■作者 徐立（營銷頭版主筆）

■來源 營銷頭版（ID：mkt2000）

4月22日，格力電器股東大會在珠海珠海格力電子元器件有限公司召開。

會上，71歲的董明珠以超100%的贊成票率連任董事長，開啟第五個三年任期。

其中一個大變化就是，董明珠不再兼任總裁一職，將總裁的權(quán)杖交到了49歲的張偉手上。

圖源：第一財經(jīng)

這位“鐵娘子”一邊卸任總裁職位，一邊放話“絕不用海歸派，有間諜”，成功讓輿論場炸鍋。

這場換屆，既是格力年輕化轉(zhuǎn)型的里程碑，也是董明珠個人IP與格力品牌深度綁定的又一次宣言。

董明珠的發(fā)言歷來是流量密碼。

這次股東大會上，她也是金句頻出。

關(guān)于用人，她直言：“絕不用海歸派，只在國內(nèi)高校里培養(yǎng)自己的人才，海歸派里有間諜，我不知道誰是誰不是。”

圖源：大河報

這番言論直接給海歸人才貼上“嫌疑標(biāo)簽”，引發(fā)輿論嘩然。

董明珠這么說，或許也有她自己的考量。

但這種說法實在是太絕對了，一竿子打翻一船人。

海歸群體這么龐大，怎么能因為個別可能存在的問題，就否定整個群體呢？

從19世紀(jì)末到現(xiàn)在，多少海歸學(xué)子懷揣著報國之心，學(xué)成歸來，為國家建設(shè)立下汗馬功勞，像錢學(xué)森、詹天佑、茅以升這些大家耳熟能詳?shù)娜宋铮际呛w中的杰出代表。

近50年來，留學(xué)人員更是在改革開放中發(fā)揮了重要作用，助力眾多產(chǎn)品和技術(shù)走向世界。

在如今高端海外人才回歸的大背景下，董明珠這番言論，不僅讓人覺得她的視野不夠開闊，而且拒絕海歸派，就相當(dāng)于把一扇通往國際市場和先進技術(shù)的大門給關(guān)上了，這對于格力的國際化戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新，無疑也是一種阻礙。

除了用人理念，董明珠在股東大會上關(guān)于格力電車安全性的言論，也引發(fā)了廣泛的關(guān)注。

她毫不客氣地指出：“小米汽車燒死人你們看到了吧？但格力在北京跑了十幾年，從沒有火災(zāi)事故，這就是實力，這就是技術(shù)。”

圖源：藍鯨新聞

在新能源汽車市場競爭日益激烈的當(dāng)下，安全問題無疑是消費者最為關(guān)注的焦點之一。董明珠強調(diào)格力電車的安全性，顯然是想在這個關(guān)鍵問題上為格力鈦新能源汽車樹立良好的口碑，讓消費者對格力的電車產(chǎn)品更加放心。

從營銷的角度來看，通過與其他品牌的負(fù)面事件進行對比，突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，這是一種常見的營銷手段。但這種方式也存在一定的風(fēng)險，如果被對比的品牌不認(rèn)可，很可能會引發(fā)一場激烈的口水戰(zhàn)，甚至是法律糾紛。

對于格力來說，要想在新能源汽車市場站穩(wěn)腳跟，僅僅靠宣傳安全性能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還需要在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面下足功夫，不斷提升產(chǎn)品的綜合競爭力，才能贏得消費者的長期信任和市場的認(rèn)可。

1990年，36歲的董明珠加入格力，彼時的她或許未曾料到，自己將在這里書寫一段波瀾壯闊的商業(yè)傳奇。

從基層業(yè)務(wù)員做起，董明珠憑借著自己的執(zhí)著和拼勁，在格力的舞臺上嶄露頭角。她對市場有著敏銳的洞察力，對銷售有著獨特的見解，一路過關(guān)斬將，不斷晉升。

2001年，董明珠出任格力電器總裁，至此開啟了她對格力長達二十多年的深度變革與引領(lǐng)。

在她的帶領(lǐng)下，格力專注于空調(diào)主業(yè)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。格力空調(diào)以其過硬的品質(zhì)和穩(wěn)定的性能，在國內(nèi)外市場占據(jù)了重要地位，連續(xù)多年銷量領(lǐng)先，成為了家喻戶曉的品牌。

