浙江省國際貿易集團有限公司(以下簡稱“浙江國貿”)作為浙江省屬國有獨資企業,自2008年成立以來,一路從傳統國際貿易邁向產融控股集團,向著宏偉藍圖奮進。在企業轉型升級的道路上,浙江國貿始終將業務創新與財務管理數字化作為突破重點。其財務數智化轉型更是有著清晰的總綱領:主動運用大數據、人工智能、移動互聯網、云計算和區塊鏈等新技術,充分發揮財務部門作為天然數據中心的優勢,推動財務管理從信息化向數字化、智能化轉型,實現以核算場景為基礎向以業務場景為核心的轉換,努力成為企業數智化轉型的先行者、引領者和推動者,為加快產業數字化、數字產業化注智賦能。
企業轉型升級的難題
浙江國貿的業務基因源自國際貿易,最初以出口為主。然而,隨著全球經濟形勢的深刻變化,尤其是逆全球化趨勢的加劇,企業出口業務面臨著前所未有的巨大挑戰。由于商貿板塊的絕大部分業務依賴出口,在當前復雜多變的國際環境下,出口貿易的難度日益增加。為了應對這一挑戰,企業果斷調整戰略,開始轉向國內國際雙循環的發展模式,逐步拓展內貿市場。但這一轉型并非易事,內貿市場的靈活性、商業模式的創新性(如電商、直播帶貨等)對企業的供應鏈管理、業務模式以及財務管控都提出了全新的要求。內貿市場的復雜性和快速變化讓企業在初期面臨諸多不適應。為此,浙江國貿通過不斷轉型升級,逐步形成了以商貿板塊為基礎、生命健康板塊為營收中心和金融板塊為利潤中心的新格局。這一轉變不僅體現了企業的戰略調整能力,也反映了其對市場變化的敏銳洞察。面對經濟增速的減緩、監管力度的加強、社會責任的關注、集團擴張與管理缺位的沖突等復雜局面,傳統的財務管理面臨著新的挑戰。
業務創新帶來的財務困境
在轉型升級的進程中,浙江國貿面臨的財務挑戰尤為突出。企業需要應對日益復雜的業財流程和多樣化的業務需求。隨著業務的不斷拓展和創新,財務部門需要處理海量的數據和復雜的交易,這對財務系統的處理能力和靈活性提出了更高的要求。以直播帶貨為例,這一新興銷售模式在短時間內會產生大量訂單,但其復雜的退貨流程和收入確認問題給財務管理帶來了前所未有的挑戰。傳統的財務處理方式相對簡單,只要開具發票就可以確認收入。然而,直播帶貨的情況截然不同,一秒鐘可能就有幾百筆訂單,而這些訂單中可能存在大量的退貨。退貨不僅可能發生在發貨前,還可能發生在發貨后甚至確認收款后。這種不確定性使得收入的確認變得異常復雜。為了解決類似問題,浙江國貿開始推動財務管理的數字化轉型,通過引入先進的財務系統來應對復雜的業務場景。企業需要一個強大的系統來同時處理幾千筆甚至幾萬筆訂單,否則賬目根本無法結算。企業通過預估退貨率和運費等方式,逐步建立起適應直播帶貨模式的財務管理體系。
總分一體化財務共享的創新實踐
(一)總分一體化財務共享應時而生
在這樣的背景下,浙江國貿的總分一體化財務共享建設應時而生。隨著業務多元化發展,企業對決策支持能力、業務反應能力、價值創造能力以及風險防范能力的要求不斷提高。傳統的財務管理方式已難以滿足企業發展的需求。浙江國貿以一流企業財務數字化總綱為指引,提出了“三個一,一張網、一個庫、一朵云”的建設目標,致力于實現主體化、全景化、全程化和實時化的財務管理,打造智慧、敏捷、系統、深入和前瞻的財務管理體系。
(二)總分一體化財務共享的建設推進
浙江國貿在推進總分一體化財務共享建設過程中,遵循了三項重要原則:一是依托業務板塊發展格局,部署財務共享服務運營體系。集團依據自身三大業務板塊布局,構建了“1個總中心+4個分中心”的財務共享服務運營體系。總中心作為共享運營管理機構,強化了總部的統籌管控能力和專家支持能力,提供標準化的業務運營服務;而各分中心則聚焦于板塊特色,提供個性化共享服務,提升客戶滿意度。二是加強統一領導,建立統一規范。集團統一了會計政策、會計科目、會計流程、系統平臺和數據標準,形成了財務共享服務中心端到端的建設運行規范,實現了組織管理體系一體化、信息平臺統一化、服務水平標準化和專項流程板塊化。三是分階段實施與突出重點相結合,平穩推進。通過“打基礎、抓重點、擴容量”的“三步走”策略,浙江國貿在不同階段針對不同特點的集團內企業進行重點突破、支持和推廣,確保了財務共享建設的穩步推進。
(三)總分一體化財務共享的創新變革
浙江國貿的總分一體化財務共享建設在組織架構、發展定位和系統集成等方面進行了諸多創新。在組織架構上,構建了“1+4全級次總分一體化財務共享組織架構”,總中心與分中心各司其職,協同合作,激發了分中心的主動性,同時保證了總中心的管控力度。在發展定位上,明確了總中心作為共享中心管理機構,是管控和人才驅動型組織也是制度及標準管理中心;而分中心作為標準和流程驅動型組織及板塊共享服務運營機構,實現了上下聯動、橫跨左右的實施組織模式。
