近日,2025中國家庭全屋用水行業高峰論壇在湖北襄陽舉行,此次高峰論壇上,中國家用電器協會與中國家電網聯合發布《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》(下稱“報告”),該報告以1200份消費者調研數據為基石,揭示了當下中國家庭用水需求正在從“基礎用水”邁入“全維度品質用水”的新紀元。
中國家用電器協會副理事長徐東生(左)與中國家電網總編呂盛華(右)發布《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》
去年開始的國補活動,對家電消費刺激效應顯著,全屋用水行業在這輪政策紅利中受益明顯,奧維云網數據顯示,2025年第一季度凈水器銷售額42億元,同比增長21%,凈飲機零售額7億元,同比增長37%。凈熱一體凈水器、含礦凈水器產品、制冷制冰凈飲機等新興產品持續走高。熱水器方面,2025年第一季度燃氣熱水器零售額56億元,同比增長3%。專注于空間優化解決方案、節能普及、使用體驗提升的產品更受用戶青睞。
在政策助力和消費升級的大背景下,《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》的發布恰逢其時,它不僅告訴我們消費者現在需要怎樣的產品,更為行業為來的技術創新提供了路線圖,這份報告有望成為連接企業創新和用戶痛點的紐帶,助推中國家庭全屋用水行業邁向更高質量的發展未來。
健康訴求全面升維
報告內容顯示,當下中國家庭全屋用水消費趨勢持續向品質和體驗升級,尤其是健康訴求更是全面升維。
中國家電網調研數據顯示,有79%的消費者關注水質問題,擔心水中的細菌、重金屬等有害物質,擔心喝到的水夠不夠新鮮、健康。針對飲水的健康,消費者的焦慮正在經歷從“防御型”到“進取型”的轉變,過去,用戶可能關注重心在過濾方式上,如今,用戶則更關心飲水的新鮮、口感、礦物質保留等增益型功能,凈水產品也從過去重點考慮凈水方式、用水體驗,到現在向著更好服務消費者生活方式發展。
在熱水器領域,用戶的消費趨勢同樣正在從過去的“能用”向“好用”轉變,調研顯示,76%消費者更重視水溫的穩定性與可靠性,“恒溫”這一功能,并不簡單的只是更小溫度波動幅度,在AI等更多智能化功能的加持下,熱水器已經進化成了個性化的管家,針對不同家庭成員都有定制化的“恒溫”記憶。
活水、節能、護膚級沐浴體驗也成為用戶選購產品的重要考量,人們對沐浴帶來的清新、潔凈、健康、護膚等多維感受更為關心,尤其是“美膚沐浴”的崛起尤為引人關注,這一趨勢本質是通過用水場景實現了"家庭SPA自由",滿足了消費者對品質和健康的追求。
隱形科技+顯性體驗,消費者愿為極致體驗買單
報告還揭示了當下家庭全屋用水消費的另一大變化,消費者不再僅僅為通用型產品買單,而是為特定生活場景中的完美體驗付費。
例如,沐浴場景中“出水小”是當下突出的使用痛點,人們為能提供爽感沐浴,可實現即開即用大流量熱水的產品與解決方案不吝買單。用戶還期待水家電能為生活打造更多的儀式感體驗,語音控制水溫、燈光音樂聯動等功能,把日常的沐浴體驗變成了沉浸式的劇場。
飲水場景持續細化,用戶關注的泡茶(80℃)、沖奶(45℃)、涼白開(10℃),以及冰咖啡(制冰)等細化功能,反映出中國家庭結構變化帶來的需求分層。
年輕人對凈飲水產品的功能要求更為個性化,23-30歲人群中12%的年輕消費群體將“急速制冰”列為購買凈水器的一個吸引因素,背后是年輕消費群體的“話語權”持續被關注,對于年輕人而言,他們支付的其實不是制冰成本,而是一種"生活導演"的權利——能隨時按自己設定的劇本生活,或許才是所有消費趨勢的終極指向。
無感化的交互也是當下家庭全屋用水消費中被關注的重點,56%的用戶青睞通過手機APP遠程預約加熱、定制沐浴場景,且一旦設定成功就不必再每次調節。有2成消費者明確表示愿意為8000元以上的高端智能化機型買單,這類產品通過集成物聯技術構建智能凈水生態,如搭載可視化濾芯監測系統實現精準耗材管理,或通過全屋凈水系統處理方案實現分質供水等等。
最理想的技術已不再是被動滿足需求的工具,而是如空氣般自然融入生活的“隱形伙伴”。復雜的技術邏輯被轉化為“無感”的舒適體驗,它無需刻意提醒存在,卻能適配每一刻的需求。
看得見的愉悅,從"隱藏"到"表達"
過去的概念中,家電應該隱身在角落;而新一代消費者卻要求它們既能"隱形"又能"顯形"。這種看似矛盾的需求,顯示著為“情緒價值”買單已成為年輕人消費態度TOP1,“審美”無疑是情緒價值的一項重要載體,能與用戶產生情感互動、共鳴和美好生活感知的水家電,能夠提供獨特的體驗。
