也讓很多不明所以然的網友停止了鬧騰。將責任推給車站的觀點都是偏頗的。由于該女子的行為在網上引起了巨大爭議，她在回到廈門之后就被抓了，按照情況來說肯定是要拘留幾天。至于網友們其他主張法律上是不支持的。
另外，對于工作人員的處理方式爭議也不少，這點身在系統內的人員給出了解釋，她們是合同工，面對這種情況是沒有啥處置權力的，外加服務顧客至上的宗旨。而且如果兩名員工使用了粗暴的手段，吳某拘留出來之后肯定是要起訴的。按照規定續約合同時有官司的員工是不合格的，所以那時候她們不僅面臨官司，還會沒了工作。
大家都是在規定范圍內辦事兒，并沒有什么不妥，不必過度苛刻。
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