浙江國貿積極采用先進的智能財務解決方案完成系統集成。用友BIP通過數智底座能夠幫助企業實現財務、供應鏈和人力資源等多個業務系統的集成管理。浙江國貿引進用友BIP系統,實時分析企業的財務數據,生成各種報表和圖表,幫助管理層更好地了解企業的經營狀況。在實際應用中,用友BIP系統幫助浙江國貿解決了多個財務管理難題。例如,系統能夠自動識別各類業務發票和處理大量業務單據的數據,實時完成收入確認和退貨處理的憑證生成。這不僅提高了財務處理的效率,還減少了人為錯誤的發生。用友BIP更智能,分析能力更強,能夠更好地挖掘數據價值,賦能業務。新系統的上線不僅提高了財務管理的效率,還為企業提供了更強大的數據分析能力,支持決策和業務創新。此外,用友BIP系統的低代碼開發模式也讓集團各類管理報表出具和系統擴容更加便捷。
借助用友BIP,財務共享平臺成功對接了8大集團統建系統,形成了動態的共享生態圈。通過與OA系統集成,實現了統一門戶入口,提升了工作效率和用戶體驗;與資金系統集成,實現了跨平臺一鍵閉環支付,規范了銀行檔案主數據管理;與HR系統集成,統一了組織結構和人員信息,規范了人員主數據管理;與資信系統集成,確保了客商代碼信息的唯一性和準確性;與商旅等集采系統集成,降低了運營管理成本;與數據分析系統集成,實現了績效數據可視化,為領導決策提供了有力支持;與影像系統集成,提升了報銷操作的智能化水平;與稅務系統集成,提高了發票稅務管理的效率和風險防范能力。此外,浙江國貿還積極對接了內外部標準化主數據較多的系統,進一步提高了數據質量。
浙江國貿總分一體化財務共享的顯著特點可以歸納為:一是在統一標準和規則的基礎上,形成集團上下貫通的以財務共享為中心的應用平臺,不僅提供應用上的便利,同時實現決策、控制等功能。二是財務共享建設成果廣泛應用于集團經營決策、績效考核和風險控制等其他領域,為各部門所共享。三是財務數據是集團重要的數據資產。四是財務共享上接決策層,下接操作層,左右銜接企業全價值業務環節,前接業務數據和核算數據,后接業財預算的預測數據。其聯接海量業財流程和各個部門所需要的數據,決定了財務共享系統在集團數字化體系建設中的核心地位。
(四)總分一體化財務共享的建設成效
經過一系列的探索與實踐,浙江國貿的總分一體化財務共享建設取得了顯著成效。一是實現了業務和財務的閉環管理,通過財務共享系統與多系統的數據交互,打通“業財稅票款”一體化全流程,實現跨部門、跨地域和跨系統數據整合,資金流、票據流和信息流暢通流轉。依托共享平臺,逐步形成了以二級成員單位為主體的資金統一復核支付平臺,強化了資金管控力度。二是加快了集團財務標準化進程,財務部根據集團現有業態和現行會計準則,重新修訂了核算辦法,并制定了會計科目應用指南和業務場景會計核算指南,為集團各領域經濟業務的會計處理提供了明確指導。三是實現了集團財務共享建設降本增效的目標。通過自動化、組織優化、流程優化、系統集成和人員整合等措施,浙江國貿顯著提升了財務工作效率,降低了運營成本。在數據分析方面,常規報表得到了進一步優化,即席查詢功能不斷拓展,商業智能應用逐步完善,為企業的精細化管理和決策提供了有力支持。四是總分一體化財務共享建設推動了集團財務管理轉型,構建了業務財務、共享財務和戰略財務三維一體的財務管理體制,實現了管理顆粒度精細化、管理信息實時化、管理視角多維化、管理場景動態化和管理層級扁平化,助力財務管理價值提升,探索出了一條多元化集團數智化轉型的新路徑。
浙江國貿已經從信息化走向數字化,完成了基于數字工具的管控體系變革,實現了財務總分共享的平臺化、在線化和多維融合的運營機制。浙江國貿的總分一體化財務共享建設是企業在數智化轉型浪潮中的一次成功實踐。通過不斷創新和優化,浙江國貿不僅提升了財務管理水平,更為企業的轉型升級和高質量發展奠定了堅實基礎。
展望未來,浙江國貿的財務數智化將朝著更加智能化、自動化的方向發展。一方面,集團計劃進一步優化總分一體化財務共享系統的應用,形成以財務共享平臺為中心的周邊系統高度集成的財務數智體系,持續提升財務共享效能,實現全集團一本賬。另一方面,集團將積極利用最新的人工智能技術,提升數據分析能力和智能化水平,以財務共享平臺為核心建立財務數據中心,匯總業務和資金等多源數據,構建應收賬款分析及預算執行預警等智能模型,依托AI工具實時輸出可視化分析報告,為集團業務機會挖掘和管理決策賦能,最終通過財務數智化推動業務創新和戰略發展。
作者鐘增富系浙江省國際貿易集團有限公司財務管理部(資金運營中心)副總經理、財務共享管理總中心主任,作者楊艷子系新理財雜志社記者
來源:《新理財》(公司理財)2025年4月刊
編輯:楊艷子 如月
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