近30%用戶關注熱水器顏值,尤其是造型簡約、不占空間、又科技感十足的產品是他們購買的首選。凈水產品同樣如此,有接近4成的受訪者認可產品設計與外觀的價值,并表示其融入整體家居的和諧美觀度很重要,人們看起來更愿意為能達成家居空間風格一致性的凈水產品付費,滿足了用戶"既要藏得好,更要秀得出"的雙重需求。
行業啟示:以用戶為中心的價值共創
中國家電網總編呂盛華在發布現場表示,“家是我們每個人去放松身心、調節情緒、釋放情緒、自我表達的一個空間和載體,家電是其中非常重要的組件或者構成,家電給我們帶來的松馳感、愉悅感包括功能都是無可替代的,從這一點來說,無論是熱水器還是凈水類的產品,都深有可為,需要持續挖掘,去滿足消費者的更多需求?!?/p>
企業只有深入了解消費者需求,不斷創新和優化產品,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,這份趨勢報告為企業提供了明確的研發方向和市場導向。在競爭激烈的市場環境中,如何從“紅海廝殺”轉到“藍海開拓”,這份報告提供了新的思考路徑,技術研發需與場景痛點深度綁定、健康屬性成為基礎門檻、用戶體驗需貫穿產品全生命周期,中國家庭全屋用水十大消費趨勢如同一面棱鏡,折射出中國消費者從“擁有”到“享有”、從“功能消費”到“意義消費”的躍遷。對于行業而言,這不僅是商機,更是一場關于“如何讓科技真正服務于人”的深刻命題。
《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》的發布,不僅是對消費需求的精準洞察,更是對整個行業升級的強力推動。作為行業發展的引領者,中國家用電器協會和中國家電網始終站在產業前沿,通過制定標準、搭建平臺、發布權威報告,為行業提供清晰的發展路徑,助力企業從技術研發到市場落地的全方位突破。
從《儲水式電熱水器能效評價規范》的修訂,到《家用熱水器路線圖》的優化,再到《中國居民飲水消費行為特征調查報告》、《中國居民沐浴用水消費行為特征調查報告》等深度報告的發布,這些舉措不僅推動了行業規范化、標準化發展,更讓科技創新真正服務于用戶需求。隨著消費需求的不斷升級和技術的加速迭代,中國家用電器協會和中國家電網將繼續發揮平臺價值,攜手行業伙伴,共同探索全屋用水的新場景、新體驗,讓每一滴水都承載更健康、更智能、更美好的生活可能。
近日,2025中國家庭全屋用水行業高峰論壇在湖北襄陽舉行,此次高峰論壇上,中國家用電器協會與中國家電網聯合發布《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》(下稱“報告”),該報告以1200份消費者調研數據為基石,揭示了當下中國家庭用水需求正在從“基礎用水”邁入“全維度品質用水”的新紀元。
中國家用電器協會副理事長徐東生(左)與中國家電網總編呂盛華(右)發布《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》
去年開始的國補活動,對家電消費刺激效應顯著,全屋用水行業在這輪政策紅利中受益明顯,奧維云網數據顯示,2025年第一季度凈水器銷售額42億元,同比增長21%,凈飲機零售額7億元,同比增長37%。凈熱一體凈水器、含礦凈水器產品、制冷制冰凈飲機等新興產品持續走高。熱水器方面,2025年第一季度燃氣熱水器零售額56億元,同比增長3%。專注于空間優化解決方案、節能普及、使用體驗提升的產品更受用戶青睞。
在政策助力和消費升級的大背景下,《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》的發布恰逢其時,它不僅告訴我們消費者現在需要怎樣的產品,更為行業為來的技術創新提供了路線圖,這份報告有望成為連接企業創新和用戶痛點的紐帶,助推中國家庭全屋用水行業邁向更高質量的發展未來。
健康訴求全面升維
報告內容顯示,當下中國家庭全屋用水消費趨勢持續向品質和體驗升級,尤其是健康訴求更是全面升維。
中國家電網調研數據顯示,有79%的消費者關注水質問題,擔心水中的細菌、重金屬等有害物質,擔心喝到的水夠不夠新鮮、健康。針對飲水的健康,消費者的焦慮正在經歷從“防御型”到“進取型”的轉變,過去,用戶可能關注重心在過濾方式上,如今,用戶則更關心飲水的新鮮、口感、礦物質保留等增益型功能,凈水產品也從過去重點考慮凈水方式、用水體驗,到現在向著更好服務消費者生活方式發展。
在熱水器領域,用戶的消費趨勢同樣正在從過去的“能用”向“好用”轉變,調研顯示,76%消費者更重視水溫的穩定性與可靠性,“恒溫”這一功能,并不簡單的只是更小溫度波動幅度,在AI等更多智能化功能的加持下,熱水器已經進化成了個性化的管家,針對不同家庭成員都有定制化的“恒溫”記憶。
