■作者 徐立(營銷頭版主筆)
■來源 營銷頭版(ID:mkt2000)
4月22日,格力電器股東大會在珠海珠海格力電子元器件有限公司召開。
會上,71歲的董明珠以超100%的贊成票率連任董事長,開啟第五個三年任期。
其中一個大變化就是,董明珠不再兼任總裁一職,將總裁的權杖交到了49歲的張偉手上。
圖源:第一財經
這位“鐵娘子”一邊卸任總裁職位,一邊放話“絕不用海歸派,有間諜”,成功讓輿論場炸鍋。
這場換屆,既是格力年輕化轉型的里程碑,也是董明珠個人IP與格力品牌深度綁定的又一次宣言。
董明珠的發言歷來是流量密碼。
這次股東大會上,她也是金句頻出。
關于用人,她直言:“絕不用海歸派,只在國內高校里培養自己的人才,海歸派里有間諜,我不知道誰是誰不是。”
圖源:大河報
這番言論直接給海歸人才貼上“嫌疑標簽”,引發輿論嘩然。
董明珠這么說,或許也有她自己的考量。
但這種說法實在是太絕對了,一竿子打翻一船人。
海歸群體這么龐大,怎么能因為個別可能存在的問題,就否定整個群體呢?
從19世紀末到現在,多少海歸學子懷揣著報國之心,學成歸來,為國家建設立下汗馬功勞,像錢學森、詹天佑、茅以升這些大家耳熟能詳的人物,都是海歸中的杰出代表。
近50年來,留學人員更是在改革開放中發揮了重要作用,助力眾多產品和技術走向世界。
在如今高端海外人才回歸的大背景下,董明珠這番言論,不僅讓人覺得她的視野不夠開闊,而且拒絕海歸派,就相當于把一扇通往國際市場和先進技術的大門給關上了,這對于格力的國際化戰略和技術創新,無疑也是一種阻礙。
除了用人理念,董明珠在股東大會上關于格力電車安全性的言論,也引發了廣泛的關注。
她毫不客氣地指出:“小米汽車燒死人你們看到了吧?但格力在北京跑了十幾年,從沒有火災事故,這就是實力,這就是技術。”
圖源:藍鯨新聞
在新能源汽車市場競爭日益激烈的當下,安全問題無疑是消費者最為關注的焦點之一。董明珠強調格力電車的安全性,顯然是想在這個關鍵問題上為格力鈦新能源汽車樹立良好的口碑,讓消費者對格力的電車產品更加放心。
從營銷的角度來看,通過與其他品牌的負面事件進行對比,突出自身產品的優勢,這是一種常見的營銷手段。但這種方式也存在一定的風險,如果被對比的品牌不認可,很可能會引發一場激烈的口水戰,甚至是法律糾紛。
對于格力來說,要想在新能源汽車市場站穩腳跟,僅僅靠宣傳安全性能是遠遠不夠的。還需要在技術創新、產品質量、售后服務等方面下足功夫,不斷提升產品的綜合競爭力,才能贏得消費者的長期信任和市場的認可。
1990年,36歲的董明珠加入格力,彼時的她或許未曾料到,自己將在這里書寫一段波瀾壯闊的商業傳奇。
從基層業務員做起,董明珠憑借著自己的執著和拼勁,在格力的舞臺上嶄露頭角。她對市場有著敏銳的洞察力,對銷售有著獨特的見解,一路過關斬將,不斷晉升。
2001年,董明珠出任格力電器總裁,至此開啟了她對格力長達二十多年的深度變革與引領。
在她的帶領下,格力專注于空調主業,不斷提升產品質量和技術水平。格力空調以其過硬的品質和穩定的性能,在國內外市場占據了重要地位,連續多年銷量領先,成為了家喻戶曉的品牌。
可以說,董明珠用自己的智慧和汗水,將格力打造成了空調領域的王者。
圖源:每日經濟新聞
隨著市場的發展和競爭的加劇,董明珠意識到,僅僅依靠空調業務,格力很難實現可持續發展。于是,她開始推動格力的多元化發展戰略,帶領格力涉足智能裝備、新能源、健康家電等多個領域。
在智能裝備領域,格力自主研發的工業機器人、數控機床等產品,已經在制造業中得到了廣泛應用;在新能源領域,格力布局光伏空調、儲能設備等業務,致力于推動能源的綠色轉型;在健康家電領域,格力推出了一系列具有健康功能的產品,如空氣凈化器、凈水器等,滿足了消費者對健康生活的需求。
這些多元化的舉措,不僅為格力開辟了新的增長曲線,也提升了格力在科技領域的影響力。
在這個發展歷程中,董明珠的個人IP與格力品牌逐漸深度綁定,成為了格力的一張獨特名片。
她的強勢、果敢、直言不諱的性格,讓她在商業世界中獨樹一幟,也為格力品牌帶來了極高的曝光度。
無論是參加各類商業活動,還是在社交媒體上發表觀點,董明珠的一舉一動都備受關注,而格力品牌也隨之進入大眾視野。
以“董明珠健康家”門店為例,這是格力將個人IP與企業品牌深度融合的一次大膽嘗試。
格力將線下專賣店更名為“董明珠健康家”,借助董明珠的個人影響力,吸引了大量消費者的關注。
圖源:微博
這些門店不僅展示了格力的全品類家電產品,還通過場景化的體驗,讓消費者感受到了格力對健康生活的理解和追求。
雖然這一舉措在初期引發了一些爭議,但不可否認的是,它成功地提升了格力品牌的辨識度,讓更多人了解到格力正在從傳統家電制造商向健康智能家居服務商轉型。
新老團隊的交接,從來都不是一件容易的事,格力也不例外。
董明珠在格力二十多年,她的管理風格強勢、果斷,說一不二,在她的帶領下,格力形成了一套獨特的企業文化和運營模式。
而張偉呢,是個溫和、親和力強的人,他的管理方式可能更注重溝通和團隊協作,這種管理風格的差異,就像兩條不同方向的軌道,需要一定的時間來磨合。
比如在決策過程中,董明珠可能更傾向于快速做出決定,然后強力推行;而張偉可能會更注重聽取各方面的意見,經過充分的討論后再做決策。
這兩種方式各有優劣,但在交接過程中,如果不能協調好,就可能導致決策效率降低,影響公司的運營。
圖源:格力電器
此外,在新管理層的帶領下,格力如何平衡品牌與董明珠IP的關系,也是一個重要的考題。
一方面,格力可以繼續利用董明珠的影響力,把她當作品牌的“代言人”,通過她的知名度和口碑,吸引更多的消費者關注格力的產品。
另一方面,格力也得努力打造品牌自身的形象,突出品牌的核心價值和特色。
比如說,加大在品牌宣傳上的投入,多舉辦一些品牌活動,讓消費者更加了解格力的品牌理念和產品優勢;在產品研發上,不斷創新,推出更多高品質、差異化的產品,用產品實力說話,提升品牌的美譽度和忠誠度。
董明珠的連任,既是格力求穩的選擇,也是轉型的陣痛。
她像一位嚴母,一邊推著格力走向芯片、機器人等“硬核”領域,一邊又用個人IP為品牌兜底。
但未來的格力,終究需要證明自己不只是“董明珠的格力”——正如網友調侃:“董姐的狠話能上熱搜,但空調制冷不能靠熱搜。”
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