可以說，董明珠用自己的智慧和汗水，將格力打造成了空調(diào)領(lǐng)域的王者。

圖源：每日經(jīng)濟新聞

隨著市場的發(fā)展和競爭的加劇，董明珠意識到，僅僅依靠空調(diào)業(yè)務(wù)，格力很難實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。于是，她開始推動格力的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，帶領(lǐng)格力涉足智能裝備、新能源、健康家電等多個領(lǐng)域。

在智能裝備領(lǐng)域，格力自主研發(fā)的工業(yè)機器人、數(shù)控機床等產(chǎn)品，已經(jīng)在制造業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用；在新能源領(lǐng)域，格力布局光伏空調(diào)、儲能設(shè)備等業(yè)務(wù)，致力于推動能源的綠色轉(zhuǎn)型；在健康家電領(lǐng)域，格力推出了一系列具有健康功能的產(chǎn)品，如空氣凈化器、凈水器等，滿足了消費者對健康生活的需求。

這些多元化的舉措，不僅為格力開辟了新的增長曲線，也提升了格力在科技領(lǐng)域的影響力。

在這個發(fā)展歷程中，董明珠的個人IP與格力品牌逐漸深度綁定，成為了格力的一張獨特名片。

她的強勢、果敢、直言不諱的性格，讓她在商業(yè)世界中獨樹一幟，也為格力品牌帶來了極高的曝光度。

無論是參加各類商業(yè)活動，還是在社交媒體上發(fā)表觀點，董明珠的一舉一動都備受關(guān)注，而格力品牌也隨之進入大眾視野。

以“董明珠健康家”門店為例，這是格力將個人IP與企業(yè)品牌深度融合的一次大膽嘗試。

格力將線下專賣店更名為“董明珠健康家”，借助董明珠的個人影響力，吸引了大量消費者的關(guān)注。

圖源：微博

這些門店不僅展示了格力的全品類家電產(chǎn)品，還通過場景化的體驗，讓消費者感受到了格力對健康生活的理解和追求。

雖然這一舉措在初期引發(fā)了一些爭議，但不可否認(rèn)的是，它成功地提升了格力品牌的辨識度，讓更多人了解到格力正在從傳統(tǒng)家電制造商向健康智能家居服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

新老團隊的交接，從來都不是一件容易的事，格力也不例外。

董明珠在格力二十多年，她的管理風(fēng)格強勢、果斷，說一不二，在她的帶領(lǐng)下，格力形成了一套獨特的企業(yè)文化和運營模式。

而張偉呢，是個溫和、親和力強的人，他的管理方式可能更注重溝通和團隊協(xié)作，這種管理風(fēng)格的差異，就像兩條不同方向的軌道，需要一定的時間來磨合。

比如在決策過程中，董明珠可能更傾向于快速做出決定，然后強力推行；而張偉可能會更注重聽取各方面的意見，經(jīng)過充分的討論后再做決策。

這兩種方式各有優(yōu)劣，但在交接過程中，如果不能協(xié)調(diào)好，就可能導(dǎo)致決策效率降低，影響公司的運營。

圖源：格力電器

此外，在新管理層的帶領(lǐng)下，格力如何平衡品牌與董明珠IP的關(guān)系，也是一個重要的考題。

一方面，格力可以繼續(xù)利用董明珠的影響力，把她當(dāng)作品牌的“代言人”，通過她的知名度和口碑，吸引更多的消費者關(guān)注格力的產(chǎn)品。

另一方面，格力也得努力打造品牌自身的形象，突出品牌的核心價值和特色。

比如說，加大在品牌宣傳上的投入，多舉辦一些品牌活動，讓消費者更加了解格力的品牌理念和產(chǎn)品優(yōu)勢；在產(chǎn)品研發(fā)上，不斷創(chuàng)新，推出更多高品質(zhì)、差異化的產(chǎn)品，用產(chǎn)品實力說話，提升品牌的美譽度和忠誠度。

董明珠的連任，既是格力求穩(wěn)的選擇，也是轉(zhuǎn)型的陣痛。

她像一位嚴(yán)母，一邊推著格力走向芯片、機器人等“硬核”領(lǐng)域，一邊又用個人IP為品牌兜底。

但未來的格力，終究需要證明自己不只是“董明珠的格力”——正如網(wǎng)友調(diào)侃：“董姐的狠話能上熱搜，但空調(diào)制冷不能靠熱搜。”

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