“五一”假期將至，出行需求提前升溫，4月30日17時至19時，打車需求預(yù)計上漲55%。為致敬司機假期辛勤出車，滴滴發(fā)放超4億元司機補貼，推出十余重福利，幫助司機提升收入，并送去福利與關(guān)懷。同時，為激活出行消費動能，更大程度上滿足用戶假期出行需求，滴滴上線出行優(yōu)惠，打開滴滴出行App或小程序，參與領(lǐng)券、秒殺搶券等活動，打車5折起。

4月30日15時起迎打車高峰 廣東云南江西多城出行火爆

滴滴出行預(yù)測，節(jié)前最后一天（4月30日）打車晚高峰將提前至15時，持續(xù)至21時，其中17時至19時打車需求最旺，預(yù)計打車需求相比平時上漲約55%。同比去年節(jié)前，杭州、南京、重慶將成為當(dāng)天滴滴快車預(yù)約漲幅前三的城市。除一線及新一線城市的機場、火車站外，大理站、廈門高崎國際機場、海口美蘭國際機場將成今年“五一”熱門場站。4月30日12時至13時將迎來小桔充電高峰。請廣大乘客和車主提前規(guī)劃用車、充電時間，避免行程緊張。

用戶在滴滴上車點乘車

今年“五一”，預(yù)計桂林、珠海、哈爾濱等將成為打車熱門城市，景德鎮(zhèn)、孝感、秦皇島、上饒、忻州等黑馬城市打車需求漲幅突出。滴滴包車預(yù)測，假期訂單較節(jié)前增長304%，最受歡迎的包車游目的地為上海、北京、成都、廣州和杭州，單量增幅最高的城市為西安、佛山、湛江和大理?！拔逡弧笨绯浅鲇味?，滴滴站點巴士需求預(yù)計相比節(jié)前上漲130%，5月5日將達到出行高峰。大理-昆明、西雙版納景洪-中科植物園、上饒-婺源/望仙谷/江嶺等旅游線路，及廣西南寧高校線路增幅將超過150%，合肥機場快線預(yù)計“五一”日均規(guī)模將超4000座。

自駕游方面，“五一”滴滴租車需求將達清明假期的2到3倍，長線游需求帶動下，預(yù)訂單中約65%為異地租車需求。今年“五一”假期“西”引力十足，成都、烏魯木齊、貴陽、昆明、伊犁成為異地滴滴租車預(yù)定前五城市，云貴川地區(qū)吸引了全國近五分之一的租車旅客，成假期“自駕頂流”。滴滴加油預(yù)測，假期成都、青島、深圳、重慶、天津等熱門旅游城市的加油需求將顯著上漲。

“五一”跑滴滴 單多獎勵多

“五一”假期期間，為致敬辛勤出車的司機，滴滴將發(fā)放超4億元司機補貼，推出十余重福利。司機可通過滴滴車主App進入司機獎勵中心，參與1分錢起購買流水加速卡、免傭卡，以及完單獎、大轉(zhuǎn)盤抽獎等活動，助力司機多接多賺。此外，還有乘客感謝紅包、小隊PK賽贏千元獎金等活動，為司機送去福利與關(guān)懷。

滴滴出租車上線服務(wù)費全免卡、車費墊付卡、峰期完單獎等，司機可在滴滴車主App查看所在城市活動詳情。同時，為讓司機勤有所得，平臺將在出行供需緊張的高峰時段，于部分城市試行上線節(jié)假日司機服務(wù)費或服務(wù)金，幫助司機提升接單收入。

滴滴“五一”發(fā)放超4億元司機補貼，推出十余重福利

全國多城舉辦滴滴司機日福利站 暖心送好禮

滴滴在線上、線下舉辦多種形式的司機關(guān)懷活動，為司機送去福利與祝福。平臺已在北京、武漢、長沙等全國多城落地滴滴司機日福利站，司機可參與小隊運動賽、游園會等活動，領(lǐng)取大米、食用油等節(jié)日關(guān)懷禮。5月16日，滴滴車主App還將在多城上線“司機日福利會場”，為司機送出手機、吸塵器、免傭卡、暖心餐飲等豐富好禮。

滴滴司機在司機日福利站活動領(lǐng)取禮品

先領(lǐng)券再出發(fā) “五一”出行5折起

為進一步激活出行活力，讓用戶享受到更實在的打車優(yōu)惠，“五一”期間，在上海、長沙等地的用戶通過滴滴出行App或小程序進入會場，每日可限量領(lǐng)取1張6折打車券，領(lǐng)取后當(dāng)天乘坐指定車型可用。在廈門、大連等地的用戶可參與限量秒殺活動，先搶券再出發(fā)，打車5折起。

4月28日至5月5日，在淄博、洛陽、遵義、蘭州等98個城市的用戶前往滴滴出行App打車，可參與“和好友一起領(lǐng) 打車減10元”活動，免費領(lǐng)取限量特惠快車立減10元券，分享好友可同享優(yōu)惠。

預(yù)約服務(wù)升級 行程衛(wèi)士在線守護假期出行體驗

為解決乘客體驗痛點，提高司乘見面效率，滴滴“行程衛(wèi)士”服務(wù)保障體系，從叫車、候車到接駕，全鏈路保障乘客權(quán)益，打造用車好體驗。在叫車頁面，系統(tǒng)會自動識別定位并支持用戶手動拖拽修改上車點，當(dāng)用戶進入到叫車頁面后，如所選上車點存在距離較遠、不便停車或不便通行的情況，系統(tǒng)會提醒用戶，并為用戶推薦距離更近、更易碰面、更快上車點。

行程衛(wèi)士全面升級服務(wù)保障，守護用戶出行體驗

考慮到部分用戶習(xí)慣提前預(yù)約叫車，滴滴預(yù)約服務(wù)升級6大權(quán)益保障，包括有車保障、準時保障、等待保障提升用車體驗，同時推出遲到必賠、爽約必賠、車費衛(wèi)士權(quán)益，為出行中可能遇到的小變化做體驗護航。滴滴車費衛(wèi)士會實時檢測車費異常，不合理費用分級攔、退、賠，為用戶行程車費保駕護航。

滴滴預(yù)約服務(wù)升級上線6大乘客權(quán)益

出門在外，安全第一。滴滴提醒廣大用戶乘車時系好安全帶，下車前檢查隨身攜帶的貴重物品，以防丟失。設(shè)置“親友守護”功能，或及時分享行程給親友，讓家人更安心。假期出行需求增加，請司機師傅們注意行車安全，多多觀察路況，避免疲勞駕駛，杜絕酒駕、超載等危險行為，和平臺一起守護乘客出行安全。

2025年4月28日

滴滴出行