江蘇
近日，鹽城龍*天奕的精裝修房交付后，業主發現潔具問題頻出：馬桶刷不干凈、陶瓷光潔度差、部件型號不一致，甚至防偽掃描無結果，疑似存在假冒偽劣產品。業主多次向開發商求證無果，轉而聯系潔具品牌方“杜*維特”，但對方態度模糊，僅表示“需請示總部”，拖延三個月仍未給出明確答復。
作為龍*集團進駐鹽城的首個“天字系”TOP級豪宅項目，定位為城市鼎級人居標桿，宣稱以“非城市中心不取、非頂級自然資源不取、非便捷交通不取、非塔尖圈層不取”的嚴苛標準擇址南海未來城核心區。均價1.9萬-2.3萬元/㎡，對標一線城市高端住宅標準，并配備*湖物業開發商強調項目坐擁三面環水、兩面臨公園的稀缺生態資源，并依托南海未來城規劃，享有華師大學區、環湖商業集群及超A級寫字樓等配套。但是2023年底交付后，項目曾因精裝修品質問題引發爭議，與宣傳的“勞斯萊斯星空頂地庫”“國際品牌奢裝”形成反差。
三大疑點直指責任方：
- 品牌質量問題：若潔具確為杜*維特正品，為何品質如此低劣？品牌方需解釋為何產品與高端定位不符。
- 開發商采購假冒偽劣：若產品非正品，開發商涉嫌欺詐，業主可憑聊天記錄、防偽記錄等證據向市場監管及住建部門舉報，要求處罰并索賠。
- 品牌“特供降配”嫌疑：是否存在品牌方與開發商合作，提供低端產品以降低成本？
無論哪種情況，開發商都難辭其咎。“高端盤”的崩盤，往往始于細節的失信。業主維權之路艱難，但證據確鑿下，法律與監管部門不會坐視不理。若品牌方繼續回避，不僅損害自身信譽，更可能面臨法律追責。
小編建議：
- 杜*維特應盡快回應產品真偽及質量問題；
- 市場監管部門介入調查，嚴查開發商采購渠道；
- 業主團結維權，通過法律途徑爭取合理賠償。
買房不易，維權更難！此事后續如何，我們將持續關注。
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