“全能AI助手”，在蘋果應用商店中，豆包這樣介紹自己。

打開豆包，也的確能看到一個“六邊形AI戰士”，深度思考、AI生圖、拍照答疑、視頻生成、語音通話……幾乎現在用戶常用的AI功能，都被集成在了這個應用當中。

然而，有一個東西是豆包沒有的，那就是“社區”。在豆包應用中，可以看到“創作”頁面，用戶可以分享創作案例，但是其他用戶僅能一鍵“做同款”，無法互動。

在當下，AI產品做社區似乎在漸漸成為共識。近期，先后有Kimi測試產品內社區功能，以及OpenAI被傳正在測試社交網絡，疑似要和馬斯克的X展開競爭。其他的AI產品如可靈、即夢、文小言等，也早就將社區融入其中，這些社區要么看起來神似小紅書，要么神似抖音（豎屏滑動），轉評贊功能俱全。

AI產品盯上社區，背后的邏輯也不難理解——隨著時間的推移，產品獲客成本升高，而目前用戶在不同AI產品間遷移成本很低（包括情感成本），用戶黏性又不高。加入社區，是改變這一現狀的希望。

豆包也面臨同樣的難題。

據量子位智庫數據，今年2月AI智能助手下載總量超8200萬，其中豆包、Kimi、DeepSeek、騰訊元寶占比超過90%。然而，從三日留存率來看，最好的成績也不過是超過27%。用戶平均使用時長超過10分鐘的只有百度文小言和天工，其他產品均在5分鐘以下。

作為字節在AI領域最重要的產品之一，對手紛紛做社區，豆包為什么不著急？

豆包沒有AI社區，不代表字節沒有。

最有代表性的是即夢。去年12月，“智能涌現”就曾援引知情人士消息稱，字節提高了即夢的產品優先級，嘗試用新的路徑打造“AI時代的抖音”。

即夢的定位正是AI創作工具和社區。“社區”一開始就植入了這款產品的基因里，這并不令人意外。帶隊的張楠曾創辦圖片社區“圖吧”，“圖吧”被字節收購后，張楠進入字節，從0到1推出抖音。即夢相當于她的第三次創業。

如今打開即夢，不論是PC網頁，還是手機APP，首先進入的都是發現頁，且有數字人、寫真、海報、萌寵等多個分區。頁面排布類似小紅書，有若干內容卡片，顯示圖片/視頻預覽、標題以及發布內容的賬號名。點擊進入帖子，用戶可以做同款，也可以直接點贊和評論。

同樣內置完整社區的還有字節旗下AI角色扮演產品貓箱。在社區中，用戶可以發布自己制作的虛擬劇情，其他人可直接使用和點贊、評論，還可以進入用戶主頁、關注該用戶。

產品眾多，各顯神通。“下餃子”一般并行推出若干產品，這是字節在移動互聯網時代“起家”時的經典戰術，也因此，其有“APP工廠”的名號。在AI時代，字節延續了這一戰術，快速推出了20余款應用。

而在這種戰術背后，是字節內部的賽馬機制。

去年十月時，“硅星人”就曾援引內部人士報道，字節內部形成了多輪賽馬制。

除了“排頭兵”Flow部門，還有其他業務部門如剪映、大力教育、今日頭條、火山引擎、巨量引擎等多個業務部門和團隊或多或少在AI領域進行探索。其產品要在市場上經受檢驗，在內部爭取資源與人才。“Tech星球”曾報道，Flow部門開放“活水”崗位，吸納其他業務部門的人員轉崗。

在字節全產業鏈AI布局的框架下，豆包儼然成了字節AI生態的超級連接器，其戰略優先級已經明確指向國民級AI助手這一核心定位。

所以，豆包適配的是效率工具場景。例如短視頻腳本生成效率提升、企業級智能客服成本降低。這種強工具向的架構，與社區產品所需的用戶關系鏈沉淀、UGC內容分發邏輯不能自然咬合。抖音的推薦算法依賴用戶行為數據的長期追蹤，而豆包的場景化解決方案更側重即時任務響應。

社區很火，但現階段還處于產品開發的相對早期階段。

和豆包形態相近的AI產品中，那些加入社區功能功能的APP中，創作者可以在社區分享作品，其他用戶可以轉評贊。但是，在該頁面略加滾動，就可以看到疑似擦邊的內容，prompt（提示詞）寫得不堪入眼。

在另一個AI產品中，很多創作者的分享下，評論區都有人給自己的社群“打廣告”。尤其是在總體互動率并不高的情況下，這樣的評論尤其突兀。

從現有的AI產品來看，內置社區往往還比較稚嫩，互動量低，內容質量不穩定。

這也暴露出了AI產品與內容社區相融的困難之處。一方面，AI產品要比拼底層模型能力和產品的能力表現，另一方面，社區偏重運營邏輯，需要一系列的UGC內容審核、活動策劃動作，對人力、資源和運營能力都有要求。新一代的AI產品，并不能“降維打擊”傳統的社區產品。

