4月19-20日，由南方略咨詢主辦的《LTC從線索到回款營銷流程數(shù)字化變革》第十一期訓(xùn)戰(zhàn)，在熱烈的學(xué)習(xí)氛圍中圓滿收官。本期訓(xùn)戰(zhàn)致力于通過對業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)LTC營銷流程、項目型銷售與大客戶關(guān)系管理、企業(yè)流程管理規(guī)劃的研究，為企業(yè)打造端到端的從線索到回款體系與客戶關(guān)系管理，破解業(yè)績增長困局，提供實操性的方法論和流程。

第一天的課程由中國十大營銷咨詢公司南方略創(chuàng)始人、曾入選“中國管理咨詢業(yè)十大名家”、15年華為&東風(fēng)商用車及國際市場營銷經(jīng)歷劉祖軻領(lǐng)銜教學(xué)，融匯南方略咨詢24年咨詢經(jīng)驗及最新研究成果，聚焦企業(yè)LTC營銷流程變革及營銷能力提升！

在如今國內(nèi)外市場競爭激烈下，如何用確定的管理規(guī)則來駕馭未來不確定的市場？如何通過清晰的流程提升銷售隊伍作戰(zhàn)力？為強(qiáng)化營銷系統(tǒng)，突破增長瓶頸提供思路與方法借鑒？

華為公司從白手起家到發(fā)展成為年營業(yè)8500億元的跨國企業(yè)，短短30年時間，銷售增長超千倍，在這高速發(fā)展的背后是一套強(qiáng)大的營銷體系作為支撐。為了打通內(nèi)部協(xié)同實現(xiàn)力出一孔、為了抓住稍縱即逝的商業(yè)戰(zhàn)機(jī)、為了構(gòu)建起不依賴于個體的管理體系，華為公司逐漸形成了一套完整的營銷流程體系——那就是LTC營銷流程體系。

在 LTC營銷流程的引領(lǐng)下，精準(zhǔn)對接客戶的業(yè)務(wù)流程，拉通從線索到合同關(guān)閉的全流程。這一整套以客戶為中心的 LTC 流程架構(gòu)及體系，確保了團(tuán)隊在面對客戶時能夠緊密合作，各展所長，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)共同的價值。

LTC（Lead to Cash）流程變革的價值，正是用“流程語言”重構(gòu)商業(yè)對話規(guī)則：

——對客戶，它打造“單點接觸-全程透明”的服務(wù)界面，讓需求傳遞不再經(jīng)歷“傳聲筒”式扭曲；

——對企業(yè)，它構(gòu)建“數(shù)據(jù)穿透-動態(tài)協(xié)同”的作戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，將“銷售力”從個人能力升維為組織系統(tǒng)能力。

通過客戶價值重構(gòu)與企業(yè)能力躍遷的雙重視角，LTC流程變革將“溝通成本”轉(zhuǎn)化為“協(xié)同紅利”，讓企業(yè)在迷霧般的市場環(huán)境中，用流程的力量繪制出精準(zhǔn)的“價值等高線”。

劉祖軻老師基于豐富的實戰(zhàn)案例，并結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)授課和研討。學(xué)員學(xué)習(xí)熱情高漲，積極參與。課程中還融入了小組案例研討、PK的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，所有參與學(xué)員按照相同公司及/或相近行業(yè)的原則進(jìn)行分組，以實戰(zhàn)案例為依托，圍繞LTC從線索到回款營銷流程變革的關(guān)鍵成功要素進(jìn)行了充分的研討。通過這種方式不僅活躍和調(diào)動了大家的氣氛，更加深了大家對學(xué)習(xí)概念和知識的統(tǒng)一認(rèn)知，同時又提高了大家的競爭意識。學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中有疑惑立馬向老師請教，劉老師通過精彩講解以及現(xiàn)場認(rèn)真答疑，理論結(jié)合實際帶領(lǐng)大家實操，十分專業(yè)且認(rèn)真負(fù)責(zé)，獲得了大家高度的認(rèn)可！

在存量市場的紅海廝殺中，組織內(nèi)耗往往悄無聲息吞噬15%-30%的潛在利潤。

流程變革是企業(yè)穿越周期競爭的勝負(fù)手。流程變革的本質(zhì)是重構(gòu)企業(yè)價值鏈，當(dāng)管理者用戰(zhàn)略視角打通端到端業(yè)務(wù)流時，既能減少內(nèi)耗，更能在客戶響應(yīng)速度、資源利用效率上構(gòu)筑護(hù)城河，這正是組織從低效忙碌轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長的關(guān)鍵躍遷。

訓(xùn)戰(zhàn)第二日，南方略咨詢特邀11年華為工作經(jīng)歷、曾為華為DSTE、IPD、MTL、LTC、MCS等管理變革項目成員、20多年ICT行業(yè)工作經(jīng)驗、流程專家、企業(yè)架構(gòu)專家的王四海老師擔(dān)任主講，通過理論解析、案例研討與實戰(zhàn)演練相結(jié)合，為學(xué)員搭建了系統(tǒng)化的流程管理知識框架，推動企業(yè)向“卓越運營”目標(biāo)邁出堅實一步。

王四海老師通過流程與流程的價值、流程管理與流程規(guī)劃、流程梳理和建設(shè)及流程實施與優(yōu)化等方面，輔助結(jié)合公司實際情況的練習(xí)，幫助學(xué)員統(tǒng)一了流程認(rèn)知，掌握了流程梳理建設(shè)及優(yōu)化的技能，使學(xué)員在流程管理方面得到了進(jìn)一步的提升！

LTC流程變革的成功，30%靠方法論，70%依賴組織設(shè)計。企業(yè)需構(gòu)建“戰(zhàn)略引領(lǐng)、組織穿透、數(shù)據(jù)驅(qū)動”的三位一體架構(gòu)，將流程能力沉淀為組織能力。它要求企業(yè)以客戶為中心，打破部門墻?！傲鞒淌菢?，數(shù)據(jù)是子彈，但打贏戰(zhàn)爭的關(guān)鍵永遠(yuǎn)是使用它們的人。”唯有將方法論轉(zhuǎn)化為組織共識，企業(yè)才能在數(shù)字化時代實現(xiàn)從“規(guī)模增長”到“價值增長”的跨越。