〔讀城〕論酒類流通從確定性到概率性的認知革命 ——“牛頓力學思維”與“量子力學思維”的主要差異
文 / 李后強
中共四川省委四川省人民政府決策咨詢委員會副主任、成都市社會科學界聯合會主席、四川省社會科學院二級教授、電子科技大學博士生導師、四川省酒類流通協會名譽會長
從美國政壇看,拜登屬于傳統政治家,是“牛頓力學思維”,可以大體預測走勢,能夠總體把握未來。而特朗普屬于異類政治家,是“量子力學思維”,滿足“測不準原理”,很難預測未來趨勢。我們需要從隨機性中把握確定性,從確定性中認識隨機性。
世界的本質是量子化的,因此充滿概率性和相關性。世界的底層由光子構成,因此具有波粒二象性。中國白酒由物質與精神、歷史與未來、有益與有害、實體與虛擬構成,因此屬于矛盾統一體,流通具有確定性與隨機性,營銷應該區別“牛頓力學思維”與“量子力學思維”。那么兩種思維有什么差異?
一、本體論差異:物質本質的認知分野
1.牛頓思維:機械原子論
牛頓力學將物質視為獨立、確定的“原子積木”,認為世界由可分割的實體構成,各部分通過線性因果關系相互作用。例如,白酒行業傳統營銷將市場拆解為渠道、價格、促銷等獨立要素,通過壓貨、控價等機械手段試圖“拼裝”增長。
2.量子思維:能量糾纏體
量子力學揭示物質本質是能量波函數,微觀粒子無法孤立存在,如電子云的疊加態。對應白酒行業,消費者需求不再是孤立個體,而是文化認同、社交場景、技術變革等多重變量糾纏的量子態。例如,年輕群體對白酒的“應酬工具”認知與“文化符號”想象并存,需通過元宇宙品鑒等場景激活潛在需求。
二、方法論差異:確定性與概率性
1.牛頓思維:精確預測的因果鏈
基于經典力學公式(如F=ma),牛頓思維追求“給定初始條件即可預測未來”,比如預測“日全食”“月全食”。白酒行業曾依賴渠道分級、壓貨返利等確定性模型,但2024年數據顯示,該模式導致經銷商毛利率壓縮至8%,庫存周轉天數超200天,形成“降價-貶值”惡性循環。
2.量子思維:概率云與測不準原理
量子系統狀態由波函數描述,觀測行為本身改變結果(如海森堡測不準原理)。白酒營銷需接受不確定性:
——動態觀測:通過AI分析社交媒體非結構化數據(如抖音評論情感值),實時調整產品策略;
——疊加態決策:五糧液試點“終端直配平臺”,將渠道利潤從固定返利改為動態分紅,降低博弈熵值。
三、認識論差異:主體與客體的關系重構
1.牛頓思維:主客二分
牛頓世界觀中,觀察者獨立于系統存在,如傳統市場調研將消費者視為被動樣本。但白酒行業發現,年輕消費者對“低度化”的排斥往往源于調研問卷的引導偏差,而非真實需求。
2.量子思維:參與式認知
量子力學強調“觀察者效應”,主體行為直接影響客體狀態。例如:
——茅臺i茅臺APP:直營放量改變供需關系,導致經銷商利潤體系重構;
——用戶共創產品:江小白通過社交媒體征集創意,讓消費者參與酒體設計,形成“需求-供給”波函數坍縮。
四、應用差異:行業轉型的實踐路徑
維度——牛頓思維實踐——量子思維實踐;
產品開發——標準化配方(如飛天茅臺固定基酒比例)——AI風味實驗室(動態調配甜度/窖香參數);
渠道管理——金字塔分銷體系(省代市代終端)——即時零售網絡(美團閃購30分鐘達);
品牌傳播——歷史敘事(千年窖池非遺工藝)——量子糾纏營銷(《三體》聯名+元宇宙品鑒);
組織架構——科層制管理(總部決策層層傳達)——自組織小微團隊(海爾“人單合一”模式)。
五、哲學啟示:從“征服自然”到“協同演化”
牛頓思維本質是“人類中心主義”,試圖用機械模型征服自然;量子思維則強調“參與式進化”,如老子所言“道法自然”。白酒行業需在二者間尋找平衡:
——確定性錨點:保留傳統工藝的文化內核(如茅臺鎮地理標志);
——不確定性探索:用區塊鏈溯源技術構建信任鏈,通過NFT數字藏品拓展消費場景。
可見,量子思維不是對牛頓思維的否定,而是認知維度的升維。當白酒行業從“歷史窖池”躍遷至“量子實驗室”,才能在VUCA(易變性、不確定性、復雜性、模糊性)時代實現從“產品為中心”到“生態共舞”的范式革命。
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