從外界來看，AI產品做社區/社交似乎已經是一個共識，但現階段豆包和用戶之間并沒有形成類似的共識。豆包對用戶來說仍然是事件驅動型應用，有需求、打開豆包、解決問題、離開豆包。

AI產品做社區的邏輯不難理解，大家的用戶黏性都遠低于傳統互聯網產品，投流、獲客、流失、再投流，如此循環。如何沉淀用戶，增加用戶忠誠度，跳出循環是AI產品競爭的下一個關鍵。社區是一貼很容易被想起的膏藥。

但AI產品究竟要怎么做社區，如何深度融合工具使用、創作與社區分享等場景，還沒有人交出令人滿意的答卷。大多數AI產品的社區仍然是對傳統社交平臺的一種復刻，且是減配版復刻。在工具型應用內，這樣的社區很難突破用戶即用即走的心智。

換言之，社區可能是個好東西，但怎么用仍然在探索中。

豆包走了另一條路，利用字節已有社區吸引更多用戶。

如今在抖音內，用戶可以直接和豆包對話，這一策略與騰訊不謀而合，其也讓元寶作為可添加的好友進入微信。而豆包此舉乍看之下是對社交的探索，實際使用后不難發現，在很多功能的請求中，豆包都會引導用戶前往APP中體驗。

現階段社交/社區之于豆包，是在第三方平臺燒錢投流之后，于內部流量池繼續獲客的一種手段，而非增加用戶黏性的幫手。

從字節以往產品發展經歷來看，豆包現在沒有完整的社區，以后未必不會有。

而且，也不一定是豆包自己去做。

字節的賽馬機制下，最終目標是篩選出贏家，賽馬并不會一直持續下去。

2021年11月，梁汝波剛剛正式接棒字節CEO，新官上任的第一把火就是“大融合”。字節重塑組織架構，新設立的抖音事業群，將今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科等業務“吞并”。抖音由此正式成為了字節最大的基建。

字節起家于今日頭條，公司成立4年之后才推出抖音，同時推出的還有火山小視頻。其后，字節還推出了專注中長視頻的西瓜視頻，和B站一決高下。在一番激烈的市場驗證之下，抖音成為了最大的勝出者，并最終成為了那個當之無愧的業務核心。

那是視頻APP的激戰，如今字節高舉高打地加入了AI賽道的激戰，同樣的賽馬機制，未知的結局。

如果將字節目前的AI產品擺在一起：豆包APP、即夢、貓箱、星繪、河馬愛學、PicPic、扣子……誰最有希望成為最終吞下其他AI的大象？豆包APP顯然有很大的希望。

就在4月23日，“晚點LatePost”曾報道字節AI產品的最新調整。調整發生在AI產品Flow下，其中貓箱的負責人梁琛奇離開字節，貓箱由星繪產品負責人西原（化名）接管，而星繪團隊又計劃并入豆包。

也就是說，貓箱和星繪，原本都和豆包一樣是Flow這個AI核心部門下的產品，但如今在組織架構上，星繪已經被豆包吞下了。

頂著全能型AI應用使命的豆包，未嘗沒有可能在未來通過吸收字節其他AI產品的創作者生態，實現工具+社區的閉環。

不過，賽馬仍在繼續，豆包并非一定勝出。即夢并不在Flow部門之下，而是由獨立的剪映團隊操刀。張楠帶隊之下，即夢的表現矚目，僅在APP端日活已經超過了百萬。

在去年“智能涌現”關于字節提高即夢優先級的報道中就曾提到，知情人士透露，字節管理層判斷AI對話類產品可能只是AI產品的“中間態”，長期更理想的產品形式，大概率需要更視覺化的用戶體驗、更低的用戶使用門檻。

彼時豆包的用戶活躍度并不高，每天用戶發送消息的輪次僅為5到6次，單次2分鐘左右，用戶人均使用時長僅為10分鐘左右。而字節內部有管理層提出，這可能并不是豆包的問題，而是類似ChatGPT這種基于文本的對話類產品，大概率就不是最理想的產品形態。

如果豆包仍然無法打破這種局面，而這種觀點在字節內部成為一種共識，那豆包也有可能會在賽馬中“輸給”即夢。

是豆包成象，還是被象吞去，還是一個未知數。畢竟抖音最初也不過是一個功能簡單的短視頻平臺，卻最終成為融合視頻、電商等的大船。

短期看，專注工具化更符合豆包的現實需求，社區并非現階段的必需品；長期看，豆包也需要找到出路，突破用戶黏性難題。隨著貓箱、即夢等產品的命運浮沉，這場AI時代的“內部賽馬”終將給出答案。

參考資料：

1、雪豹財經社：《今日頭條10歲了，它會成為下一個QQ么？》

2、36氪：《字節內部判斷 AI 對話類產品天花板可能不高，提升剪映即夢優先級》

3、Tech星球：《揭秘字節AI版圖：調集多位高管參戰，數款重磅產品內測》

4、硅星人Pro：《字節AI為何兇猛：重啟App工廠，爭搶“豆包”，連模型也要賽馬》

5、晚點LatePost：《晚點獨家丨字節 AI 產品調整：貓箱負責人離職，星繪并入豆包》

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