活水、節能、護膚級沐浴體驗也成為用戶選購產品的重要考量,人們對沐浴帶來的清新、潔凈、健康、護膚等多維感受更為關心,尤其是“美膚沐浴”的崛起尤為引人關注,這一趨勢本質是通過用水場景實現了"家庭SPA自由",滿足了消費者對品質和健康的追求。
隱形科技+顯性體驗,消費者愿為極致體驗買單
報告還揭示了當下家庭全屋用水消費的另一大變化,消費者不再僅僅為通用型產品買單,而是為特定生活場景中的完美體驗付費。
例如,沐浴場景中“出水小”是當下突出的使用痛點,人們為能提供爽感沐浴,可實現即開即用大流量熱水的產品與解決方案不吝買單。用戶還期待水家電能為生活打造更多的儀式感體驗,語音控制水溫、燈光音樂聯動等功能,把日常的沐浴體驗變成了沉浸式的劇場。
飲水場景持續細化,用戶關注的泡茶(80℃)、沖奶(45℃)、涼白開(10℃),以及冰咖啡(制冰)等細化功能,反映出中國家庭結構變化帶來的需求分層。
年輕人對凈飲水產品的功能要求更為個性化,23-30歲人群中12%的年輕消費群體將“急速制冰”列為購買凈水器的一個吸引因素,背后是年輕消費群體的“話語權”持續被關注,對于年輕人而言,他們支付的其實不是制冰成本,而是一種"生活導演"的權利——能隨時按自己設定的劇本生活,或許才是所有消費趨勢的終極指向。
無感化的交互也是當下家庭全屋用水消費中被關注的重點,56%的用戶青睞通過手機APP遠程預約加熱、定制沐浴場景,且一旦設定成功就不必再每次調節。有2成消費者明確表示愿意為8000元以上的高端智能化機型買單,這類產品通過集成物聯技術構建智能凈水生態,如搭載可視化濾芯監測系統實現精準耗材管理,或通過全屋凈水系統處理方案實現分質供水等等。
最理想的技術已不再是被動滿足需求的工具,而是如空氣般自然融入生活的“隱形伙伴”。復雜的技術邏輯被轉化為“無感”的舒適體驗,它無需刻意提醒存在,卻能適配每一刻的需求。
看得見的愉悅,從"隱藏"到"表達"
過去的概念中,家電應該隱身在角落;而新一代消費者卻要求它們既能"隱形"又能"顯形"。這種看似矛盾的需求,顯示著為“情緒價值”買單已成為年輕人消費態度TOP1,“審美”無疑是情緒價值的一項重要載體,能與用戶產生情感互動、共鳴和美好生活感知的水家電,能夠提供獨特的體驗。
近30%用戶關注熱水器顏值,尤其是造型簡約、不占空間、又科技感十足的產品是他們購買的首選。凈水產品同樣如此,有接近4成的受訪者認可產品設計與外觀的價值,并表示其融入整體家居的和諧美觀度很重要,人們看起來更愿意為能達成家居空間風格一致性的凈水產品付費,滿足了用戶"既要藏得好,更要秀得出"的雙重需求。
行業啟示:以用戶為中心的價值共創
中國家電網總編呂盛華在發布現場表示,“家是我們每個人去放松身心、調節情緒、釋放情緒、自我表達的一個空間和載體,家電是其中非常重要的組件或者構成,家電給我們帶來的松馳感、愉悅感包括功能都是無可替代的,從這一點來說,無論是熱水器還是凈水類的產品,都深有可為,需要持續挖掘,去滿足消費者的更多需求?!?/p>
企業只有深入了解消費者需求,不斷創新和優化產品,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,這份趨勢報告為企業提供了明確的研發方向和市場導向。在競爭激烈的市場環境中,如何從“紅海廝殺”轉到“藍海開拓”,這份報告提供了新的思考路徑,技術研發需與場景痛點深度綁定、健康屬性成為基礎門檻、用戶體驗需貫穿產品全生命周期,中國家庭全屋用水十大消費趨勢如同一面棱鏡,折射出中國消費者從“擁有”到“享有”、從“功能消費”到“意義消費”的躍遷。對于行業而言,這不僅是商機,更是一場關于“如何讓科技真正服務于人”的深刻命題。
《2025中國家庭全屋用水十大消費趨勢》的發布,不僅是對消費需求的精準洞察,更是對整個行業升級的強力推動。作為行業發展的引領者,中國家用電器協會和中國家電網始終站在產業前沿,通過制定標準、搭建平臺、發布權威報告,為行業提供清晰的發展路徑,助力企業從技術研發到市場落地的全方位突破。
從《儲水式電熱水器能效評價規范》的修訂,到《家用熱水器路線圖》的優化,再到《中國居民飲水消費行為特征調查報告》、《中國居民沐浴用水消費行為特征調查報告》等深度報告的發布,這些舉措不僅推動了行業規范化、標準化發展,更讓科技創新真正服務于用戶需求。隨著消費需求的不斷升級和技術的加速迭代,中國家用電器協會和中國家電網將繼續發揮平臺價值,攜手行業伙伴,共同探索全屋用水的新場景、新體驗,讓每一滴水都承載更健康、更智能、更美好的生活可能。
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