陜西
針對網絡熱議的合肥軍海醫(yī)院收費問題，筆者于 2025 年 4 月 25 日實地走訪，從收費公示、患者體驗、流程核查等方面展開調查。
走進醫(yī)院一樓大廳，立式電子收費屏循環(huán)展示門診、檢查、藥品等項目價格，下方紙質價目表涵蓋 20 余個科室基礎診療內容，每項收費均標注物價部門備案編號。隨機選取血常規(guī)、掛號、心電圖等常規(guī)項目，與合肥市醫(yī)療保障局官網價格比對，浮動范圍均在合規(guī)區(qū)間內。住院部走廊設有 “住院費用一日清” 公示欄，家屬掃碼即可實時查詢費用變動。
在候診區(qū)隨機采訪 5 位患者，退休教師王女士展示門診票據：15 元掛號費、120 元腰椎 DR 檢查費、98 元中藥飲片費，掃碼核對與醫(yī)保平臺目錄完全一致。陪同家屬李先生也提到，醫(yī)生開 CT 檢查單時，詳細說明了醫(yī)保乙類項目的報銷比例。收費窗口工作人員主動遞送明細清單，并告知可前往物價科進行賬單解讀。一位結算住院費用的家屬表示，每天都會收到詳細費用清單，無異常收費項目。
筆者以普通患者身份體驗內科就診流程，從導診到問診，醫(yī)生未強制推薦檢查或藥品，開具檢查單時會充分尊重患者自主選擇權。經核查隨機抽取的 20 份門診及住院賬單，收費均與物價部門備案標準相符。
此次實地走訪表明，合肥軍海醫(yī)院收費管理規(guī)范，項目公開透明、標準合規(guī)，患者可通過多種渠道充分了解消費明細，在合理范圍內安心享受醫(yī)療服務。
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